hola quedria saber que segun he leido recientemente en foros desde el 1 de abril en cumplimiento del real decreto ley 13/2012 que añade 38 nuevos bis a la ley general de telecomunicaciones las operadoras deben informar de
d) Información sobre cualquier procedimiento establecido por la empresa para medir y gestionar el tráfico de forma que se evite agotar o saturar el enlace de la red, e información sobre la manera en que esos procedimientos pueden afectar a la calidad del servicio.
b) Información sobre cualquier otra condición que limite el acceso o la utilización de los servicios y las aplicaciones.
f) Cualquier restricción impuesta por el proveedor en cuanto a las posibilidades de utilizar el equipo terminal suministrado.
asi que pido toda esta informacion sobre mi contrato actual de adsl 20 mb de jazztel porque quiero saber toda esta informacion.
y esque he llamado ha jazztel varias veces y me dicen que no saben nada sobre esta nueva ley y les he enviado un email y tampoco consigo que me den esta informacion.