Hola.
He recibido este mensaje de YA.com, en el que me dicen que no me pueden poner el adsl y que el motivo que les dá Telefónica es el siguiente:
-Problemas en la provisión.
Me indican en el mensaje que esto puede ser debido a tres causas:
a.- Tener un servicio incompatible con el adsl(linea musical,etc...) . Ese no es mi caso ya que no tengo instalado ningún servicio incompatible.
b.- Tener instalado otro adsl sobre la linea.Ese tampoco creo que sea mi caso ya que he llamado mil veces a mi anterior compañia de adsl y me han asegurado que ya estaba liberada mi linea
c.- Mala calidad del bucle. Dudo que sea esta la causa ya que con el adsl de Telefónica llegué a probar el adsl de 2 megas y me lo pusieron sin problemas
Bueno.... el caso es que no sé por cúal de los tres motivos lo habrán denegado ya que aunque llamo al SAC de Ya.com, me dicen que ellos no saben por el motivo que es.
¿A alguno de vosotros os ha pasado algo igual?
Saludos
Desde el Perchel
