"El teléfono al que llama no corresponde a ningún cliente" al llamar a Digi

Utiliza el chat de interaccion en directo, es muy útil y contestan al momento.

Me pasó varias veces el año pasado con distintos terminales, me llamaban y como si el tlf no existiese, ultimamente no me pasa a mi que yo sepa, pero mi pareja es de Digi tambien y le viene pasando con mucha frencuencia, hemos cambiado incluso de tlf móvil y nada, sigue sucediendo (s23 ultra y s24 ultra), llamas a Digi y unos dicen que es problema del terminal otros que es una maxiva… "temporal" cuando viene pasando con muchísima frecuencia en días distintos.

* Sucede tanto si llaman desde otra operadora como si llamas de Digi a Digi.

* Este problema lo vienen acusando desde hace ya más de un año y sigue sucediendo sin haberlo solventado.

* Es la función principal de cualquier contrato, poder hablar por tlf cuando sea necesario, encontrarme en un centro comercial enorme en Málaga, mi mujer irse de compras y desesperado durante dos horas llamándola por tlf para escuchar que no existía, llamar a Digi, esperar casi 20 minutos que te lo cojan para tratar de culpar al tlf de la incidencia, cuando ocurre cada 2x3 y es tema de Digi. Al final irme hasta el coche a esperar que apareciera… Horrible.

* A ver si algún alma caritativa escala la cosa donde nos hagan caso y solventen lo más necesario. Gracias.

* Por lo demás bien, pero cuando sucede es un incordio.

Joder, ¿aún siguen con esto?

Madre mia, Digi en tafiras móviles no avanza eh…

Hola a todos, el lunes pasado me paso por primera vez a mi, mi madre me llamó desde el fijo de casa y le colgué por que estaba entrando en un túnel cuando iba en el tren, cuando salí la intente llamar al fijo y decía que no existía, lo intenté varias veces y nada, la intente llamar a su móvil que es Digi también y lo mismo, al final puede contactar con mi padre que también es Digi.

Cuando llegue a su casa , llamé al fijo y me seguía diciendo lo mismo, al final acabé llamado a Digi y la solución que me dieron fue resetear el router, lo que conllevó perder la contraseña del wifi.

Bueno sirvió en ese momento, pero hoy ha vuelto a pasar , intento llamar al fijo desde mi fijo que también es Digi y número no existe, desde el móvil también el mismo problema, a la segunda llamada ya pude.

Tienen un gran problema Digi y por lo que he leído por aquí desde hace tiempo.

¿Alguien sabe en qué punto anda este fallo en concreto? ¿Le ha pasado a alguien últimamente?

Tengo dos líneas con Digi y quiero pensar que si no me entra una llamada, me llegará el SMS de aviso, como me ocurre en ocasiones que estaba en algún sitio de mala cobertura como algún parking subterráneo o similar.

En cualquier caso, como los móviles son 5G y parece que para mis usos "al estilo persona mayor" me sobra con el 4G, los tengo con preferencia 4G ( 4G+ ) y desactivado VoWiFi.

Además tengo el desvio de llamada si comunico o no se pudo establecer llamada a otra línea en cobertura Orange, así que quiero pensar que estará cubierto del problema que comentais si se llegase a dar.

En una ocasión, estando en una zona con buena cobertura, hicimos una llamada chorra de prueba entre los Digi que estaban a menos de un metro entre sí, y sorprendentemente sonó directamente el de Orange y eso fué muy raro.

Por supuesto me aseguré que había llamado al de Digi, pero esa es lo más raro que nos ha pasado con estas líneas, además de aquel día que no funcionó durante unas horas por una avería a nivel nacional de hace ya mucho tiempo.

Salu2!