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531 lecturas y 146 respuestas
  • Cerrado

    [Editado 20/09/06 18:33]

    [Información general] Datos, Posts importantes

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    RECLAMACIONES
    #9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;

    Para presentar una reclamación a Jazztel se pueden utilizar las siguientes direcciones de correo:
    · jesus.carrillo ((arroba))jazztel.com: Te pasarán al grupo VIP
    · incidencias-jazztel ((arroba)) internautas.org: Tendrá constancia la Asociación de Internautas y se pasará a Jazztel para su resolución.

    #9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;
    AVISOS
    #9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;



    1.No se recomienda la contratación de una modalidad inferior a la deseada a la espera de conseguir la superior

    2.A partir de 2 km de lejania a la central las capacidades de la linea disminuyen mucho y ponerse 20Megas es practicamente lo mismo que ponerse unos 10Mb. Y a partir de 3km la situación ya es muy critica. Mira bien la atenuación que tienes para ver que velocidad como mucho podrias esperar

    3.Para desconectar el servicio "No me molesten" pulsar #56 esperar 3 segundos y pulsar # (por lo visto la espera antes del # es importante)

    4.Censo Cronologia 20 Megas (II) (Mantenido por: lontxo) Anterior: Censo Cronologia 20 Megas (I)

    5.Censo Jazztel >> Jazztel 20 Megas (II). (Recopilación por lontxo del post NO NOS MIGRAN A LOS 20 MEGAS) Censo Jazztel >> Jazztel 20 Megas (I)


    #9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;
    Teléfonos y datos de interés
    #9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;

    • 1567: Información comercial y altas
    • 1565: Atención al cliente y bajas
    • 1565 >> 3 >> 1: Servicio técnico ADSL (lineas activas)
    • 900808298 (o 1565>>2): Atención al cliente en facturas, reclamaciones, cobros, peticiones administrativas.

    Reclamaciones:
    · Fax de Jazztel: 900807025
    · Mail: atencion.al.cliente@jazztel.com
    · Direción postal: Jazz Telecom, S.A.U.
    Avda. Severo Ochoa, 49-51 P.A.E. Casablanca, Edif. 2º
    28100 Alcobendas (Madrid)

    # Pincha aqui para leer los CONTRATOS de los servicios

    #9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;
    Posts importantes
    #9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;


    A. Sobre equipos
    1. CONFIGURACION DE EQUIPOS AQUI
    2. Funcionamiento de otros equipos

    B. Jazztelia TV
    1. Jazztelia TV

    C. ADSL 1 Mega revendidos
    1. Censo revendidos 1 Mega
    2. ¡Leer! - Centrales duplicadas a 1 Mega pero todavía a 512

    D. Sobre los accesos desagregados en la red directa de Jazztel
    1. Cronologia proceso 20 Mb
    2. Cronologia proceso 20 Mb(II)
    3. Dudas sobre MIGRACIONES a 20mb. AQUÍ
    4. Dudas sobre MIGRACIONES a 20mb (II)
    5. Solicitud de recogida de contrato 20 Megas.

    E. Velocidad
    1. RWIN. Solución a bastantes problemas de velocidad
    2. Descargas para comprobar velocidad, los tests no son faibles:
    ftp://ftp.belnet.be/pub/linux/knoppix/KNOPPIX_V3.9-2005-05-27-EN.iso
    ftp://debian.blueyonder.co.uk/pub/debian-iso/current/i386/iso-cd/debian-31r1-i386-binary-1.iso
    ftp://ftp.tu-chemnitz.de/pub/linux/debian/debian-cd/current/i386/iso-cd/debian-31r1-i386-binary-1.iso
    ftp://ftp.ri.telefonica-data.net/redhat/redhat/linux/9/en/iso/i386/shrike-SRPMS-disc1.iso

    F. Calidad de la linea
    1. Todo sobre ruido/atenuación de tu línea aquí (Sólo lectura)
    2. Todo sobre ruido/atenuación de tu línea aquí (II) (Sólo lectura)
    3. Todo sobre margen de ruido/atenuación de tu línea aquí (III) (Sólo lectura)
    4. Todo sobre margen de ruido/atenuación de tu línea aquí (IV) (Sólo lectura)
    5. Información general sobre ruido/atenuación (Sólo lectura)

    G. Otros problemas
    1. Censo de gente con problemas
    2. Ya funciona la identificación de llamadas con los Domos

    H. Reuniones o información de Jazztel
    1. Reunión con Jazztel (Finalizado, solo lectura)

    I. Panel de Control Jazztel
    1. Manual en PDF del Panel de Control


    J. Cartas y procesos admistrativos
    1. Tutorial para fax y burofax de baja

    #9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;
    Enlaces varios
    #9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;


    · Cobertura ADSL hasta 6/20 Megas por número de teléfono
    · Cobertura ADSL hasta 6/20 Megas por centrales telefónicas
    · Encuesta Tiempo de entrega de los 20Mbs
    · Estado solicitudes ADSL / Voz
    · Averigua cual es tu central telefónica
    · Lista de centrales con sus direcciones postales (formato Access)
    · ¿Problemas con velocidad de descarga? Prueba a cambiar el valor de RWIN primero.
    · Lista de routers ADSL2+

    · ¿Problemas de sincronismo por tener PCR? ¿Se corta la conexión cuando llaman por teléfono? Aquí se explica cómo puentear un PCR.

    ·Comparativa de precios de las llamadas

    #9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;
    Estado de solicitud
    #9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;


    # Estados para la Marcación Automática:
    http://www.jazztel.com/att_cliente/estadosolicitud_ayuda.htm

    # Estados para el ADSL:
    http://www.jazztel.com/att_cliente/estadosolicitud_ayuda_adsl.htm

    #9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;
    Datos sobre los regalos de las promociones
    #9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;


    ·Promoción Navidad 2005. Características de la cámara digital
    ·Promoción Junio 2006. Características del MP3

    #9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;
    Causas de denegación de la desagregación
    #9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;

    Causas de denegación Apartado 1.5.4.5 de la OBA
    Documento: http://www.cmt.es/cmt/centro_info/interc/pdf/oba_13oct05.pdf

    1.5.4.5 Causas de denegación
    La denegación será comunicada al operador autorizado mediante correo electrónico y actualización de
    su solicitud en el campo correspondiente, indicando claramente la causa particular de la denegación.
    La solicitud de prolongación de par solo podrá ser denegada por las siguientes causas:
    • causa de fuerza mayor
    • ya existe otra solicitud en curso para el par de referencia
    • no consta acuerdo de compartición con el operador coubicado referido
    • tipo de solicitud no permitido (se solicita acceso compartido en par no activo)
    • no hay par vacante en caso de haber sido solicitado (en este caso, Telefónica deberá presentar al
    Operador prueba fehaciente de la causa de denegación)
    • tendido cable interno no disponible
    • tendido cable externo no disponible
    • incompatibilidad con servicios soportados en el par5
    • incompatibilidad con otros servicios soportados en la misma unidad básica, según reglas
    penetración del plan de despliegue6
    • incompatibilidad con elementos sobre el par7
    • abonado con servicio suspendido o interrumpido por falta de pago
    • otras causas acordadas entre los operadores autorizados y telefónica
    • número telefónico o domicilio no corresponde con central (Telefónica informará de la central
    correcta y en caso de bucle conectado a MUXFIN, identificará el punto de acceso correspondiente)
    • número no consta como abonado de Telefónica

    #9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;
    FAQ. Preguntas frecuentes
    #9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;


    P: ¿Por qué mi solicitud de alta no consta en el SAT?
    R: ATENCIÓN: Puede existir una desincronización de datos entre los ordenadores centrales de Jazztel y los datos que maneja el SAT en sus ordenadores. (15 días para sincronizar dato???)

    P: ¿Cual es la web de ICP para la recogida del contrato?
    R: http://www.recogidasjazztel.icp.es/

    P: ¿Cuales son los estados de tramitación de un alta?
    R: Mira el apartado superior Estado de solicitud

    P: ¿Se puede enviar por correo el contrato?
    R: Aunque no es el procedimiento oficial, varios usuarios han comentado la posibilidad de enviar ellos mismos por carta el contrato de los 20 megas.

    P Telefónica ha rechazado mi solicitud por error en el DNI... Sin embargo el número es correcto. ¿Por qué sucede esto?.
    R: Comprueba dígito a dígito con Telefónica y Jazztel el número para comprobar que no haya ceros adicionales, guiones, barras o cualquier otro elemento que haga que no sean completamente idénticos los números.

    P ¿El router Comtrend que da Jazztel es bueno?
    R: Si, el router Comtrend 536 que da muy bueno, merece mucho la pena cogerlo.

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    Iremos poniendo aqui las información y preguntas frecuentes más importantes. Podeis colaborar indicando aquello que sea de relevancia.

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      me puede alguien responder ha esta pregunta me di de alta con…

      me puede alguien responder ha esta pregunta me di de alta con jazztel en diciembre del 2007 y regalaban un pak de diez noches de hotel o un mp3 yo decidi que me embiaran el mp3 y me dijeron que la primera factura tenia que enviarla por fax y entonces me enviarian el regalo asi lo hice y estamos en abril del
      2008 y despues de llamar muchas veces al 1565 y de darme varios numeros de telefono me toman los datos y me dicen que todo esta resuelto pero yo no he recibido nada si alguien tiene la verguenza de esplicarme esto que lo haga porque de verdad que por esta tonteria del mp3 jazztel me ha desfraudado no me gusta que me engañen gracias

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        6

        reclama al distribuidor que te dio el alta, jazzztel solo…

        reclama al distribuidor que te dio el alta, jazzztel solo responde por las promos de su pagina web oficial, no de las que revenden jazztel, vos te diste de alta en una pagina que ofrece jazztel ellos deben de tener un telefono comunicate con ellos y haz el reclamo.... el 1565 solo te podra dar ese numero de conexion con tu distribuidor, no te va a enviar un mp3....saludos

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      mañana 21 me instalan internet con 20 megas fijos gratis con…

      mañana 21 me instalan internet con 20 megas fijos gratis con wifir gratis y 60 minutos todos los meses a moviles gratis y queria saber si me va a costar las llamadas de fijo afijo si llamo ahora por que la linea ya la tengo instalada ¿me van a cobrar normal o ya tengo la oferta?

      • Cerrado

        6

        Espera a que te porten la línea completamente, es decir,…

        Espera a que te porten la línea completamente, es decir, hasta que no tengas voz y datos con Jazztel no tienes tarifa plana en llamadas de fijo a fijo :)

        Saludos

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      tengo instanet , me he dado de baja en el mes de prueba y he…

      tengo instanet , me he dado de baja en el mes de prueba y he contratado jazztel 20 mb. he hecho lo correcto??

      el modem que me mandan viene ya configurado?,tarda mucho en llegar?, se corta la conexion a menudo como dicen por ahí?....en fin, es buena cosa??, espero no haberla cagado decidiendome por jazztel...
      espero que me respondais en el idioma de un completo torpe informatico como yo,que veo los terminos que utilizais en vuestros mensajes y no me entero de ná....
      en fin, gracias y un saludo!!!

    • Cerrado

      La verdad es que iba a actualizar el post (al que se hace…

      La verdad es que iba a actualizar el post (al que se hace referencia aquí) que inicié de 'comparativa de precios de llamadas' y me encuentro que esta con candado y no puedo editarlo ¿soluciones? ¿lo dejamos morir?

      • Cerrado

        6

        Puedes hacer un copy/paste del mensaje inicial, el que abre…

        Puedes hacer un copy/paste del mensaje inicial, el que abre el hilo, de la parte que te interese, abrir un nuevo hilo con la información actualizada y dejando un enlace al hilo que está cerrado , por si alguien quiere consultarlo.

        Los hilos de cierta antigüedad se cerraron automáticamente para evitar subidas intempestivas de bocasdepez de allende los mares, y seguramente uno de los hilos damnificados fue el tuyo :)

        Un saludos y gracias por tu ayuda ;)

      • Cerrado

        [Editado 12/01/07 20:37]

        6

        Este hilo es de información general del foro NO es para esto.…

        Este hilo es de información general del foro NO es para esto.

        Y la próxima vez, si quieres ser algo creible postea al menos desde una ip de jazztel

        Nombre de la red:
        MADRITEL

        Descripcion:
        PROVIDER
        Madritel

        Pais:
        ES

        Enrutado por:
        AUNA S.A.U,
        Avenida Diagonal, 579
        Barcelona 08014
        Spain

    • Cerrado

      [Editado 20/09/06 17:04]

      Hola... Podrias cambiar un enlace?? Enlaces varios ·---->…

      Hola...

      Podrias cambiar un enlace??

      Enlaces varios
      ·----> Averigua cual es tu central telefónica

      El actual no chuta... Ari me chivo otro tiempo ha y cuando alguien lo pide tengo que buscarlo lo que es algo latoso...

      http://adsl.interbusca.com/herramientas/disponibilidad-adsl.html

      Thanx

      EDIT... Coño!!!... Ari te lo ha pedido mas arriba....

    • Cerrado

      [Editado 31/08/06 22:54]

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      No sé si lo he puesto en este hilo, en algún sitio ( me suena…

      No sé si lo he puesto en este hilo, en algún sitio ( me suena que sí :P ) pero el enlace para consultar la central telefónica no funciona desde hace ya bastante tiempo http://www.mityc.es/Telecomunicaciones/Secciones/ADSL/ADSL/Plan/consultaNumero/

      La cosa es que ahora estoy usando el de la página de cobertura de CF y creo que a ese le quedan también dos telediarios :P Hay uno por ahí que sí va, a ver si lo encuentro y lo dejo aquí para que se cambie por el del mytic .

      Saludos

      Edito : este es el enlace http://adsl.interbusca.com/herramientas/disponibilidad-adsl.html

      Parece que va bastante bien, espero que dure un tiempo.

    • Cerrado

      También decir que siguen regalando el teléfono inalambrico en…

      También decir que siguen regalando el teléfono inalambrico en las altas, ya que me llego esta semana un teléfono inalambrico Panasonic KX-TCD150 y un modem Sagem Fast 1200

    • Cerrado

      [Editado 5/08/06 20:01]

      Habia visto la posibilidad de poner en el principio del foro…

      Habia visto la posibilidad de poner en el principio del foro principal esto por poner un ejemplo:

      No se recomienda contratar estas modalidades (20 o 6mb) si la distancia desde el domicilio a la central es de mas de 1,7km(por ejemplo) por no llegar a la sincronización deseada por el usuario, a partir de esa distancia es un riesgo personal ponerse estas modalidades y no se garantiza todo el ancho de banda que da jazztel

      PD: Es por que estoy harto de ver tanto: No tengo la velocidad que quería y me quito, o jazztel es una mierda porque tengo 1 mb de 20, cosas asi.

      Tampoco veo mal que se ponga en el principal del foro: Si tienes cortes prueba a cambiar los modos de adsl a G.dmt o T1

      PD2: Otra sugerencia: cuando tus descargas no llegan al máximo con una sola descarga puede ser debido a que tu dslam en la central está saturado por lo que no hay nada que hacer....

      Un Saludo

      • Cerrado

        [Editado 5/08/06 21:07]

        El tema de la distancia es un tema cuestionable, yo el aviso…

        El tema de la distancia es un tema cuestionable, yo el aviso lo pondria para unos 3km. Aunque el experto en esto es Luke.

        En cuanto a la 2ª sugerencia la verdad es que es tan de cajon que es preferible decirselo directamente a los usuarios.

        • Cerrado

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          Los 3 Km serían adecuados para simplemente no recomendar…

          Los 3 Km serían adecuados para simplemente no recomendar directamente los 20 megas, y con mucha prudencia los 6

          La distancia de 1,7 ( a la que hay que unir la longitud real del par ) simplemente sería una indicación de que, a partir de ahí, la velocidad de sincronización empieza a estar bastante alejada ( me refiero a menos de 15 megas ) de la velocidad de sincronización que la mayoría de los usuarios esperan conseguir, que siempre es la de 20 megas, independientemente de que se diga que están contratando los " hasta " 20 megas.

          Saludos

          • Cerrado

            Hombre una distancia prudencial sería aquella a mi parecer…

            Hombre una distancia prudencial sería aquella a mi parecer que se consigue por los menos 10 Megas, que la verdad esta muy bien para el ADSL. Lo dejamos entonces sobre unos 2 Km??

            • Cerrado

              [Editado 5/08/06 22:08]

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              2 km + longitud real del par..perdón que sea tan pallá :D…

              2 km + longitud real del par..perdón que sea tan pallá :D

              Digamos que 1,700 + teórica y especulativa longitud real del par ( media 300 metros ) sería adecuado..y más riguroso: así que, por mi bien a 2 km, siempre que se especifique este aspecto.

              Saludos

            • Cerrado

              [Editado 5/08/06 21:45]

              Sobre eso no estaría mal...2 km yo lo veo bien...pon…

              Sobre eso no estaría mal...2 km yo lo veo bien...pon 2km=velocidad parcialmente inferior a 10 mb en la mayoria de los casos.

      • Cerrado

        [Editado 5/08/06 16:58]

        6

        Estoy de acuerdo con esa matización al mensaje del moderador.…

        Estoy de acuerdo con esa matización al mensaje del moderador.

        Es conveniente que los usuarios sepan que la distancia a su central + la longitud real del par, son determinantes para alcanzar una velocidad de sincronización aceptable.

        Teniendo en cuenta que Jazztel sólo garantiza el 10 % de la velocidad de sincronización, además, esto es un punto que creo necesario que se exponga de la forma más clara posible, para evitar decepciones entre los usuarios que quieran contratar este servicio, sobre todo los 20 megas.

        Una muy buena sugerencia ;) La otra también :P
        Saludos :)

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Hola Una consulta, ayer me quede sin ADSL de jazztel y cuando…

      Hola
      Una consulta, ayer me quede sin ADSL de jazztel y cuando llamo me dicen que tienen un problema en Barcelona y que mucha más gente como yo no tienen ADSL.
      Alguien más podria confirmar este extremo.
      Gracias
      Lahmia

      • Cerrado

        Yo tambien tengo Jazztel y vivo en BCN yaparte de los tipicos…

        Yo tambien tengo Jazztel y vivo en BCN yaparte de los tipicos y continuos cortes de sincronia, ayer pude usar la adsl "sin problemas".

        Segun la pagina de conexionfutura mi central es Barcelona-Carmel

        • Cerrado

          6

          Se me olvidaba :P ¿ Podrías poner, en la sección que tu veas…

          Se me olvidaba :P ¿ Podrías poner, en la sección que tu veas más conveniente este test de velocidad http://www.bandaancha.st/foros.php?temid=1003135

          Ya ha sido testeado por varios usuarios, con muy buen resultado.

          Y los enlaces para las descargas, algunos ya no funcionan, tres de ellos al menos: se pueden usar tres de aquí ftp://ftp.belnet.be/mirror/download.fedora.redhat.com/linux/4/i386/iso/
          que van muy bien :)

          Saludos y gracias por tu paciencia :)

        • Cerrado

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          Esa página no funciona ahora: provisionalmente estoy…

          Esa página no funciona ahora: provisionalmente estoy recomendando que se consulte la página de cobertura de CF, que te dice la central a la que perteneces http://www.conexionfutura.com/index.php

          A falta de pan...:P

          Saludos

    • Cerrado

      Ximin me ha comentado Ari al final del hilo de este post:…

      Ximin me ha comentado Ari al final del hilo de este post: http://www.bandaancha.st/foros.php?temid=888270#983918 (lee solo lo del final) haber si se puede poner, es que asi se evitaria el seguir contestando en ese post y quedaria mas a la vista. Sino lo crees conveniente, no hay problema que para eso esta el buscador y hay que acostumbrarse a usarlo. Un saludo, ;-)

      • Cerrado

        #9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#96…

        #9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;
        Datos sobre los regalos de las promociones
        #9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;#9644;

        ·Promoción Navidad 2005. Características de la cámara digital

        ->OUT
        -

        ------------Nuevo

        [Caractarísticas del MP3 y MTV]

        -Modelo: ITK369
        -Capacidad: 128Mb
        -Pantalla: 65k colores OLED
        -Funciones adicionales: Album electónico imágenes
        -Formatos soportados: OGG (MTV), MP1, MP2, MP3, WMA, WMV, ASF, WAV
        -Función ID-3: ID-3 tag soportado con repetición, seguimiento de lectura y función contraste
        -FM: No incluida
        -Grabador de Voz: Sí
        -Ecualización: Normal, Rock, Pop, Classic, Jazz, DBB
        -Alimentación: Batería de ion-litio interna
        -Idiomas: 15, includo español
        -Seguridad: Password opcional
        -Agenda Telefónica: Sí, 99 números
        -Función disco duro: Sí, almacenaje y lectura

    • Cerrado

      Aquí os dejo una calculadora de capacidad máxima de la línea…

      Aquí os dejo una calculadora de capacidad máxima de la línea en modo ADSL

      http://212.23.23.177/calc.htm

      Hay que rellenar 3 parámetros: Velocidad actual, Atenuación actual y SNR actual, y te dice aproximadamente cuanto aguanta tu línea.

      Estoy buscando algo parecido para ADSL2+ pero no encuentro nada. Saludos!

      Test de Velocidad
      PLan Amigo de Jazztel, contacta conmigo por correo - jazztel.amigos@gmail.com

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      os interesarian los procedimientos de atencion al cliente de…

      os interesarian los procedimientos de atencion al cliente de jazztel jazztel y resto de mierdas para que sepais como trabajan en at al cleinte y que info tienen???
      poner la respuesta y si la gente los conseguire y colgare

    • Cerrado

      Hola buenas, solo escribo para decir que me parece importante…

      Hola buenas, solo escribo para decir que me parece importante que se añadiera un enlace a los posts en los que se habla de los problemas con Physis... que creo que son todos los casos en los que se realizan las portabilidades y la gente se queda sin linea de voz o de datos o sin ninguna de las dos...

      A ver tambien si alguien me lo puede aclarar.

      Saludos!!

      Test de Velocidad
      PLan Amigo de Jazztel, contacta conmigo por correo - jazztel.amigos@gmail.com

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Mirad, tengo adsl con Jazztel y la central está a apenas 1 km…

      Mirad, tengo adsl con Jazztel y la central está a apenas 1 km justo, y me choca q estando tan cerca de la central tener una atenuación tan alta y sincronizar a apenas 6 megas.

      Creeis que podría hacer algo?
      Gracias

      Mode: T1.413
      Type: Interleave
      Line Coding: Trellis On
      Status: No Defect
      Link Power State: L0

      Downstream Upstream
      SNR Margin (dB): 12.8 19.0
      Attenuation (dB): 28.5 11.5
      Output Power (dBm): 19.8 12.5
      Attainable Rate (Kbps): 7744 1216
      Rate (Kbps): 6144 832
      K (number of bytes in DMT frame): 193 27
      R (number of check bytes in RS code word): 16 8
      S (RS code word size in DMT frame): 1 8
      D (interleaver depth): 64 4
      Delay (msec): 16 8

      Super Frames: 12997 12995
      Super Frame Errors: 1 0
      RS Words: 883822 110457
      RS Correctable Errors: 212 0
      RS Uncorrectable Errors: 4 N/A

      HEC Errors: 2 0
      OCD Errors: 0 0
      LCD Errors: 0 0
      Total Cells: 31383909 0
      Data Cells: 239350 0
      Bit Errors: 0 0

      Total ES: 2 1
      Total SES: 0 0
      Total UAS: 41 0

      • Cerrado

        Esto no corresponde a este hilo. El Mode lo tienes en t1.413…

        Esto no corresponde a este hilo.

        El Mode lo tienes en t1.413 ponlo en ADSL2+ o G.DMT según veas que te da más, para 6 Megas lo lógico es G.DMT

    • Cerrado

      [Editado 22/03/06 21:48]

      Mirad lo que he encontrado, no lo he encontrado de ADSL, pero…

      Mirad lo que he encontrado, no lo he encontrado de ADSL, pero a ver si podeis mirarle el codigo fuente y hacerle algo para ADSL2+ vosotros que sois mas expertos y teneis mas tablas

      http://212.23.23.177/calc.htm

      En un lado pones tu conexión (la de la modulación, en este caso ADSL2+(24Mbps): 24576), luego tu atenuación y por otro lado el SNR margin...

      A ver si podeis hacerle algo para modificarlo para ADSL2+ y no haría falta ningún hilo especial de atenuación, simplemente eso y ya está
      Os dejo ésto también http://www.farina1.com/bookmark/000004/2005/02/27/00020260.HTM

      El hilo lo hago yo pero la calculator es demasiado calculo para mí xD

      Un Saludo

    • Cerrado

      Pediria a los moderadores de esta sala y por el interes…

      Pediria a los moderadores de esta sala y por el interes general, de q se avisara de lo q pasa en muchos casos al darte de baja con Jazztel y la querencia q estos tienen con tu banco aunque ya no te presten servicio de enviarte nuevas facturas falsas, por supuesto ... :-|

    • Cerrado

      [Editado 22/03/06 11:57]

      Doy la opción a que se reabra el hilo de Atenuación y ruido…

      Doy la opción a que se reabra el hilo de Atenuación y ruido (nuevo V), si quereis yo me hago cargo de él en lo que pueda...
      Para la gente que está en proceso (20mb) no le viene mal una aproximación....

      Un Saludo

      • Cerrado

        Habla con Luke directamente que lleva los temas de Atenuación…

        Habla con Luke directamente que lleva los temas de Atenuación y Ruido.

        Gracias por tu colaboración. :-D

    • Cerrado

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      Creo que sería interesante añadir esta información para los…

      Creo que sería interesante añadir esta información para los nuevos usuarios del Panel de Control. Me parece un manual bastante bueno y muy orientativo.
      https://clientes.jazztel.com/PanelControl/paginas/MANUAL_PANEL_CONTROL_JAZZTEL.pdf

      Saludos

    Hay 82 mensajes más