Indemnización incumplimiento contrato Orange

No quisiera que interpretaras esto como "mal de muchos consuelo de tontos", pero yo estoy sin telefono y sin ADSL desde el dia 23 de Junio. Ese dia se hizo la portabilidad del numero de telefonica a orange. Por supuesto ya he pedido otra vez la portabilidad a telefonica pues mas vale caro y conocido que barato y por conocer. Me han enviado una factura de 25,86 euros que por supuesto he devuelto. Estoy hasta las narices de orange y su pesimo servicio tecnico, cada 6 o 7 dias me llaman a ver si ya me funciona el router. Es increible que no me hayan mandado otro router, hayan comprobado la linea, etc. No hacen NADA. Y lo mas gracioso es que me llaman, sale un contestadir y la gente me dejan los mensajes que nunca voy a recibir y ya me ha costado algun que otro problema por ello. Bueno no me extiendo mas que podia llamarle de todo menos guapos.

Suerte...

os voy a dar envidia, tengo 3 routers y también crema para los c*jones y una carretilla para llevarlos... pero tele2 tarda mil en hacer portabilidad :S

Toma buena nota de nombre y apellidos de quien te atienda así como del número de incidencia, yo tuve que hacer referencia a ella porque en la baja me quieren cobrar la penalización y no constaba la incidencia anterior. Cuando le di los numeritos y demás, me dijeron que sí que de acuerdo que la baja sería sin penalización, que obviara la factura que me iban a mandar otra con la corrección.

Estoy esperando y como no llegue la facturita de marras... adivinad qué voy a hacer con ella.

ferminbernaus.wordpress.com/2008/08/21/h…estafadores/

Hola Carl73,

¿Has reclamado ya una indemnización a Orange?. ¿Has conseguido algo?.

En mi caso estoy en las mismas. He estado sin servicio del 30 de agosto al 8 de octubre (con algún corte más en fechas anteriores) y en la letra pequeña del contrato he visto que tengo derecho a una indemnización. Además contratamos el "Todo en uno" y la TV de momento es una utopía.

Un saludo