Buenos días,
Como sigo sin Internet ya he tomado una decisión. El día 22 se cumplirán 168 horas seguidas sin servicio, por lo que ese día reclamaré una indemnización por incumplimiento de contrato.
Por supuesto que también les pediré la baja del servicio que no me están proporcionando.
Se cortó el servicio el día 8 de Julio, el día 14 volvió por unas horas y desde el día 15 estoy otra vez sin servicio.
Hemos de hace valer nuestros derechos. Por eso pediré la indemnización.
Me he informado de que la baja es mejor hacerla por correo certificado. Así lo haré, aunque antes llamaré por teléfono para ver si me dicen algo nuevo.
Un saludo