Incumplir permanencia en DUO 12MB

He tenido un problema muy similar del cual tb se ha hablado en este foro y he llamado hoy hace una hora por la misma cuestion preguntando si tendria q pagar alguna penalizacion por bajar en mi caso de 20 a 12 megas y me acaba de decir la señorita que me ha atendido que no hay penalizacion ninguna desde me parece q me ha dixo marzo o abril del 2010, porloque lo de la penalizacion quedaria para las bajas totales.

Un saludo.

Lo primero fijo y lo segundo no puedo asegurarlo pero me parece q no seria asi seguirias constando en su base, aunq te dieses de baja me imagino, las promociones que saquen seran para altas nuevas CREO, ademas si te dieses de baja de esa manera no perderias el numero?? me refiero a q si das la baja total sin irte a otra compañia ese numero se perderia.

Bien , si llevas 19 meses ,seguramente firmaste el contrato en enero o febrero de 2009 ,por lo tanto me temo que si tienes penalizacion.

Shely ,que de esto sabe ,dice que es a partir del ventitantos de abril cuando los contratos firmados no llevan penalizacion . Tendrias que mirar de que fecha es el contrato ,pero si es correcto lo de los 19 meses que llevas ...

Lo de poder darte de baja ,devolver el modem y darte de alta ,es la pregunta estrella del mes . Hay en este mismo foro varias personas que preguntan lo mismo. (y si los que saben de verdad no contestan... ;) )

Te puedo decir que he estado en una tienda de euskaltel para hacer la misma pregunta ,hoy mismo ,y me han contestado que si no soy cliente de internet , ,por haberme dado de baja , aunque lo sea de telefonía fija ,si puedo disfrutar de una oferta parecida a la de nuevos clientes . Que su base de datos refleja los clientes por módulos de telefonía fija ,internet , Tv ,o móvil . Y que en teoría ,no tendrían problemas en aplicarme el descuento

Pero bueno ,es lo que me han dicho ,no te puedo dar certeza absoluta. Como ya he solicitado la baja y está a punto de hacerse efectiva :)

Si me ha dado información incorrecta , primero le doy dos collejas (es de la cuadrilla ) y luego te lo digo.

Un saludo.

Pd:Los que sabeis de verdad contestad pleaseee¡¡ :P

Podras acceder a la promocion solo en el producto que no seas…

He encontrado este post donde creo que queda claro .

no soy el que abrio el post pero me pasa lo mismo me parece abusivo 66 y pico de euros por los 12mb yo me abone en enero 2009 y si no me bajan a 2 mb sin penalizacion me voy a movistar o a vodafone que te oferta un año de golt tv gratis

Dices que hay que ser mayorcitos para saber lo que pedimos. Hombre, no creo que el hacerse uno maduro signifique aceptar con resignación pagar casi 500 euros más al año que tu vecino de enfrente por lo mismo

Todos sabemos lo que firmamos en su momento. Pero Euskaltel, en su extraña política de empresa, permite darse de baja y hacer seguidamente un alta con bonificación.

(He leído en este foro que a partir de ahora ya tienen que pasar seis meses entre promoción y promoción).

Si es tu deseo cumplir los dos años para ser fiel con lo que firmaste, me parece estupendo. Pero por favor, no creas que los que opinamos al igual que tu, que Euskaltel es caro, y hacemos algo mas que quejarnos para conseguir abaratar el precio, somos o inmaduros o inconsecuentes. En su día firmamos un contrato. Y si dejan a nuestro alcance la posibilidad de aún pagando una pequeña penalización, nos resulte más barato romperlo y suscribirnos a una nueva promoción, pues lo hacemos.

Y te aseguro que en mi caso, sin ninguna perdida de valor moral por romper un compromiso que ellos mismos recogen en su contrato como posible.

Por mi parte dormiré igual de tranquilo pasado mañana cuando me de de alta de nuevo pagando la mitad.

Insisto, no se donde ves mal esta practica.

Un saludo

Pues yo lo contrate en marzo del 2009 y me ha dicho q de penalizacion nada de nada, que puedo bajar de 20 a 12 sin cargo.

En ningun momento dije eso...

los contratos firmados posterior al veintipico de abril del 2009 no tienen penalizacion siempre y cuando se mantenga el servicio, por ej cambio de 12 a 2 o similar.

Tu has firmado antes de la fecha que he comentado...

Se me olvidaba firmar. Soy Borja. Agrego al correo anterior esta otra duda. ¿se puede pagar la penalizacion para largarte y a la vez migrar el numero de telefono a otro operador?

Gracias,

Borja

Gracias, eso pensaba yo

Hola. Aqui veo cosas diferentes.

Si la Tv no te interesa efectivamente estás pagando mucho por un dúo. Hay ofertas bastante más económicas.

Si la tv que tienes es "normal" osea la que da Euskaltel gratuitamente,no es un producto contratado por lo que no tiene permanencia. El teléfono fijo tampoco tiene permanencia. Sólo tienes que pagar penalizacion de 11 meses por Internet.

¿quieres quitarte de todo porque vas a prescindir de todo, o porque quieres cambiar de operador? ¿estas descontento por el servicio o cambias por cuestiones economicas? ¿quieres conservar el numero fijo,o te da igual tener uno nuevo?

Para cambiar de operador no tienes que contratar necesariamente una linea con telefónica. Puedes portar la que tienes o contratar una nueva con otro operador que la alquilará a telefónica sin tu intervencion. Algunos como Jazztel tienen red propia en algunos lugares.

Telefónica no hace instalaciones dentro de tu casa. tan sólo ponen lo estrictamente necesario. Sin embargo puede servirte la toma de eléfono que ya tienes. En cuanto a la antena lo normal es que tengas toma de antena "normal" dentro de tu casa. Si tienes una antena colectiva en tu tejado tienes derecho dentro de tu comunidad de propietarios a tener al menos una toma de antena que funcione dentro de tu casa. Tengo alguna experiencia de haber quitado Euskaltel en casa de un familiar y hacer el cambio de antena dentro de casa con cargo al antenista de la comunidad. Es una opcion.

Espero haberte orientado un poco.

Saludos,

Borja.