Me he portado a Vodafone. Previamente había pedido un movil a Jazztel. Me lo mandan con una carta dentro que me dice que tengo 14 días para desistir del móvil si no me convence. llamo para devolverlo y me dicen que como me he portado a vodafone, que no me dejan devolverlo y tengo que pagarlo, y que además tengo que pagar la penalización pq el mÓvil tenia permanencia. JAZZTEL, ESTAFADORES Y USUREROS. Voy a ir a la OCU ya.
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Móvil
Penalización por móvil al pedir desistimiento
BocaDePez ✎
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BocaDePez
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Devuelve el recibo.
Has desistido yendote a otro operador
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Claro, y el móvil como regalo de despedida.
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Llamó para devolverlo... lee antes.
¿Y que tiene que ver la OCU en todo esto?
BocaDePez
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Si pides un móvil y luegop ortas tienes que pagar la penalización que normalmente es lo que cuesta el móvil. Y es totalmente lógico.
Otra cosa es lo del derecho de desestimiento, presenta una reclamación en la OMIC de tu ayuntamiento.