Soy nuevo en el foro, y hace 3 semanas que estoy en proceso de alta con Movistar con un número fijo nuevo.
¿Es normal que cuando llame al 1004 me digan que no tengo ninguna alta en curso y cuando vuelvo a llamar me dicen que tienen incidencias técnicas?
Cuando trato de volver a contratar me dicen que no puedo porque tengo iniciada ya un proceso que el 1004 no reconoce...
¿que puedo hacer? si no puedo coger otra empresa porque al fin y al cabo la conexión sería bajo la red de telefónica
¿Qué incidencias pueden afectar a un alta nueva?