Buenas,
Desde que me pasaron a 20 megas, durante las tardes la sincronización me cambia de 11-12 megas a unos 1,5megas. Se tira así hasta la mañana siguiente, que vuelve a sincronizar a 11-12. Puse una incidencia, lo arreglaron, y a la semana, volvio a pasar lo mismo. Volvi a poner otra incidencia, me lo volvieron a arreglar, y a la semana, otra vez igual. Hoy, llamo para volver a contar lo mismo, y me dicen que miro si tengo PTR, que qué pone en la caja. En la mía, pone ER TB ADSL/VDSL y me ha dicho que eso es que no es un PTR, y que necesito PTR porque el problema que tengo es de inestabilidad en la línea, causada por no tener PTR.
En fin, que no sé qué hacer. Pido un PTR a Telefónica? Me doy de baja y me piro a Jazztel u otra??
Consejos, please!
Un saludo