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Impresora en red

BocaDePez
BocaDePez

Hola a todos,

Tengo un problema desde hace un tiempo con una impresora instalada en red. La impresora estuvo funcionando sin ningún problema durante varios años, pero un buen día empezó a dar errores de red. De hecho actualmente es como sí la red no la viese. No hay respuesta al hacerle un ping. He probado de todo. Primero comprobé que los latiguillos estuvieran bien y sí, lo están. No es tema de latiguillos. He llegado a desconectar todos los equipos y periféricos de la red y dejar sólo el servidor y la impresora y ni con esas. Lo curioso es que si la conecto mediante un cable cruzado a otro equipo, va perfectamente. He olvidado decir que la impresora es una multifunción Kyocera KM-1650 y lo que no funciona es el kit de escaner.

¿Qué problema puede haber? La verdad es que no sé ya que probar.

Gracias.

Ethnea

campi

has probado a cambiar el switch??

si el swtich es gigabit... has probado a forzar la impresora a que no negocie la velocidad y a forzarla a ir a 10mb f/d o 100mb f/d ??

BocaDePez
BocaDePez

El switch es un D-link de 24 puertos y la impresora estuvo funcionando durante 2 o 3 años sin problemas. De todas formas lo cambiaré y ya te cuento.

Gracias.

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campi

es por descartar que no sea un problema del switch ya que dices que directamente conectado a un pc funciona correctamente... En vez de cambiar el switch completo tan solo prueba a conectar la impresora a otro switch más pequeño y ese lo enlazas con el grande.

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BocaDePez
BocaDePez

Hola, he probado lo que me comentaste y tienes razón, funciona perfectamente!!. Qué problema puede tener el switch? He intentado cambiar la configuración del switch pero no encuentro información por ningún sitio.

Un saludo.

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BocaDePez
BocaDePez

El problema igual no lo tienes con el switch en sí, sino con ese puerto en concreto que se ha podido quemar.

¿Has probado a conectarla en otro puerto de ese dlink 24p?

He intentado cambiar la configuración del switch

¿El switch es gestionado? O si no, ¿a qué te refieres?

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BocaDePez
BocaDePez
campi

El switch es 10/100/1000?????

No suele pasar pero hay casos en los que equipos que van solo a 10/100 no negocian bien la velocidad con el switch y dan problemas. Se suele solucionar cambiando la config del equipo (impresora en tu caso) y forzar que la velocidad sea 100Mbps Full duplex

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BocaDePez
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campi
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BocaDePez
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campi