Wenas. Hace cosa de un mes petó mi cable modem, un precioso motorola sb4101 que funcionaba de pm y se llevaba de lujo con mi red local. pero que se le va a hacer, nada es eterno.
total, el día 11 llamé, me pidieron unas comprobaciones y tal, y me dijeron que en el plazo de 1-2 dias me llamarían.
nunca llamaron
así repetí la operación, 4 veces he llamado en un mes con los mismos resultados:
- al parecer me intentaron llamar pero nunca me consiguieron localizar (mentira, di mi movil, encendido 24h y con cobertura plena 24h y con recordatorios si me llama alguien y por lo que sea no estoy localizable, aparte de mi fijo donde siempre hay alguien en casa, he dado ya 3 numeros de telefono diferentes...)
- estoy de las comprobaciones de "desenchufe su modem", "digame la mac" y "digame que luces se encienden" hasta los huevos
- colecciono numeritos de incidencias
y ya no se que hacer. ¿alguna sugerencia?