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Imposible portar mi número desde Tuenti...

BocaDePez
BocaDePez

Hola, buenas tardes.

Estoy intentando portar un número de Tuenti Móvil a Vodafone y no hay manera, ya van dos veces canceladas(ya van casi 3 semanas).

Vodafone me indica que el problema está en Tuenti, ya que según ellos indican que es de 'tarjeta', cuando en realidad es de 'contrato'.

¿Sabeis si hay algun telefono(me imagino que no) o si puedo ir a una tienda Movistar y que me solucionen este problema?.

Gracias.

Un saludo.

campi

Ésto me pasó a mi con Jazztel, que si datos erróneos y no se que tonterías. Llamé a Jazztel y les dije, para la portabilidad, digamé los datos exactos, letra por letra, que tengo que decir al operador de destino.

Me los dictaron y solucionado.

BocaDePez
BocaDePez

Hola, buenas tardes.

Este es el sms que he recibido:

VFInfo: La portabilidad a Vodafone del numero 6XXXXXXXX se ha rechazado porque el ICC-ID no pertenece a este numero. Contacte con su distribuidor o comercial.