IMPOSIBLE CONTACTAR CON EL ISP

BocaDePez 26 abril 2003 13:59

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Al dia siguiente de recibir mi router y d estar funcionando perfectamente, de repente dejo de ir como por arte magia y ahora ya no va nada. Es un robotics 9003 con ya.com y IP dinamica. Ni messenger, ni navegador ni nada de nada...En el status de configuracion de ya.com pone esto :

OPERATIVO PERO NO CONECTADO
Fue imposible conectare con el ISP seleccionado

He probado a resetear el router, desintalar e instalar todo, ponerlo en usb, etc....
en Ya.com, despues de largas "charlas" y intentos de configuracion fallida no saben como arreglarlo..y han abierto incidencia con Telefonica, pero como que no me fio...
Bueno si alguno de vosotros conoce algun caso parecido..o sabe como arreglar este desastre..

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BocaDePez 27 abril 2003 09:16

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El Jueves 24/04, recibi por fin el dichoso kit de conexión, la instalacion fue de futa madre, pero el viernes por la noche, mientras estaba conectado perdi la conexión, y tras resetear miles de veces el dichoso rooter, solo consigo la dichosa respuesta de que no puede conectar con el ISP, y que verifique los parametros del ISP ???

Yo soy nuevo en esto asi q pique y llame al 902, vaya mi..rda de servicio tecnico, me dijo una pava que ya me llamarian, le dije q m indicaran si la averia era suya o era de la instalacion de mi ordenador y no m supo responder, me comento q tenian problemas con las IP dinamicas, y que se quedaban engachadas y no se renovavan ????

No se si tu lo has solucionado pero yo ya llevo dos días sin ADSL y por lo que he podido leer en este foro me temo lo peor.

Yo soy de Barcelona. Por si sirve de algo.ç

P.D. Novato al canto

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BocaDePez 27 abril 2003 15:33

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Todo sigue igual...tb soy de BCN

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BocaDePez 27 abril 2003 16:22

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:-( :-(

Soy el de BCN, no se si tine alguna relación pero lo unico raro que hice en el poco tiempo q estuve conectado fue testear en una pagina web si tenia limitados lo puertos 4661 y 4662. Y me salio un mensaje raro q no entendi, poco despues perdi la conexión.

El servicio tecnico sigue pasando de mi

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BocaDePez 27 abril 2003 17:02

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:-? :-| :-? :-| :-? :-| :-P :-P

Pasate por esta direccion foros.inicio.tiendapc.com/jsp/JVforums.j…2534$O=0$P=1

BocaDePez 11 mayo 2003 14:18

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a mi me pasa lo mismo, he recibido el router el dia 6-mayo-03
y a pasado una semana sin poder conectarme,
cual es el fallo, es mio? de configuracion? o es culpa de ya.com?

BocaDePez 12 mayo 2003 03:02

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Yo lo siento un monton por los que teneis esos problemas,pero ya.com es asi,...si te sale bien ..pues navegaras,pero como haya una minima incidencia...date por jodido,es lo peor de lo peor en esos casos,..inoperancia en todos los aspectos,...Espero que por un casual os lo solucionen sin marearos demasiado,..pero con esta gentuza la historia se repite.
Es demasiado arriesgado contratar con ellos.