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Cortes de sesión PPPoE en Asus con fibra directa Lowi

Daniel Moleta

Anteriormente estaba con la compañía de MásMóvil con el router Asus RT-AC87U y todo perfecto. Me cambié a Lowi y me dieron el famoso router Sercomm FG824CD y tras insistirle mediante email conseguí las claves PPPoE.

Os cuento todo el proceso que he realizado para ver si me podéis orientar donde está el problema, que no es otro que se me corta la conexión cuando le da la gana. Mis conocimientos en la materia no son suficientes para interpretar el log del router Asus.

En primer lugar diré que he probado con dos ONT, una de ZTE 601 y otra Nokia que tenía con Vodafone, dándome los mismos resultados. He cambiado el cable WAN a otro Cat 8 y el mismo, he probado quitar toda la protección firewall del router y tampoco.

Copio y pego el log:

Jan 26 16:12:57 rc_service: IP-up 1512:notify_rc start_firewall
Jan 26 16:12:58 WAN: finish adding multi routes
Jan 26 16:12:58 miniupnpd[1394]: shutting down MiniUPnPd
Jan 26 16:12:58 rc_service: IP-up 1512:notify_rc stop_upnp
Jan 26 16:12:58 rc_service: waitting "start_firewall" via IP-up …
Jan 26 16:12:58 NAT: apply NAT rules (/tmp/nat_rules_ppp0_vlan100)
Jan 26 16:12:58 miniupnpd[1556]: version 1.9 started
Jan 26 16:12:58 miniupnpd[1556]: HTTP listening on port 49268
Jan 26 16:12:58 miniupnpd[1556]: Listening for NAT-PMP/PCP traffic on port 5351
Jan 26 16:12:59 rc_service: IP-up 1512:notify_rc start_upnp
Jan 26 16:12:59 rc_service: waitting "stop_upnp" via IP-up …
Jan 26 16:12:59 miniupnpd[1556]: shutting down MiniUPnPd
=Jan 26 16:12:59 WAN Connection: WAN was restored.=
Jan 26 16:13:00 miniupnpd[1562]: version 1.9 started
Jan 26 16:13:00 miniupnpd[1562]: HTTP listening on port 38845
Jan 26 16:13:00 miniupnpd[1562]: Listening for NAT-PMP/PCP traffic on port 535
an 26 16:48:37 WAN Connection: No response from ISP.
Jan 26 16:48:37 DualWAN: skip single WAN wan_led_control - WANRED off
Jan 26 16:48:37 NAT: apply redirect rules
Jan 26 16:49:05 pppd[667]: LCP: timeout sending Config-Requests
Jan 26 16:49:05 pppd[667]: Connection terminated.
Jan 26 16:49:05 pppd[667]: Modem hangup
Jan 26 16:49:15 pppd[667]: Connected to 00:00:5e:00:01:0a via interface vlan100
Jan 26 16:49:15 pppd[667]: Connect: ppp0 ↔ vlan100
Jan 26 16:49:18 pppd[667]: CHAP authentication succeeded
Jan 26 16:49:18 pppd[667]: peer from calling number 00:00:5E:00:01:0A authorized
Jan 26 16:49:18 rc_service: IP-up 2708:notify_rc start_firewall
Jan 26 16:49:19 miniupnpd[1562]: shutting down MiniUPnPd
Jan 26 16:49:19 NAT: apply NAT rules (/tmp/nat_rules_ppp0_vlan100)
Jan 26 16:49:19 WAN: finish adding multi routes
Jan 26 16:49:19 rc_service: IP-up 2708:notify_rc stop_upnp
Jan 26 16:49:19 rc_service: waitting "start_firewall" via IP-up …
Jan 26 16:49:19 miniupnpd[2751]: version 1.9 started
Jan 26 16:49:19 miniupnpd[2751]: HTTP listening on port 39407
Jan 26 16:49:19 miniupnpd[2751]: Listening for NAT-PMP/PCP traffic on port 5351
Jan 26 16:49:20 rc_service: IP-up 2708:notify_rc start_upnp
Jan 26 16:49:20 rc_service: waitting "stop_upnp" via IP-up …
Jan 26 16:49:20 miniupnpd[2751]: shutting down MiniUPnPd
Jan 26 16:49:21 miniupnpd[2756]: version 1.9 started
Jan 26 16:49:21 miniupnpd[2756]: HTTP listening on port 51159
Jan 26 16:49:21 miniupnpd[2756]: Listening for NAT-PMP/PCP traffic on port 5351
Jan 26 16:49:22 WAN Connection: WAN was restored.
vukits

¿No será FG824CD?

En todo caso, ¿Tienes fibra directa o fibra NEBA? (mira a qué CTO estás conectado))

🗨️ 1
Daniel Moleta

SI si, es el FG824CD…tengo fibra directa. El internet se conecta, lo único que sin motivo aparete y sin tener una lógica con mis conocimientos, se corta durante 1 min

pego otro log de ahora mismo.

Jan 26 16:48:37 WAN Connection: No response from ISP.
Jan 26 16:48:37 DualWAN: skip single WAN wan_led_control - WANRED off
Jan 26 16:48:37 NAT: apply redirect rules
Jan 26 16:49:05 pppd[667]: LCP: timeout sending Config-Requests
Jan 26 16:49:05 pppd[667]: Connection terminated.
Jan 26 16:49:05 pppd[667]: Modem hangup
Jan 26 16:49:15 pppd[667]: Connected to 00:00:5e:00:01:0a via interface vlan100
Jan 26 16:49:15 pppd[667]: Connect: ppp0 ↔ vlan100
Jan 26 16:49:18 pppd[667]: CHAP authentication succeeded
Jan 26 16:49:18 pppd[667]: peer from calling number 00:00:5E:00:01:0A authorized
Aquí iban unas IP y DNS que al no enterder mucho en la materia quizas no es bueno enseñarlas, nose…
Jan 26 16:49:18 rc_service: IP-up 2708:notify_rc start_firewall
Jan 26 16:49:19 miniupnpd[1562]: shutting down MiniUPnPd
Jan 26 16:49:19 NAT: apply NAT rules (/tmp/nat_rules_ppp0_vlan100)
Jan 26 16:49:19 WAN: finish adding multi routes
Jan 26 16:49:19 rc_service: IP-up 2708:notify_rc stop_upnp
Jan 26 16:49:19 rc_service: waitting "start_firewall" via IP-up …
Jan 26 16:49:19 miniupnpd[2751]: version 1.9 started
Jan 26 16:49:19 miniupnpd[2751]: HTTP listening on port 39407
Jan 26 16:49:19 miniupnpd[2751]: Listening for NAT-PMP/PCP traffic on port 5351
Jan 26 16:49:20 rc_service: IP-up 2708:notify_rc start_upnp
Jan 26 16:49:20 rc_service: waitting "stop_upnp" via IP-up …
Jan 26 16:49:20 miniupnpd[2751]: shutting down MiniUPnPd
Jan 26 16:49:21 miniupnpd[2756]: version 1.9 started
Jan 26 16:49:21 miniupnpd[2756]: HTTP listening on port 51159
Jan 26 16:49:21 miniupnpd[2756]: Listening for NAT-PMP/PCP traffic on port 5351
Jan 26 16:49:22 WAN Connection: WAN was restored.
Daniel Moleta

Si si, si no le pongo el PLOAM no me llegaría internet, no¿? el caso es que me funciona bien, pero sin motivo aparente, unas veces a los 5 min, otras a los 20 min ( el tiempo no es nunca el mismo) se me corta.

En cambio, lo desenchufo y vuelvo al sercomm y genial.

🗨️ 1
vukits

pero ¿puedes hacer ping o no?

¿o sea, el internet te funciona, aunque sea cinco minutos ?

Daniel Moleta

Decir que tenía el FW Asus Merlín y al ver que fallaba, le puse el último original, sigue pasando.

🗨️ 13
Daniel Moleta

¿? lo que está tachado? no entiendo, yo hago lo que me pidas jeje me tiene desquiciado esto. Pero bueno, decir que yo tengo las claves PPPoE, me las dieron los de Lowi, funciona el internet, de todas maneras el tutorial ese yo no puedo hacerlo con el sercomm, a través de mi sercomm solo he podido sacar la PLOAM que coincidía con la que me dio el técnico cuando vino a instalarlo. También sale por la configuración del sercomm que es VID100 lo único no servible eran las claves PPPoE que estaba cifrada la contraseña

🗨️ 1
vukits

lo del tachado, olvidalo, ya que tienes conexión aunque sea 5 minutos…

prueba lo del ordenador por favor, que lo puse arriba.

Para descartar que sea problema del Asus, comprobar la ONT y las credenciales PPPoE,hazlo conectando el ordenador directamente a la ONT

Daniel Moleta

Otro dato más, por si quedaba alguna duda, yo pongo el VID 24 por si fuera NEBA y no funciona el internet, al menos con el ZTE, es algo que me quedaría por probar, el NOKIA con VID 24 pero dudo mucho, por no decir imposible que sea eso

🗨️ 1
Daniel Moleta

vale ya se lo que me quieres decir, hay algún programa de monitoreo más o menos como lo hace el Asus?

🗨️ 7
vukits

hay algún programa de monitoreo más o menos como lo hace el Asus?

sí, el Monitor de Eventos de Windows.

pero vamos, lo que quiero es saber si conectando Windows directamente, te da internet por más de 5 o 10 minutos.

🗨️ 6
vukits
🗨️ 4
vukits
🗨️ 1
arch
1

Yo sufri exactamente el mismo problema, mismo modelo de router, pero con Vodafone fibra directa, lo curioso es que me estuvo funcionando durante aproximadamente 2 años sin problemas, y de repente, mismos logs, de forma aleatoria me desconectaba y me reconectaba dandome una IP nueva, si probaba el router con cualquier otro operador en fibra, funcionaba perfectamente.

Al final tuve que cambiar el Asus por otro modelo (un Linksys en su dia) y 0 problemas con la misma configuracion.

🗨️ 1
Daniel Moleta

Pues ahí esta la solución jummmm

Daniel Moleta

A ti solo te lo hace dos veces al día, a mi 2 veces cada hora si no más

joninx

Me pasa exactamente lo mismo. Son microcortes muy molestos, sobre todo si estás emitiendo/recibiendo streaming… Pongo mi log:

```May 4 20:08:27 WAN Connection: No response from ISP.

May 4 20:08:54 pppd[2107]: LCP: timeout sending Config-Requests

May 4 20:08:54 pppd[2107]: Connection terminated.

May 4 20:08:54 pppd[2107]: Modem hangup

May 4 20:08:54 kernel: Interface ppp0 doesn't exist

May 4 20:09:04 PPPoE-relay[2103]: PADO packet from 00:00:5e:00:01:a6 on interface vlan100 does not have Relay-Session-Id tag

May 4 20:09:04 pppd[2107]: Connected to 00:00:5e:00:01:a6 via interface vlan100

May 4 20:09:04 PPPoE-relay[2103]: PADS packet from 00:00:5e:00:01:a6 on interface vlan100 does not have Relay-Session-Id tag

May 4 20:09:04 pppd[2107]: Connect: ppp0 ↔ vlan100

May 4 20:09:07 pppd[2107]: CHAP authentication succeeded

May 4 20:09:07 pppd[2107]: peer from calling number 00:00:5E:00:01:A6 authorized

May 4 20:09:07 pppd[2107]: local IP address 87.125.176.34

May 4 20:09:07 pppd[2107]: remote IP address 87.235.0.10

May 4 20:09:07 pppd[2107]: primary DNS address 212.166.132.117

May 4 20:09:07 pppd[2107]: secondary DNS address 212.166.132.104

May 4 20:09:08 WAN: finish adding multi routes

May 4 20:09:08 kernel: DROP IN=ppp0 OUT= MAC= SRC=52.10.149.213 DST=87.125.176.34 LEN=86 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=234 ID=16706 DF PROTO=TCP SPT=443 DPT=65083 SEQ=2236126934 ACK=3855430675 WINDOW=1436 RES=0x00 ACK PSH URGP=0

May 4 20:09:08 WAN Connection: WAN was restored.

May 4 20:09:08 vpnserver1[17493]: event_wait : Interrupted system call (code=4)`

Tengo la VLAN 100 configurada, por lo que tengo conexión directa a loa fibra (entiendo que si tuviera la VLAN 24 no tendría ni tan siquiera Internet).

¿Sería debido a que el router no es capaz de mover el tráfico? Tengo 300/300. Vengo de aquí

Me niego a pensar que el router no es lo suficientemente bueno… Antes de instalarlo, consideré la opción de ponerle el firmware de OpenWrt, pero parece que no es compatible con el SoC WiFi que tiene el aparato…

Estaría muy agradecido si alguien me presta su ayuda.

¡Muchas gracias!

🗨️ 11
vukits

Con Asus, lo primero que hay que hacer cuando pasan cosas raras, es actualizar al ultimo firmware y resetearlo a ajustes de fábrica.

🗨️ 10
joninx

Lo tengo actualizado a la última versión. Lo que no quiero es perder toda la configuración que tengo, ¿me serviría hacer un backup o tengo que restaurar los ajustes manualmente?

He visto que hay firms como DD-WRT o OpenWrt sin bugs. No sé si me merecería la pena probarlos.

🗨️ 9
Daniel Moleta

Yo me di por vencido y sigo con el Router sercomm, no probé los firmwares que mencionas, pero no creo que funcione.

De todas formas, por favor, si la encuentras y la compartes te lo agradecería.

🗨️ 1
joninx
vukits

¿me serviría hacer un backup o tengo que restaurar los ajustes manualmente?

el backup servirá.

eso sí, cuando esté limpio, interesa ver qué tal se porta.

🗨️ 1
joninx
vukits

Prueba firmware Merlin.

no pierdes nada. (eso sí, tendrás que resetear a ajustes de fábrica y configurar desde cero)

🗨️ 4
joninx
🗨️ 2
vukits
🗨️ 1
joninx
joninx

Acabo de instalar el firm merlin (asuswrt-merlin.net)

Os voy contando la experiencia.

🗨️ 4
Daniel Moleta

Los mismos fallos tenía yo, da igual que lo resetees e incluso diferentes firmws, al final desistí

🗨️ 3
joninx

Llevo un par de horas con la misma IP, sin cortes.

🗨️ 2
Daniel Moleta

Me puedes confirmar que tienes el mismo Router Asus que puse en el OP? Quizás ya se pueda, ha pasado tiempo desde que lo puse.

Que ONT tienes?

🗨️ 1
joninx