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Imposible acceder a puertos no estándar en LiveBox+

BocaDePez
BocaDePez

Me ocurre algo bastante raro, y quisiera saber si alguien ha tenido una experiencia similar o sabe de qué manera puedo arreglarlo, ya que en el servicio técnico de Jazztel no entienden mi problema ni pueden pasarme con alguien que lo entienda porque "lo único que nosotros podemos hacer es abrir puertos o hacer algo más en el router", muchas gracias por nada.

Siempre que intento acceder a algún servicio que usa un puerto no estándar (por ejemplo, HTTPS en el 2083, o SSH por el 14222, etc) nunca llega a conectar de ninguna manera. En cuanto utilizo otra conexión (como tethering desde mi móvil o cualquier otra conexión en otra oficina) todo funciona sin problemas, además de que he probado con mil dispositivos distintos. Lo único que puede ser en este punto es o el router, o el ISP, y dado que el firmware viene capado, tampoco puedo mirar demasiado.

Antes de que alguien me diga que "tengo que abrir esos puertos en el router" como me ha soltado muy amablemente soporte técnico, los servicios no existen en mi ordenador (y los que existen en otros ordenadores de mi red funcionan sin problema, no importa el puerto) así que abrir puertos no tiene sentido en este caso.

En fin, espero que alguien tenga alguna idea de lo que puede estar ocurriendo. Muchas gracias de antemano.

BocaDePez
BocaDePez

Pues puedo equivocarme, pero yo lo veo claro, si en tu red y desde otras maquinas puedes acceder…, no es problema del router ni del ISP, sino de tu ordenador.

No tendras algun Firewall, Antivirus, o software similar que no deje acceder a esos puertos…??

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BocaDePez
BocaDePez

No a ver que lo pongo mejor:

  1. Con mi ordenador y conexión de Jazztel a IP externa con puerto no estandar: fallo
  2. Con mi ordenador y otra red distinta a IP externa con puerto no estándar: todo ok
  3. Con mi ordenador a servidores alojados en mi red interna, da igual el puerto: todo ok

Con lo cual, tiene que ser algo de fuera…

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naveganteperdido

no, si todas las pruebas las haces solo con un equipo puede ser ese equipo

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BocaDePez
BocaDePez

No, como ya puse más arriba, no funciona con ningún dispositivo, incluidos móviles o tablets.

vukits

ahora saco la bola de cristal y adivino qué router tienes

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BocaDePez
BocaDePez

El LiveBox+

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vukits

antes de nada, pide que te deshabiliten IPv6 en el router (es gratis, por cierto… sigue llamando hasta que topes con un técnico que quiera hacerlo)

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BocaDePez
BocaDePez

Lo tengo, hace unos meses lo tuve que quitar no recuerdo porqué, pero vamos, estoy con IPv4. Puede ser que hasta el problema date de esas fechas, pero a estas alturas ya ni idea…

naveganteperdido

primero vamos a ver si he entendido bien, si intentas acceder a una IP externa desde dentro de tu LAN y tienes que especificar el puerto, nunca te funciona?, y con el mismo equipo, desde otra LAN/IP publica hacia el mismo destino/puerto si te funciona ?, puedes ponernos un ejemplo de alguna direccion a la que no llegue desde tu LAN?

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BocaDePez
BocaDePez

Pues por ejemplo, el CPanel del hosting A2: nlsrc2.supercp.com. Por el puerto 2083 no hay manera, pero si pongo el 443 por HTTPS "funciona" (sale un error de que no hay web ahí, pero vamos, accede y obtengo respuesta)

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naveganteperdido

primero vamos a ver si he entendido bien, si intentas acceder a una IP externa desde dentro de tu LAN y tienes que especificar el puerto, nunca te funciona?, y con el mismo equipo, desde otra LAN/IP publica hacia el mismo destino/puerto si te funciona ?

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BocaDePez
BocaDePez

primero vamos a ver si he entendido bien, si intentas acceder a una IP externa desde dentro de tu LAN y tienes que especificar el puerto, nunca te funciona?

Si tengo que especificar el puerto y no es uno de los "estándar" y es IP externa, falla. No he hecho pruebas con todos vamos, pero siempre que sea 22, 80 y 443 al menos funciona, con otros no va.

y con el mismo equipo, desde otra LAN/IP publica hacia el mismo destino/puerto si te funciona ?

Si, y como puse más arriba, no importa el equipo. Móviles, ordenadores, tazas del váter… Todos fallan mientras estén en mi red.

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rbetancor
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BocaDePez
BocaDePez
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rbetancor