BandaAncha

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Impago de un mes

fondo-f

Tengo una duda. Llegó a mi casa una factura de 50 euros, que yo pensaba que no era mía. Por tanto, reclamé. Finalmente, resultó ser mía (hecha por mis hijos...), y me volvieron a enviar la factura al mes siguiente. Mi pregunta es si esa factura (ya que yo no volví a reclamar por razones obvias) ya la he pagado? Es decir, cuando la factura llega a mi casa, significa que ya han retirado el dinero de mi cuenta bancaria? O tengo que hacer yo algo para pagarla? Gracias!

Juan666

Lo más normal es que mires en el banco si te la han cobrado.......

No sea que no lo hicieran y aparezca como impago.

Un saludo.

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BocaDePez

vale, gracias! Pero lo lógico sería que sí lo hiciesen, no?

🗨️ 1
Juan666

Eso ya no lo se.

Puedes llamarles y preguntarles si la han cobrado, pero lo mejor sería ver en tu banco si está cobrada o no.

BocaDePez

De todos modos, si al mes siguiente no te llega esa factura de nuevo (o algún documento diciéndote que no la has pagado) se supone que ya estaría solucionado. O eso creo.

🗨️ 1
BocaDePez

Yo creo que es como tú dices. Si no has pagado ese mes (ej. Noviembre), al mes siguiente (Diciembre), como la factura sí es tuya, te la vuelven a enviar. Y si al próximo mes (o sea, Enero) ya no te envían nada, en teoría es que está pagada. O así al menos lo entiendo yo. Si alguien puede corregirme, adelante ;)

vukits

Una cosa ten por segura, si no te la cobran ahora, te la cobrarán el mes siguiente ;) ..

🗨️ 5
BocaDePez

El primer mes la reclamé, pensando que no era mía. Como sí que era mía, me la volvieron a mandar el mes pasado. Lo que quiero saber es si eso ya está pagado, o si me la volverán a enviar en unos días. Es decir, si tengo que ir yo personalmente al banco o algo. O se paga como las otras, te lo descuentan ellos de tu cuenta y ya está. Esa es la duda.

🗨️ 4
vukits

no... al menos que la hayas devuelto a mano, pues no hace falta hacer nada más..

Por cierto, en tu 'Area Personal', puedes ver si tienes facturas no-pagadas y pagarlas con tarjeta bancaria.

un saludo

🗨️ 2
BocaDePez

es decir, en principio no hace falta que haga nada, no?

Muchas gracias!

🗨️ 1
vukits
vukits
BocaDePez

De todos modos, en el caso de que haya algún problema (que no creo), con llamar o ir a la caja y decirles que, efectivamente, la factura es tuya y pagarles, es suficiente. Quiero decir, no es un caso muy complicado xD

BocaDePez

Y en el caso de que la hubiese reclamado a mano, qué debería hacer?

Ya os digo, me la volvieron a mandar y yo no he hecho nada, suponiendo que ya se la cobrarían ellos como las demás.