Imagen y sonido entrecortado Imagenio

Hola a todos, mi situación es, ADSL 10Mb e Imagenio, con los PLCs para llevar los datos del router al decodificador. El problema es que desde hace unos meses, unas veces más y otras menos pero últimamente bastante a menudo, la imagen se entrecorta o incluso se puede poner la pantalla en negro y el sonido falla y solo se oyen chasquidos. Esto es independiente del canal que esté viendo. Si ocurre y me cambio a otro canal, éste se ve bien durante un tiempo y luego vuelve a fallar y a molestar más o menos, pero es un fallo demasiado habitual. Hace un mes llamamos a Movistar y vino un técnico que nos reemplazó los PLCs porque dijo que sería de eso. No se solucionó. Por otro lado, hacía mes y medio que teníamos Imagenio, así que también me extraña que en un mes se fueran a estropear los PLCs que nos pusieron con la instalación. Son demasiado nuevos. ¿Alguien ha tenido este problema?¿Me podríais recomendar algo? Sé que debería de llamar a Movistar y lo haré, pero quiero saber si sólo me pasa a mí o si tengo que estar atento a algún tema cuando llame o venga el técnico. ¿Podría tener problemas el decodificador, interferencias?. Es que el primer mes y medio o dos meses iba sin problemas y no hicimos ningún cambio... gracias