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36 lecturas y 2 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    La ilusión duró poco...

    Pues nada...que el martes pasado llamé a Jazztel pq no había recibido el modem (aunque ya tenía router de wanadoo) después de 2 semanas, lo reclamaron (a día de hoy no se nada) y me dieron las claves.

    Probé de conectar el martes pasado con las claves y OK! pude conectar...Navegué el martes y el miércoles y ya estaba esperando al ampliación a 4mb de Barcelona-Les corts....

    Pero el jueves al encender el ordenador, la luz de sincronismo apagada...voy a llamar a Jazztel y no había línea de telefono.

    Llamo desde el movil y me dicen que espere unas horas...espero unas horas y nada. Vuelvo a llamar y me dicen que como no hay línea (y yo aún no he enviado la carta de marcación global) que llamara a telefonica.

    Llamo a telefonica y me abren una avería el jueves por la tarde.
    El viernes por la tarde me llaman diciendo que el problema estaba por la conexión del otro operador de ADSL y que me habían hecho un puente y me habían dejado el adsl desconectado.

    Llamo a Jazztel y se lo indico, abren avería de nivel 2 a telefonica (o eso dicen) para que lo reconecten. El sábado por la mañana ya lo tendría que tener.
    Esta mañana (lunes) aún no lo tengo, anoche llamé a telefonica y no puedo saber el estado.
    Llamé a Jazztel y me dijeron que como aún estaba en el plazo de 25-30 días para tener habil el adsl...pues como que sudaban...

    Vaya tela...
    A ver cuanto hay que esperar...

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    • Cerrado

      Yo tuve un problema similar con la parejita…

      Yo tuve un problema similar con la parejita Telefonica-Jazztel y me tire 3 semanas sin ADSL, Telefonica arreglo el telefono pero desconecto la linea de datos, tardo 3 semanas en poner el dichoso puente para la ADSL.

      Saludos.