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83 lecturas y 28 respuestas
  • Cerrado

    Hoy he llamado por la nueva oferta de jazztel....

    que cuesta 17,95 euros por 1 mega con llamadas gratis los fines de semana pero me ha dicho un operador que necesito tener cobertura de 20 megas para acogerme a esta oferta. Me he quedado un poco sorprendido, porque creia que todas las ofertas de 1 mega de todas las compañias las ofrecian a traves de telefonica revendiendolas y entonces yo creia que todo el mundo tenia cobertura para esa oferta.

    Alguien sabe si es cierto que para darse de alta en la oferta de 1 mega + llamadas fines de semana x 17,95 de jazztel se necesita obligatoriamente tener cobertura de 20 megas??

    Muchas gracias.

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      hola amigos, me llamo antonio, y tengo un pequeño prblema con…

      hola amigos, me llamo antonio, y tengo un pequeño prblema con el contre536+ la señal de internert la cojo muy bien pero la inalambrica de un portati que tengo no me conecto el portatil lo tengo bien probado con otro router peero este no puedo conectarme al guien me podria ayudar por sifuera de configuracion ya que yo no entiendo mucho gracias

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        6

        eso parece tema de drivers, ocurre en algunos portatiles que…

        eso parece tema de drivers, ocurre en algunos portatiles que no reconoce a la antena wifi, yo la llamo asi,
        los sistemas operativos incluyen los drivers y te despreocupas, pero en ocasiones hay que instalarlos,
        en el manual que te dieron con el router vienen las intrucciones para wifi, se instala un programa software y los drivers

    • Cerrado

      Lo que hay que tener cobertura de 6 o de 20... de 6 si…

      Lo que hay que tener cobertura de 6 o de 20...

      de 6 si quieres mantener la línea con telefónica o de 20 si quieres utilizar línea Jazztel..

        • Cerrado

          [Editado 25/08/06 01:52]

          Sip claro, pero cuando decía 6 megas me refería a los…

          Sip claro, pero cuando decía 6 megas me refería a los parcialmente desagregados, se entendía no? Al decir que con eso se mantenía la línea de telefónica...

          PD: Si puedes añadir a la cabecera del foro que tampoco se recomienda contratar tarifa plana rtc de Jaztel mientras se dan de alta los 20 megas te lo agradecería así hay menos posibilidades de que le ocurra a otro usuario más...

          por lo que me dicen en el 1567 nunca recomiendan eso, porque pese a que en su momento lo hicieron rebajando el precio a 9 euros daba problemas de "choque" entre los dos contratos...

          • Cerrado

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            Te doy mi palabra de honor que eres el primer usuario al que…

            Te doy mi palabra de honor que eres el primer usuario al que veo contarle semejante...¿ cuento ?...Cuando haya más usuarios que confirmen esto, que me parece inaudito ( ya te lo dije ) ya se verá de poner, no te preocupes, ya se avisará a Ximin para que lo cambie :) De momento tengo dudas de que tus problemas vengan de ahí...

            Ah, lo de los 6 megas era un simple apunte ;)

            Saludos

            • Cerrado

              Yo te doy mi palabra de que mi cara fue de "pero qué me estas…

              Yo te doy mi palabra de que mi cara fue de "pero qué me estas contando", pero no fue solo en el 1565 donde me lo dijeron, sino en el 1567, he llamado para contrat varias veces, piden el numero de telefono, y me dicen: Ais, lo siento, no puede ser, porque tiene una RTC en curso...

              Los mismos de AMP me lo confirmaron, que no me daban el alta por tener la RTC en curso...

              A mí tambien me parece extraño, pero tiene solución, te doy mi numero de teléfono, llamas al 1567 y intentas hacer el alta... xDD

                      • Cerrado

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                        Le habla Ari Bandaancha de los Ojazos Verdes ¿ se acuerda de…

                        Le habla Ari Bandaancha de los Ojazos Verdes ¿ se acuerda de mi ? :D Sí,sí-...eso... con 8 portabilidades fallidas y 6 meses con el Teléfono Pegado a la Oreja ? :D

                          • Cerrado

                            ari yo cuando contrato los 20 mb pedi la rtc para la espera…

                            ari yo cuando contrato los 20 mb pedi la rtc para la espera de un mes xD y a al mes y medio la tube que dar de baja xq nunca me funciono, estube casi 6 meses para que me dieran de alta en los 20 megas. el caso es que a dia de hoy me cobran la rtc, porque: " al darla de baja se quedo enganchada", esa es la explicacion que me han dado :-?

                            salu2

                            • Cerrado

                              [Editado 31/08/06 19:19]

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                              Creo que es un error de facturación, en mi opinión. Lo de que…

                              Creo que es un error de facturación, en mi opinión.

                              Lo de que se queda enganchada te digo que yo la tuve, la tuve activa, y una vez proporcionado el servicio, en este caso 512 luego 1 mega, no cobraron nada y estuvo activa y sin usar hasta hace muy pocos meses. Sólo me conecté un par de veces con ella, y esas conexiones si me las cobraron, lógicamente.

                              Entiendo que debes volver a llamar y preguntar de nuevo, y hasta que no te den un explicación más lógica, no pares, porque no tiene sentido alguno lo que te han comentado, o al menos para mi no lo tiene.

                              Saludos

                            • Cerrado

                              mmmm indi, pues diles que le peguen un tirón y la…

                              mmmm indi, pues diles que le peguen un tirón y la desenganchen... lo que no puedes hacer es dejar que te roben. Ponles una reclamación, pide el numero de referencia y el ajuste de facturación para que te devuelvan todo lo que se te ha cobrado de mas...

                              • Cerrado

                                [Editado 31/08/06 19:47]

                                en realidad no me a llegado ninguna factura :-? pero el…

                                en realidad no me a llegado ninguna factura :-? pero el agente vip me llama cada 15 dias y siempre me pregunta si me a llegado factura y me avisa que me cobraran la rtc y que esta pendientes de que me llege la factura para devolverme todos los meses que supuestamente me van a cobrar.

                                Siempre le digo que no me lo cobren, pero me dice que me lo tienen q cobrar y que luego él me devuelve el dinero, y la causa me dice que al darla de baja se quedo enganchada xD

                                vamos un lio

                                lo curioso es que por mas que pasan los meses y pone empeño el agente vip no me llegan ni se generan facturas

                      • Cerrado

                        [Editado 25/08/06 02:49]

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                        a mi me molaba muy poco eso, era "bienvenido al equipo…

                        a mi me molaba muy poco eso, era "bienvenido al equipo jazztel con quien hablo?"

                        me parecía muy agresivo e intrusivo de primeras, no es lo normal (que te presentes tú).. si han vuelto a eso, me parece mal

                        EDit: ah, y nadie llamó a movistar en su época "de tú"? Eso sí que cantaba, yo soy todo lo normal que quieras con hablar de tú, pero me chocaba muchísimo y me sonaba muy agresivo también. Ahora han vuelto al usted, y se agradece..

                        • Cerrado

                          siempre he procurado alejarme de telefónica, soy fiel a…

                          siempre he procurado alejarme de telefónica, soy fiel a vodafone :) que me atienden muy bien, cuando pongo una reclamacion me hacen de servicio despertador y me llaman a las 9 de la mañana... ^_^ aisss y esos periodos de facturacion de 2 en 2 minutos... qué haria yo sin ellos...

                        • Cerrado

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                          En mi caso siempre se identificaban ellos con nombres y…

                          En mi caso siempre se identificaban ellos con nombres y apellidos. La última vez fue hace dos meses... no gestiono altas de nadie desde entonces, como vacaciones :P

                        • Cerrado

                          pues sí, es el saludo del 1567, tan solo unos pocos (contados…

                          pues sí, es el saludo del 1567, tan solo unos pocos (contados con los dedos de un pié (esq la mano esta demasiao vista) me han entrado correctamente...

                          como tu dices, es muy intrusivo y cortante, lo ultimo que te esperas es que lo primero que te pidan sea tu nombre... cunado deberia de ser, "en qué le puedo ashudar?" con ese acento que tienen...