BocaDePez
⋮
que puedo hacer para que espavilen??
- 💬 Foros
- Operadoras
- Orange
- Yacom
hoy hacen 2 meses esperando el ADSL de ya.com
Este tema está cerrado a nuevas respuestas. Abre un nuevo tema para retomar la conversación.
La primera vez que quise tener adsl, lo intenté con ya.com:
-60 dias después decidí que se me habian hinchado los cojones, anulé el alta y probe con wanadoo:
-90 días después tenia el adsl ya funcionando.
2 años mas tarde, salió la oferta de ya.com 1Mb y decidí cambiarme a ya:
-70 dias después tenia el adsl funcionando.
Eso hace un total de 150 dias para la primera adsl, y 70 para la segunda.
España da realmente, mucho asco. Ahora bien, a la hora de pasarte el recibo no se demoran ni un dia los muy hijos de puta.
⋮
Yo la verdad he tenido suerte de momento:
-Me di de baja de arsys el dia 22 de marzo.
-El dia 31 de marzo ya tenia la linea activada con ya.com. Ahora navego con el router de arsys hasta q ya.com me mande el kit de conexion
-Tambien estoy esperando la confirmacion de las llamadas
Yo estaba en openforyou y me marche por problemas a ya.com , me hicieran la migracion al segundo dia despues de pedirlo y el mismo dia llame para los datos, parece increible pero es verdad, tengo conexion con red de telefonica data 1.024/320
⋮
Posteo para dar envidia (ej broma):
-Petición a ya.com el día 6 de diciembre.
-ADSL funcionando el día 15 de diciembre.
Y el caso es q me funciona bien y todo... La verdad q no estoy teniendo mala suerte con ya.com, tocaré madera.
BocaDePez
⋮
Si... desde luego ya.com y otras no tardan tanto como Jazztel ¿sabéis que compañías aparte de la citada tarda más de 50 dias en proporcionarte servicio?, lo digo para ir prevenido mientras me informo.
BocaDePez
⋮
Mi experiencia con Ya no es muy gloriosa por ahora. Solicite el alta el 18 de enero y despues de esperar durante 2 meses por que segun ellos telefónica no les informaba de si estaba disponible les indique que iba a anular el alta y, oh milagro, al dia siguiente tenia el correo con la aceptación del la linea e informandome del envio del router.
El router me llego el 22/3 pero no habia sincronia. Llamo y me dicen que hay una incidencia masiva en Madrid (¿?). Como me iba en Semana Santa lo deje para la vuelta.
El 28/3 pruebo y sigo sin conectar; llamo y me abren una incidencia que segun me dicen se suele resolver en 3-4 dias.
El dia 1 llamo por que acabo de ver que me van a facturar desde el 22 para decirles que no tengo ADSL y me indican que cuando se solucione la incidencia llame y me descontaran los dias no navegados en la siguiente factura. Les aviso que si para la semana siguiente sigue sin funcionar tomare las medidas oportunas (denunciar ante consumo y devolver el recibo en el banco). Al rato recibo un mensaje avisandome que tengo las llamadas desde dos dias antes y mas tarde otro indicandome que me llamaran del servicio tecnico en breve.
El día 2 me llaman del servicio tecnico para ver si ya funciona y les digo que no, reabren la incidencia.
Ayer hubo un par de minutos que la luz de sincronia se quedaba fija pero no conectaba. Asi que llamare y les dire que si para mañana no esta solucionado.. ´Sayonara'. Aunque visto lo que contais de otros proveedores no se si esperar mas.
Saludos y perdon por el rollo.
✖
BocaDePez
⋮
cuidado no te pase como a mi:
me empezaron a facturar el 10/2/05 a pesar de que telefonica no habia realizado la instalacion.
LLame infinidad de veces, siempre decian que iban a devolver el tiempo sin servicio.
Cuando por fin ya funciona, el 23 de Marzo, les llamo y me dicen que ni hablar, que no devuelven ni un euro.
Me han tomado el pelo miserablemente.
aparte de embusteros son unos chorizos
Pues yo llevo 38 dias esperando y sumando...
Menos mal que conecto con router antiguo y clave de la alta forzando el radius..
Pero quiero que me lo den de alta ya!!!
UN SALUDO
✖
shhhhhhhhh!!! caya, que como lo lean los de ya, te dan daran de alta al final y se te acabara el chollo de navegar x la jeta bonita ;-)
✖
elloos lo saben `pero dicen que no es oficial...
✖
A mi ya debe estar el de SEUR con la fragoneta viniendo p'acá (segurisimo) para traerme el ruuutel que voy a vender en cuanto me lo den...
Lo cachondo es que lo de recordar contraseña no me tira y estoy navegando xD, con el numero de teléfono de password, además entro a la 1a, desconecto cuando quiero... voy a llamar a SEUR para que se lo tomen con calma xDDD
Saludos.
BocaDePez
⋮
y eso como lo haces?
nkm, si es el 3com te lo compro. escribeme ha cablemodem29@yahoo.es
BocaDePez
⋮
hola a todos. ¿los de ya.com tienen que hacer algun tipo de instalacion? esque busco algun proveedor y no me convence ninguno mucho. ya.com me convece algo mas pero no se si necesita intalacion ni cuanto tiempo estaria esperando el servicio. un saludo a todos
BocaDePez
⋮
buenass
soy el que comenzó este post. a ver, he mriado lo que hay en el foro para clientes con linea sin confirmar pero no funciona en mi caso :/
por otro lado, el dia 5 llamé al telefono de yacom y me atendió una chica a la q le di el nº referencia de mi reclamacion y dijo que ese tipo de reclamacion no servia para este tipo de casos. acto seguido me hizo otra y me dió el ID de la reclamacion: una numeracion diferente a la otra. en cualquier caso me dijo q en un plazo de 5 dias deberia haber una respuesta.
de esto saco que: los del 902902902 superan los limites de la estupidez. y que necesito mi adsl yaaaaaaaaa!!