hoy empieza mi aventura con jazztel

La idea parece buena, lo unico que te puedes encontrar con problemas que, aun y dar la cuenta de correo de baja, el nombre de usuario permanezca ocupado (almenos así me ocurrió a mi en un caso algo distinto). Hasta bastante tiempo más tarde no pude recuperar mi nombre de usuario.

No sé, igual te sale bien, ya nos contarás

Salu2

Ninyatu

y te deso mucha suerte. ;-)

asi que te recomiendo que mucha paciencia, a mi esta gente de telefoncia ya me desespera, he llamado todos los dias apartir del dia 15 que como mucho tardarian en darte la baja.

cuenta con migo. yo me la pondre en cuando tenga covertura.

Tras mucho meditarlo, el viernes dia 9 mande el fax a wanadoo para q me den la baja. Tengo el mismo router el 3com 812, y vivo en Madrid zona centro (Atocha). Yo les he pedido explicitamente q no me den de baja el servicio hasta finales de mes, por el exo de q luego te cobran el mes completo, aunq te des de baja a mediados (ya veremos en que se queda eso).

La modalidad de alta en jazztel tb seria la de equipo propio. Segun vayas actualizando tu post, hare lo propio, asi la gente q tenga wanadoo, se puede hacer una idea, de lo mas o menos traumatico que puede ser este cambio.

Lo digo porque yo tambien tenía el adsl 256k de telefonica con el router 3Com812 y el splitter y aproveché la oferta de probar gratis durante un mes el adsl a 2Mb, con lo cual el splitter soporta 1Mb. Ahora tengo Arsys a 256k y sigo usando el splitter- no uso los microfiltros que mandaron. Yo que tu probaba a ver que tal con splitter primero.

Lo del splitter como tu dices no sabia k decirte el chico xk el splitter permite velocidades mas altas k los microfiltros, los microfiltros solo llegan a 1,5Mb de descarga y creo k 512Kb de subida sin embargo el splitter permite mucho mas, a velocidades mas altas siempre te ira mejor splitter k micofiltros.

nax:
viendo la buena acojida que ha tenido el tema os ire informando a medida ke avancen las cosas.
De entrada decir un par de cosas:
- lo del spliter estoy seguro al 90% que el tio me lo dijo por decir ya que insistio mucho en que el spliter de telefonica no valia, porque era de "telefonica". vamos que sono un poco a pijeria comercial. asi que yo probare sin spliter y si no va pos ya me planteo lo de los microfiltros. pero personalmente no me lo creo yo. XD

- Lo de cuando darlo de baja bien pues a mi los de telefonica me dijeron que me cobraban solo el porcentaje de mes que lo haya utilizado, el mes que de la baja del adsl. asi que espero que lo hagan bien, aunque para que engañarnos NO ME FIO.

- lo de la cuenta @telefonica.net si yo creo que tambien sera una cuestion de suerte, asi que la dare de baja estos dias e ire probando a darla de alta dia tras dia hasta que me diga que ese dominio queda libre. una cuestion de cabezoneria vamos XD

yo llamare el martes o miercoles de esta semana mas que nada para ver si tienen recibido el fax, puesto que una vez mas NO ME FIO un pelo de los de telefonica.

Bueno pues nada mas, ya ire informando a medida que tenga novedades.

un saludo
-DAVIZINHO-

Pues eso, que estoy como tu. Ya he mandado el fax para que me den de baja de Ya.com y esperando a que llegue el 23 de mayo para poder pedir el ADSL de Jazztel. Veremos que pasa. Me parece muy positivo que aquellos que lo vayan teniendo posteen aqui su experiencia, servirá de mucho a los interesados en este ISP.
Suerte Davizinho, esperamos noticias tuyas :)

El peligro es que este post se convierta mas que en la experiencia de darse de alta con jazztel, en la sangrante pesadilla de la baja con los diferentes isps q actualmente tengamos. Para darse de alta todo son facilidades y caras amables (dentro de lo q cabe y del tiempo q tardan en ponerlo), lo jodido esta en los NO ME FIO (parafraseando un post de arriba) de los proveedores al darnos de baja, perdidas de faxes, esperas interminables, cobros de facturas aun cuando ya no tenemos el servicio, espera interminable una vez mas en la liberacion de la linea por parte de timo, en fin un calvario q tras mucho pensarlo algunos hemos tomado la decision de sufrir.

Esperemos que haya suerte, y lo tengamos todo lo mas rapido y facil posible, y enhorabuena a todos aquellos "valientes" que se decidan a dar este paso, pues es la unica forma en que la situacion de las telecos puedan evolucionar favorablemente en este pais.

Y descuidad, q de mi parte tendreis toda la informacion, que os pueda servir de ayuda a aquellos q quieran ponerse jazztel. No como ciertos tipejos, que prefieren callarselo, ya que se consideran "pioneros" y tienen en mala consideracion a aquellos q prefieren esperar y ver como evoluciona la cosa (posicion totalmente comprensible tal como estan las cosas)

Bueno como era de esperar, tras mandar el fax el jueves pasado, aun a dia de hoy, en el servicio de atencion al cliente me dicen q no han recibido nada, por otro lado me dicen q los fax los reciben al instante (eso me dicen en un principio), la digo q si es asi, q no colgara q se lo enviaba en el momento, y tras esto me dice q en realidad lo mandan a otro departamento y de ese departamento lo reenvian ahi, vamos una historia del cagarse, la comento que no soy ni el primero ni el ultimo a los q les pierden los faxes de baja, q es una practica habitual en wanadoo, la chica guarda silencio, me dice q no peude hacer nada, ni darme un telefono de un superior, ni pasarme con el departamento q reciben las bajas. Eso si la voz de la tia, algo fuera de lo comun, deberia estar en un telefono erotico, con todo el respeto hacia ella, weno sigamos... les amenazo con un burofax, y me dice q mande un fax normal, con el comprobante del anterior y llame en 3 dias. No se q comprobante quieren cuando el fax lo envio por modem. A ver quien me asegura a mi q no se "pierde" ese fax tb.

Conclusion, q como esto empieze asi mal vamos a salir, les planto un burofax en menos q canta un gallo, y q se atengan a las consecuencias. Pero me jode, pq no se deberia llegar a este extremo, y menos costando 20 euracos el burofax :D

nax:
bien el proceso sigue adelante, ayer por la noche los de telefonica me confirmaron que la solicitud de baja estaba realizada, que tardarian entre 10 y 15 dias en darme de baja.
puesto que una vez mas no me fio de ellos, hoy llamare 3 veces y a ver que me dicen. (ya sabeis con el sat lo mejor es llamar 3 veces y sacar media de las repuestas XD)
Pero si la solicitud ya esta tramitada ya es un paso adelante. asi que cruzare los dedos para que esta tarde todos los operadores me lo confirmen. Ya os contare

Por otro lado el tema de la cuenta de @telefonica.net ha sido facil, la he renombrado y desde otro usuario con cuenta en telefonica net la he dado de alta otra vez y perfecto. vamos que libera los nombres al momento. asi que otro pasito mas.

bueno esperemos que todo siga igual de bien. os ire contando

un saludo
-DAVIZINHO-

nax de nuevo:
de entrada gracias por los apoyos, animan la verdad XD

BIEN Acabo de pegar un telefonazo y me han dicho lo siguiente: ellos me tomaron nota telefonica de la baja el viernes de la semana pasada que fue cuando yo hable con el comercial y decidi dar de baja el asunto.
de hecho todos me dijeron os comentarios que estaban puestos en la solicitud telefonica "oferta de jazztel ofrece 1 mb a mismo precio", eso me lo dijeron sin yo decirles nada y teniendo en cuenta que en el fax pone otra cosa.

El tio mas sensato de los 3 con los que he hablado me ha dicho que en el caso de que el fax no llegue o existiera algun problema con el puesto que la solicitud esta realizada tambien por telefono se tendrian que poner en contacto conmigo por telefono.
En caso de que todo estubiera correcto directamente dan de baja la linea no llaman para confirmar ni nada.
Tambien me dijo que era posible que me llamaran para ofrecerme algun tipo de descuento, le insisti un poco en eso pero no me quiso dar datos, basicamente cambio de tema.

Vamos que no se la movida es que si el viernes no me ha llamado nadie en teoria estaria todo listo para sentencia, puesto que este me dijo que desde que toman la solicitud hasta que te llaman para reclamar el fax suenen pasar 48-72 horas.

Conclusion espero tener noticias para la semana que viene, o directamente haber tenido que escribiros desde la pda y alguna wifi ke trinque

un saludo
-DAVIZINHO-

nax:
bueno sigo vivo y sigo informando a quien pueda interesarle

hoy hablando con telefonica me han confirmado que mi baja esta aprobada desde el dia 20/04 con lo que el servicio esta dado de baja a e fectos de facturacion a partir de ese dia.
aunque el adsl seguia funcionando cuando llame. a la hora de llamar el servicio dejo de funcionar.
llame y me confirmaron que la linea estaba LIBERADA

llame a jazztel y tramite el alta con ekipo propio. di todos los datos y todo perfecto.

me han dicho que en 20 dias estara todo listo y ke me llamaran para darme los datos y los passwords, lo unico ke me jodio es ke las cuentas mail son tipo
lo_que_sea@otro_lo_que_sea.jazztel.es
y el el otro loque sea se l otienes qeu decir en ese preciso momento y joder hay ke improvisar XD

bueno poca cosa mas puedo deciros la chica me insistio mucho en que poniendo yo el equipo es un contrato sin ataduras, si no me gusta en el tiempo que yo quiera doy de baja y punto pelota. que lo de un año es cuando ceden equipo para rentabilizarlo. (a lo movil de alta vamos)

si quereis algun dato mas ya me lo decis y os lo cuento

un saludo
-DAVIZINHO-

a las buenas:
ayer me llego el contrato a casa, lo firme y lo mande hoy por la mañana.

te envian 4 hojas a modo de 2 y 2
2 son del adsl 1 mega
2 son de la preasignacion telefonica a jazztel

en mi caso como ya estoy preasignado las 2 de preasignacion no necesito enviarlas.
de las 2 del adsl una me la quedo yo y la otra se la envio a ellos
en la hoja del adsl pone que el contrato es por un año pero varios operadores me dicen que son contratos standard y que puedo darme de baja cuando yo quiera. que con eso de un año lo que quiere decir es que se comprometen a no modificar las condiciones de velocidad y precio. no se eso el dia que se quiera dar alguien de baja veremos que hay de cierto en todo eso

Por otro lado tambien me han dicho que aunque tarde un mes en enviar el contrato ellos activan el servicio igual, que el envio del contrato es una formalidad, vamos que no estan esperando a que lo devuelvas firmado para activarte el servicio

ahora estoy a la espera de los datos de configuracion, que esperemos que lleguen pronto para asi configurar mi 812 y darle caña

lo mas curioso del tema es que aunque mi linea estaba liberada hace tiempo ya (me lo confirmaron varios operadores de telefonica, y no tenia salida a internet) mi luz verde nunca ha dejado de estar verde. tarda un huevo en ponerse verde pero al final se acaba poniendo en verde. curioso nop??

bueno pos lo dicho un paso mas, a ver como van las cosas. ya os contare

un saludo -DAVIZINHO-

hoy por la mañana llame a jazztel para ver como estaba el tema y me dijeron que todavia no habian recibido respuesta de telefonica, pero ke todavia estaba en el plazo de los 20 dias habiles asi ke no me preocupara.

eso no es novedad importante la verdad, lo cachondo viene ahora.

a las 9 de la noche mi linea de telefono se cae, no da señal y si me llamo da señal pero ningun telefono suena.
llamo al 1004 y me abren una incidencia, pregunto ke si puede ser porke me tengan ke enchufar a una centralita de adsl de otro operador. y me dicen ke eso no es seguro.

a los 3 minutos de colgar con el 1004 me llaman a casa y yo COÑO ya hay telefono. y me dicen buenas somos de telefonica, el titular de la linea por favor?. si digame ke yo me encargo de estas cosas. bien habra notado ke no ha tenido telefono en estos 10 minutos, es porke usted ha solicitado un adsl con jazztel verdad?, y yo pues si. bien pues se la hemos conectado.
les digo ke he levantado una incidencia en el 1004 y me dicen ke llame yo mismo para cerrarla ke esos son capaces de mandar a un tecnico para ke desenchufe el ekipo de jazztel.

yo llamo, cierro la incidencia y listo.

bien ahora mismo entro en la config de mi router y esto es lo ke pone
ADSL STATISTICS
operational mode OPERATIONAL
upstream attenuation 12.4 dB
upstream signal-to-noise ratio 25.0 dB
transmit power 12.0 dB
negotiated downstream baud rate 1024000bps
negotiated upstream baud rate 320000 bps

lo unico ke kiero reseñar es ke antes en el downstream y en el upstream tenia los valores de 256 y 128 y ahora ya esta el del mega JEJEJEJEJE LO VEO CERCAAAAAAAAAAA ademas de ke el router esta perfectamente sincronizado

mañana llamare para ke me den el login y el password aunke fijo ke me dicen ke todavia no lo tienen o algo. pero bueno es lo ke toca, esperar XD

un saludo
-DAVIZINHO

TOKEMOS MADERA LO PRIMERISIMO

bien hoy me ha llamado una chica al movil (especifike ke me llamaran al movil para darme los datos) y me dio los datos de conexion, un login @adsl y tanto lo de delante del adsl como la contraseña totalmente aleatorios vamo ke mu raros

me dio tambien el vpi y el vci y todo normal
tambien me dio las dns´s

lo configure en mi 3com a manopla desde la pagina web, cambie el estatico por el protocolo pppoA y el vpi y vci y todo listo.

cambie las dns´s y listo

TODO PERFECTO ya estoy montado en 1 mega

en un par de test de velocidad no me pasa de los 450 lo cual es MUY lento comparado con lo ke deberia de ser, pero bueno vamos a darle unos dias a ver como va el tema

lo ke tengo ke probar otro dia es a probar con las dns ke tenia yo antes de telefonica ke me da a mi ke son mas rapidas ke estas.

de todas formas a partir del lunes empezare con las pruebas de ftp, descargas y emule XD

un saludo a todos y si teneis alguna duda preguntar, ke por aki sigo

-DAVIZINHO-

Buenas, tengo una pequeña preguntita para ti DAVIZINHO :) a ver si me la aclaras:

Hace tiempo entré a la config de mi router 3COM 812 desde Hyperterminal y tal, para kitar los microfiltros que me instalaron los de Terra, y posteriormente, cambié la clave de acceso al router, anteriormenete era la tipica ADMINTTD pero ahora... la que puse la he olvidado :(

Quisiera saber... para entrar a la config del router via Web, que login y pass pusiste para configurarlo ahora con el de Jazztel,, el nuevo que te han dado los de Jazztel o el antiguo que usabas antes?

Ya que en la config del router como bien indicas, ellos digamos "lo manipulan desde la central" para configurarte el adsl 1 Mb y luego poder ver tu esos datos, como bien has mencionado en un post en las stats del Modem que hace algunos dias has indicado aki como que ya la tienes la adsl.

Espero que me lo aclares, es la unica duda que tengo. Gracias :)

Buenas,

Quería preguntarte si tu has sufrido o sigues sufriendo la bajada de rendimiento que comentan en el foro de Jazztel.

Es algo generalizado?

A ti como te va?

Un saludo,

Bueno tras estar 20 dias sin sincronizacion en el router, esta mañana ha vuelto a sincronizar, yo todo ilusionado (a pesar de lo mal q va ahora jazztel) entro en mi 812 para ver el estado del ADSL. Y cual es mi sorpresa cuando veo q la velocidad gestionada es de 256/128. Que esta pasando aki?. Creo haber leido q a alguien tb le paso eso, q le volvio a 256 y mas tarde ya a 1024.

Bueno el router sincroniza, pero en el visor de eventos, se ve como conecta y desconecta continuamente.

A ver si alguien me sabe decir si les paso lo mismo.

Saludos.

Buenas gente:
no os voy a poner una retaila de numero con pins, tracerts y demas historias porke no servirian de nada, me explico:
ESTO OSCILA MAS KE yo ke se
Tan pronto hago un test de velocidad y me dice ke 800 como hago uno y me dice ke 400, al rato otros 500 y luego volvemos a los 780. CACHONDEO VAMOS
Las descargas por flashget o ftp pos tiran a unas medias de 70-80, pega su bajones pero suele ser la media

los P2P:
- emule no me suele pasar de 35, aunke esta noche le tendre a prueba exaustiva con una nueva mula
- bittorrent, soy novato con el asi ke no puedo aportar mucho conocimiento, pero si os digo ke se pone a 40 estables muy rapidamente. de este os doy un dato. 3 peliculas bajadas enteras en unas 20 horas

ESTAS SON MIS CONCLUSIONES:
- no dan lo ke prometen CORRECTO, pero si dan MUCHO mas k telefonica por el mismo precio

De ahora en adelante me parece una tonteria seguir dando datos, en el foro de jazztel la gente sabe mas de cifras ke yo; pero si teneis dudas sobre el proceso o kereis datos a mi manera (los arriba descritos) no dudeis en preguntar.

Por cierto, animo a todos al cambio, uno para ke telefonica se joda ke lleba mucho tiempo timandonos, y dos porke por muchos problemas ke tengamos no dejan de ser bajadas de velocidad, pero como media sigue siendo mas ke telefonica (en el peor de los casos igual) al mismo precio.

un saludo
-DAVIZINHO-

Aclarando lo de los contratos que mandan, efectivamente envían 4 hojas. Las 4, repito, las 4 hay que enviárselas a ellos, posteriormente ellos nos enviarán copia del contrato. En ninguna hoja pone "copia para usted" o algo por el estilo. No me lo invento, llamé y me dijeron esto.

Por otra parte, 2 hojas son del adsl 1mb, y las otras dos NO SON DE PREASIGNACION, hay 2 opciones, una es de voz, que serían las llamadas y la otra es de internet, la que está marcada es la de internet, simplemente se firma y se les devuelve, no tiene nada, solo será que lo necesitan así para dar de alta el adsl 1mb.

De todas maneras os recomiendo que os preasigneis con Jazztel pq dan llamadas gratis los fines de semana a cualquier sitio de España (menos móviles) y tarifas mucho más baratas que timofonica, ahora es como si estuvieseis preasignados con timofónica que tiene su prefijo tb. Así lo tengo yo desde hace 1 mes y es una gozada jejeje...

Saludos.

Supongo q ya sabreis q me han dado de alta con timofonica sin mi consentimiento, en vez de con jazztel.

Pues nada hoy les he devuelto su mierda modem para q procedan a la baja.

Me han comentado q como la fecha de baja es la misma q la del alta no me van a cobrar nada, y q en cuanto reciban el modem proceden a la baja. Lo he envidao por correo certificado y con acuse de recibo para q luego no digan q no lo han recibido. Tb dicen q los gastos de envio me los descontaran de la proxima factura (cosa q dudo mucho). Me conformo al menos con q no me cobren.

Asi que nada de momento con mi router lo he configurado para Timofonica (PPPoE), y estoy xupando con el emule a 22 constantes. Que se jodan, al menos me van a indemnizar con unos cuantos dias de emule y unos cuantos juegos para ir tirando, y para aguantar otro puto mes sin conexion.

Eso si el ADSL de timofonica va mu bien ¬¬, pa matarles.

Ya os ire contando mis peripecias, debo ser el mas pringado de todo el foro :)

Saludos