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77 lecturas y 3 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Hola a todos. Darme de Baja en YA

    Hola a todos.

    Quiero darme de baja de YA, ya he hecho la baja por la web, pero como no me fio quiero mandarles el BuroFAX, pero en el burofax hay un dato que no se que es:

    Identificador de contrato:

    Que hay que poner ahi.

    Un saludo a todos y gracias.

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Hola amigo Antes de acceder a facturas tengo que pinchar en…

      Hola amigo

      Antes de acceder a facturas tengo que pinchar en el contrato, pero el numero que dices es mi telefono

      922xxxxx[Activo]

      Ahi es donde pincho, te refieres a eso.

      Un saludo.

      • Cerrado

        [Editado 2/08/07 21:05]

        No no...antiguamente antes de acceder a lo que te comentaba,…

        No no...antiguamente antes de acceder a lo que te comentaba, tenias que pinchar en el identificador (yo tenia uno de tarifa plana y otro de adsl), pero ahora si lo que te aparece es el numero de telefono supongo que lo cambiarian.

        Espera de alguna respuesta que te lo concrete mejor.

        Edito: entra en las facturas y pincha en una, en la zona de concepto si te fijas trae CONTRATO XXXXXX Y NUMERO DE TELEFONO.

    • Cerrado

      Te hablo de memoria...cuando te identificas en la web de…

      Te hablo de memoria...cuando te identificas en la web de ya.com y antes de acceder a las facuras, configuración del correo etc etc tienes que pinchar en el identificador de tu contrato, que si no recuerdo mal eran una serie de numeros.