Hola,
Os cuento el caso, a ver si puede hacerse algo. Cuando contraté ONO hace un año podías suspender la línea tres meses gratuitamente. Ahora la política de la empresa ha cambiado, y te obligan a pagar el 50% durante esos meses. He llamado diciendo que eso no estaba cuando yo firmé, y me dice que se aplica a todo el mundo. Les he comunicado que por esa regla de tres, también deberían aplicarme la nueva oferta del servicio que yo tengo contrato, que ahora es diez euros más barata. Me han dado un "no" rotundo, eso no fue lo que contraté. ¿Qué pensáis, se podría hacer algo? Te sacan dinero a la mínima ocasión.
Gracias