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Hola! he leido los comentarios y parece que andamos todos…

BocaDePez
BocaDePez

Hola!

he leido los comentarios y parece que andamos todos parecidos (engañados por esta compañía)...después ,de conseguir hablar con ellos y reconocer sus errores, te dicen que te devuelven el dinero ..todo con muy buenas palabras..(para que les pongas el 10 en la encuesta),

te llega la siguiente factura, con el triple de lo que pagas, intentas comunicarte con ellos y te ponen la música ,hasta que te cansas... te quedas con un mal rollo porque intentas solucionar el problema y VODAFONE pasa de ti ...así que si ellos no te tienen consideración ,tu tampoco a ellos,

Lo primero devolver las facturas al banco (asegurarte tu dinero ...porque sino ,No lo cobras....Luego, a la oficina del consumidor,porque cuantas mas denuncias tengan más pronto se darán cuenta de lo mal que lo hacen..y reclamar daños morales e indemnizaciones...

y cuando te vengan con amenazas de lista de morosos o que te llevan a juicio.. NI CASO! porque tienen todas las de perder...les dices que esperen un momentito y les pones una musica..... de lo mas relajante!

...y te pasas a otra compañia con mejores ofertas !

BocaDePez
BocaDePez

Lo primero devolver las facturas al banco

Si no te importa que te corten el servicio ...

Luego, a la oficina del consumidor,porque cuantas mas denuncias tengan más pronto se darán cuenta de lo mal que lo hacen..y reclamar daños morales e indemnizaciones...

La oficina del consumidor no es competente para fijar indemnizaciones de ningún tipo, para eso hay que ir a los tribunales y demostrar perjuicio económico, algo que en el caso de un particular es tremendamente complicado.

Lo mejor que puedes hacer es pagar la factura (a no ser que sea una cantidad desproporcionada, claro está) y reclamar en la OMIC de tu ayuntamiento, usuariosteleco, etc. Si tiene srazón te la van a dar y el dinero se devuelve siempre.

BocaDePez
BocaDePez

Si te meten en una lista de morosos no vas a poder contratar en otra compañia.

driguez

reclamar daños morales e indemnizaciones...

Me parto...

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BocaDePez
BocaDePez

No te partas. Los daños morales están reconocidos jurisprudencialmente.

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BocaDePez
BocaDePez

Solo te falta saber lo que son, que evidentemente no es el caso.

BocaDePez
BocaDePez

Yo creo que deberías pedir daños emocionales y psicológicos.