No entiendo la tontería. Tengo la tarifa de 1 GB y 100 minutos.
Llamé para que actualizaran la tarifa a 3GB y 100 minutos y me dicen que si me cambio antes del cambio de ciclo de facturación, me tienen que cobrar otra vez los 4,90 con lo que en el mismo mes pagaría 9,80. ¿Por qué esa tontería sino es un cambio de tarifa? Es la misma con el mismo precio pero mejorada
Mis bonos se renuevan el 23 de cada mes, y este mes de abril me cobraron los 4,90 el día 24 al ser prepago.
PD: los clientes son los que tienen que llamar al 1212 o ir a un punto de venta para que le apliquen los 3 GB si no ellos no actualizan la tarifa.
La nueva tarifa está disponible desde el 23 de abril.