Hilo fijo sobre cortes y bajadas de velocidad en fibra de conexiones del Grupo MásMóvil

Hola, buenos días. Soy el que abrió el hilo sobre bajadas constantes. Sí, me parece mejor todo junto aquí, mucho más organizado.

Lectura de hace unos momentos:

Estoy a la espera de que me vuelvan a llamar, puesto que sí que debe de haber un problema en la zona. Iré informando, gracias a todos.

100 megas,por la tarde es cuando peor va (test por cable) Ya me han dicho que hay una incidencia en la zona

Pepephone 300mb de subida y bajada por Wi-Fi con el móvil cero problemas en un pueblo de Castilla la Mancha…

Tengo NEBA de Movistar…

En Gandía (aunque en la foto ponga Benidorm) por ahora todo normal desde que empezó en confinamiento. Estoy con Pepephone conectado a la red de Orange.

Saludos!

Cantabria bajo neba moví 580/620

Murcia centro. Pepephone fibra directa Másmóvil 300/300. Ayer por la tarde algún problema para resolver ciertos dominios y ligera pérdida de fluidez al navegar pero hoy, total normalidad. Test de velocidad por cable=>290-300 bajada y 300-320 subida y ping de 12-15 ms. Las cuatro líneas de móvil, también con Pepephone, sin problemas detectados.

Aquí en Zaragoza está fallando la telefonía. No puedo llamar ni con el fijo ni con el móvil, en cambio si recibo llamadas. Internet de los 600 de fibra ahora mismo tengo 100/100. Espero que lo solucionen pronto.

Yo también llevo mas de 1 mes con problemas pero con la bajada. Haciendo test con cable intuyo que también me han pasado a 600 mb aunque el resultado es muy irregular. Lo que mas me choca es vía wifi, antes con 300 mb los test me salían casi clavados y simétricos al lado del router, ahora esto es lo que tengo:

testvelocidad.eu/banner/202004/94xjq-b0xn.png

Mi intención es esperar a que la situación se normalice y luego ya veremos.

Buenos dias

Pepephone Zaragoza 150/100 desde finales de marzo.

Segun el servidor la subida a veces se dispara a 400 pero la bajata oscila entre 100 y 150.

Abierta incidencia y en ello estan desde Marzo. Menos mal ue voy sobrado con lo que me llega, pero veo absurdo la subida a 600 justo ahora.

Bueno…

Llevamos un mes sin reportes…

Así que de momento quito la chcincheta

Una semana en Pepephone con la tarifa de 600MB y la vez que más he tenido fueran 300MB, todo el día con cortes o bajadas de velocidad constante, normal unos 100MB cuando dicen que 600MB. Con Orange mi compañía anterior tenía 600MB sin problemas, fue cambiarme a Pepephone y todo mal, en tres días dejare Pepephone, para mi un fiasco.

Buenas, tengo fibra de 300 Mbps de Pepephone, por CTO de Jazztel. Me he ido de mi vivienda habitual este verano, y cuando he vuelto, aun yendo la velocidad igual, me encuentro con que el ping ahora se ha cuadruplicado en prácticamente todo sobre todo en servidores españoles: antes cuando hacía un Speedtest a un servidor de MM en Madrid, tenía 5 ms, ahora 18-19, antes jugaba al CS:GO a 5 ms clavados, ahora fluctúa entre 18 y 26. Se lo he comentado a un familiar que vive en un pueblo de mi misma provincia y tiene 100 Mbps con MásMóvil, y le ha pasado exactamente lo mismo desde este verano. Me toca mucho las narices, no por el CS:GO ni nada, apenas noto diferencia, sino porque uso aplicaciones como Parsec para conectarme a mi PC en mi segunda vivienda en ocasiones, y muchas veces a PCs de mis amigos, y es una aplicación muy sensible a las altas latencias, a la mínima variación notas cómo el ratón va con mucho más retardo.

Como ya he dicho, me pasa a mí y a este familiar, además lo he probado tanto con un router neutro y una ONT Zte F601 (de una antigua instalación de Jazztel, le saqué la PLOAM al Sagemcom para probar si era mi router) como con el Sagemcom F@st 5655v2 que me proporcionó Pepephone. ¿Hay algo que pueda yo tocar para mitigar este efecto lo máximo que pueda, o es que MM se ha "cargado" el peering?

Edito: he estado viendo, y tras un tracert a 1.1.1.1 (ahora me da 43 ms de ping, cuando antes iba a 5, tócate los cojones) veo que sale por Level3, se va a Londres y vuelve a Madrid, o no se si va al servidor de 1.1.1.1 de Londres, cuando antes iba al de Madrid, juraría que antes salía por ESpanix, adjunto "pruebas del delito":

En Sevilla, me lleva fallando desde ayer por la tarde la conexión a cualquier servidor Google (gmail, YouTube, maps…), ping con 30% de pérdidas. Cuando consigo entrar a las webs suelen dejar de cargar y quedarse inútiles. Spotify también me está dando bastante fallo.

Lo peor es ReCaptcha, que cada vez que hay que usarlo me dice que no se puede conectar a los servidores y no puedo hacer login.

En Twitter he leído que en Bilbao lo mismo. ¿Alguien más así?

Para solucionarlo mientras dure he pensado en pasar todo el tráfico por VPN, pero tampoco me mola mucho la idea porque no tengo ninguno personal montado ahora mismo y no es guay que me puedan ver el tráfico.

Por Alicante el ping por las nubes e inestable, un desastre para el juego en línea

Desde que me salí del CG-NAT el día de 12 de septiembre he pasado de 10/15ms de ping a 60/70 y la velocidad de subida no pasa de 100/200Mb cuando antes era subida y bajada casi al tope de los 600Mb. He probado diferentes equipos, distro de Linux etc para corroborar que el problema no estaba en mi lado y no hay manera de que me lo solucionen con dos partes de indicendia de por medio.

Hola gente, yo llevo sin conexion desde la 1 del mediodia, tengo fibra 600 por NEBA de Movistar en la provincia de barcelona.

Y encima la red movil va fatal con cobertura Orange, no me llega ni 4G

Tengo usuario pero como entro por el movil y ya me ha costado la vida entrar al foro no me logeo.

Pueblo de Lugo, con 300/300 de Pepephone sobre red FTTH de Lyntia:

• Latencia: 26 ms
• Velocidad bajada: 300 Mbits/s
• Velocidad subida: entre 7 y 9 Mbits/s

Hola!

Otro por aquí con el mismo problema. Actualmente tengo contratados los 600 / 600 de Yoigo y tengo el ZTE F680 desde 2018 aprox.

He realizado todo tipo de pruebas en un entorno controlado utilizando cable CAT 5E (con varios cables para descartar) y la velocidad obtenida siempre ronda los 150-250 de bajada y 590-600 de subida. Resulta llamativo que no exista problema alguno con la subida. Aunque más llamativo es que realizando los tests (speedtest . net) contra los servidores de MásMóvil este problema siempre exista, y que hacia otros servidores (no todos, algunos) la bajada alguna vez, pocas, parece completamente estable y cercana a los valores contratados (520-600).

He llegado a pensar que podría ser un problema de peering o incluso de los propios servidores de MásMóvil. Estoy de momento sin solución. Tengo una incidencia abierta con ellos de esta misma semana. Muy frustrante.

Por si a alguien le puede servir, mi red actual tiene la siguiente configuración:

Cobertura de Fibra Jazzel (Ahora Orange)

1. ZTE F680 de Yoigo
2. Unifi Dream Machine (LAN1 del ZTE F680) Full Duplex 1000/1000
3. Red cableada hacia algunos equipos
4. Red Mesh hacia el resto

Os comentaré cualquier novedad que me diga Yoigo.

Me gustaría añadir una observación:

Tras estar unos segundos/minutos sin utilizar apenas la conexión. Al realizar un test de velocidad (servidor MásMóvil en Madrid de speedtest . net) este primer test suele obtener valores cercanos a los 600 / 600 contratados.

Sin embargo los test inmediatamente posteriores vuelven a mostrar importantes bajadas de velocidad. Rondando los 150/600, 200/600, 220/600

Nuevamente, al dejar de usar la conexión durante unos segundos o minutos y realizar un nuevo test, el comportamiento es idéntico. Tremendamente desconcertante.

¿Podría ser cosa del ZTE F680?

¿De la línea?

Saludos!

Mensaje original: Hola! Otro por aquí con el mismo problema. Actualmente tengo…

En Cartagena, fibra Pepe 600 en red de Movistar toda la tarde caída. Además en zona con mala cobertura móvil.