Hilo fijo para dúo 10Mb - página 2

Yo estoy en tu caso, y el router lo tendras en un par de días, a mi me lo han enviado ya, el cambio unos 20, puedes verlo si estas dado de alta en www.telefonicaonline.com

Telefonicaonline-->Gestiones pendientes-->Pedidos

Solicitud: 17/10/2007
Previsión: 06/11/2007

Hoy llame a telefónica y al loro. me dicen usted no tiene cobertura para marzo de 2008 podría tener 10mbs, viva timofonica.

Un saludo.

Me voy a la página de cambio de velocidad y me sale que:
- si se procede de Kit ADSL Top (se entiende que es bajar la velocidad...) es gratis

- 14, 14 resto de líneas.

Entro en área privada a ver si me dice algo. lo pone:
Línea ADSL (AD000952XXYYZZ) 21/05/2007
Calle ,, Malaga, MALAGA
- Linea ADSL Maxima TP Kit Autoinstalable
- Contrato de Mantenimiento Básico ADSL USB
- Duo ADSL 3Mb FD + TP MPN con AV
- Dirección IP ADSL dinámica
- 5 Buzones correo línea ADSL
- 10 Mb espacio Web línea ADSL
- Provisión y no Activación Antivirus ADSL 3 Mb
- Antivirus+ Firewall Residencial

Maxima son los 3 Mb, TP es Tarifa Plana, Kit autoinstalable está claro, MPN es metropolitanas. Mantenimiento Básico ADSL USB no lo acabo de pillar, ya que el modem que me enviaron no es USB. Ni idea de lo de FD ni lo de AV.

Lo que NO entiendo es que:
- contratar el DUO 10 Mbps/320 Kbps + llamadas es 44,90 euros/mes con router wifi gratis (ONLINE: esto es, vía web), primer mes gratis. A esto lo llaman Dúo ADSL 10 Mb + Llamadas Nacionales.

- contratar sólo los 10 Mbps/320 Kbps sean 47 euros/mes, desde la primera factura y router wifi a 67,20 euros. A esto lo llaman ADSL Top.

Para más INRI: con DUO el alta en el servicio (38,10 euros) es gratis; si sólo se contrata los 10 Mb el alta del servicio se cobra!!!

Si alguien lo entiende que me lo explique.

A mí me parecen el mismo producto, pero con 2 formas de contratarlo y con 2 precios distintos.

Todos los precios sin IVA.

Edito:
- FD: filtro distribuido; debe ser porque tengo instalado un splitter

Ya sólo me queda lo de AV...

ese servicio pese a ser operativo, no es recomendable. se puede hacer la migracion desde la web consultando primero la cobertura, si se dispone te deja continuar y tambien desde el 1004, siempre de forma gratuita.

Edito: el enlace que ponía el usuario de arriba para hacer el cambio desde la web es ESTE.
El contenido he tenido que borrarlo por que el enlace era tan largo que descuadraba el hilo por completo. Te pido disculpas por ello, espero que lo entiendas, pero como no eres usuario registrado no podrias haberlo editado. ;-)

o 47 (sin duo)...

2. como buena tecnología ADSL2+ depende en primer lugar de la distancia a la central (atenuación), y a continuación de la calidad de la línea (margen de ruído o SNR: cuanto mayor mejor). Así, gran atenuación y poco SNR mala cosa. En condiciones normales a 1 km deberías tener 10-12 Mbps (para los 20 Mbps). Si hablamos de 10 Mbps, pues debería alcanzarse pero ya te digo: en condiciones normales de calidad de línea. Por lo que he leído muchas instalaciones interiores son causantes de un mayor atenuación (empalmes varios). La mejor prueba desde el PTR.

1. cuando pasé de los 4 Mb (ADSL normal) a los 20 Mbps en yacom creo recordar que la conexión pasaba de ser PPoE a PPoA. Ignoro si hay que hacer algún cambio de ese tipo. A ver si alguien sabe algo. Por lo demás, conectar cables y poco más.

pasas de 3Mb/320kbps a 10Mb/320kbps, los 3 o 10Mb es la velocidad de bajada, los 320kbps son la velocidad de subida, muy escasa para un producto como 10Mb.

El truco etá en mentir como tu.

Yo en el Test de internautas no llego ni a 4,2 megas, pero en descarga directa alcanzo los 1040KB

Extraño

Los tests no son fiables con velocidades altas. Bájate una distro de linux de algún ftp y verás como sí tienes más velocidad de descarga.

¿Cuantos dias tardaron en hacerte la migracion?

Porque cuando estás descargando algo, también envías paquetes de control (una especie de "puedes seguir enviándome cosas que yo las estoy recibiendo"), así que si no tienes velocidad de subida, tampoco descargas. ;-)

Bueno, la gente pide mas upload por varias razones entre ellas esta el tema p2p cuanto mas subas, mas rapido bajara otro de ti. Para la gente que usar mucho el protocolo FTP le interea a aun mas par el tema de subir mas rapido a los ftps las cosas. Y tb para todo en general como dicen por ahi siempre estas subiendo paquetes, aun que logicamente bajes mas. Son peticiones, cuando tu navegas pides informacion si tienes mucho ancho de banda de subida las pediras antes.

Lo que pedia la gente era simetria, osea igualdad en la subida como en la bajada. Y latencias mas bajas, sobre todo los que jugamos online.

Tambien se puede hacer con el BASpeed por medio del modulo BAOptimize, muy sencillo e intuitivo. ;-)

Aquí tienes:

(link roto)

No sé si ya lo habeis comentado pero a los que estais pensando en subir a 10 mb para probar y si no volver a los 3 mb, deciros que "COBRAN" 14 euros por volver a modalidad anterior, de 10 mb a 3 mb o 3 mb a 1 mb. He llamado al 1004 para ver cuando me hacian la migración porque la solicité el día 16 y me acaban de informar de esto que os digo, si alguien más puede confirmar esto que lo diga, de momento, migración cancelada.
Saludos

Hola,

Yo tengo router wifi xavi desde hace muy poco también y también me han mandado un mensaje conforme me mandan un nuevo router. Pues mucho mejor!!!

Un saludo.

a mí me dijo la señora (con acento francés!!!!) que era un router monopuerto y que si lo quería wifi a acoquinar 30 y tantos euros.

de nada sirvió que le dijera que ya me enviaron un Comtrend CT-5361 en mayo, que entiendo vale para ADSL2+.

por cierto, se ha pasado hoy el de zeleris y para variar no había nadie. me apuesto una birra a que es el equipo que me "tienen" que enviar. en cualquier caso vaya tela: 2 días na más!!!!!!!!

lo que no me cuadra es que en la orden de servicio aparece incidencia en cuanto al equipo:

SERVICIO / Línea ADSL SOLICITUD / Modificación del servicio
PEDIDO Nº / 2007xxxxxxxx Nº COMERCIAL/ ESTADO / Con incidencia
FECHA PETICIÓN / 23-10-2007 FECHA APROXIMADA INSTALACIÓN / 12-11-2007

Estado Detalle Incidencias Domicilio

Detalle del estado de la solicitud
Envío equipo

PASO 1. En espera RT
En este paso procederemos al envío del equipo solicitado por correo postal a su domicilio.

En espera

Estamos a la espera de realizar ciertas comprobaciones antes de cursar el pedido.

pues Zeleris ha tenido más celeridad...

o la incidencia es por el fallo en la entrega... hmmm... cuánta sincronización!!!! :-)

Te comprendo... Yo padecí a Jazztel, y digo esto porque en los 20 días que estuve con ellos no fueron capaces de hacer funcionar mi conexión ni a 1 mb estando pared con pared (no es un decir, es físico) con mi central telefónica...

Ya les he dicho que si piensan cobrarme algo les abriré una incidencia y la iré escalando hasta que me salga de los huevos. Entonces la cerraré y que me vuelvan a reclamar, que ya les abriré otra y vuelta a emprezar...

llamadme torpe, pero de dónde demonios me puedo bajar el BASpeed 2007 v2 Bandaancha.st Edition?

O es algo "customizado"?

:-?

spam no gracias. :-|

Tardan unos 15 dias

¿Llamarte para explicarte que no te van a dar servicio? Eso es soñar. Solo las empresas pequeñas que necesitan hacerse un hueco miman a sus clientes. Por poner un ejemplo, si te digo la de veces que me han retenido paquetes en la aduana (vivo en Canarias) y yo con cara de gilipollas viendo como pasan las semanas y no aparecen; si no es por mí que remuevo Roma con Santiago para ver donde están dichos paquetes (llamando a los servicios de paquetería), aún a día de hoy estarían en la aduana. Si espero a que las empresas que me los envían se muevan voy listo, y una de ellas era HP. Así que ya ves como está el mundo.

Soy sarednal, el que posteo la imagen de arriba.

Yo utilizado un linksys wag54g v3 que compre yo... no es el de telefonica... mientras sea adsl2+ puedes usar el que quieras

saludos

en el 1004 me confirmaron qu el precio era 44,90 euros más IVA.

otra cosa es lo que aparezca en factura, claro.

en cuanto a las llamadas, viendo la orden de servicio pendiente en telefonicaonline para el tema de los 10 Mb se observa que hay varias cancelaciones de servicio.

Esto es lo que tengo activado a día de hoy (Mi línea):
- Linea ADSL Maxima TP Kit Autoinstalable
- Contrato de Mantenimiento Básico ADSL USB
- Duo ADSL 3Mb FD + TP MPN con AV
- Dirección IP ADSL dinámica
- 5 Buzones correo línea ADSL
- 10 Mb espacio Web línea ADSL
- Provisión y no Activación Antivirus ADSL 3 Mb
- Antivirus+ Firewall Residencial

Y esto lo que está pendiente:
Línea ADSL máxima TP Kit autoinstalable (Cancelación del servicio)
Dúo ADSL 3 Mb (Cancelación del servicio)
Mantenimiento básico ADSL (Cancelación del servicio)
5 Buzones correo línea ADSL (Cancelación del servicio por cambio)
10 Mb espacio web línea ADSL (Cancelación del servicio por cambio)
Pack seguridad PC (Cancelación del servicio por cambio)
Línea ADSL Top FD (Cancelación del servicio por cambio)
Dúo ADSL Top + llamadas nacionales (Cancelación del servicio por cambio)
Mantenimiento básico ADSL (Cancelación del servicio)
5 Buzones correo línea ADSL (Nuevo servicio)
10 Mb espacio web línea ADSL (Nuevo servicio)
Pack seguridad PC (Nuevo servicio)

En Mi Línea>>descuentos aparece:
Tarifa Plana Nacional 21-05-2007

¿se perderán las cuentas de correo actuales de telefonica.net?

A mi me las están cobrando desde el dia 24 en que solicité la migración. Lo he comprobado al ver mi factura en telefonicaonline.com
O sea, que de momento sigo con 3 megas, pero pagando las llamadas nacionales.

He recibido un correo de telefónica, de confirmación de pedido, y en vez de 44,90 euros al mes, la cuota que aparece es de 50 euros. ¿Le ocurre a alguien mas?

Buenas

Siendo como es un kit autoinstalable lo que mandan, no tiene por que ir nadie a casa de nadie, otra cosa es lo que puedan hacer despues, pues lleva un desmadre de tres pares de narices.

Si tienes ya el router y llevas doce dias esperando, agarra el telefono y empieza a insistir en el 1004, o mejor aun en el 900-600-800 (gratuito) y que no te pase lo que a mi.

Te cuento:
Yo pedi la migracion de 3 a 10 megas el dia 16 de este mes, el 18 me llaman para acordar la entrega del router, quedamos para el 19 por la tarde, el dia 19 me meto en casa y espero como un idiota toda la tarde, a las 23, ya se me hinchan las narices y llamo al 1004, resultado, nada, buenas palabras y que el sabado trabajan y me lo mandan, que se le habia roto la furgoneta al repartidor, resultado, el sabado no me entregan nada, cosa que ya imaginaba.

LLega el lunes y llamo a Celeris, o Zeleris, como se escriba, que no me preocupe que en el dia tengo el router, y asi es, a las 14:30 mas o menos llega el mensajero, hasta ahi pues bueno, un retraso sin mas, pero.......

Hazte una idea de los dialogos de merluzo que he tenido en el 1004 desde el jueves 25 que ya hoy harto y desesperado de que cada vez me dijeran que si, para luego ser que no, y despues de hablar y hablar y saberme de memoria ya como funciona todo el rollo de burocracia de esta gente, HE TENIDO QUE ANULAR EL PEDIDO, para intentar el viernes volver a realizarlo.

Segun parece, y al final me han dicho, despues de decirselo yo 20 veces, por el tema de la averia de la furgoneta del repartidor, el router les consta como no entregado, y al ser asi no te abren el grifo, pues no te pueden ofrecer lo que contratas, asi que, la unica posible solucion a este pedido perdido en el limbo, y despues de recibir una llamda de telefonica, diciendo que ya dispongo de conexion a 3 megas, que la tengo desde el mismo dia que salio la oferta de 1#8364; mas, a sido dar de baja ese pedido y empezar de nuevo.

Manda narices, y menos mal que no consta que tengo 10 megas, y segun me han dicho en tema de facturacion no me cobraran nada mas, habra que verlo, que solo faltaba eso.

Si empezaron muy bien con este tema despues la han cagado bien cagada, sea por lo que sea.

Lo unico que parece ser que saldre ganando de esto, es que, ya tengo un router, y me mandan otro al hacer otra vez el pedido, por que como no consta que ya lo tengo, pues me lo mandan, si, o si, para morirse de risa.