BocaDePez
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Como es inminente el lanzamiento del ADSL de Vodafone, seguramente tengan a alguien de su gente leyendo los foros.
Me gustaría proponer de qué herramientas nos gustaría disponer a los clientes finales para hacer un autodiagnóstico de una posible avería, opciones que nos gustaría manejar, de cualquier tipo.
Quién sabe, quizás veamos alguna implementada en el futuro.
Por ejemplo, yo propongo que la apertura de incidencias se pueda llevar a cabo por SMS o tonos DTMF (si eres usuario de VF), si te quedas incomunicado, aprovechando la red móvil.
