¡¡¡¡¡help!!!!! ya no se que hacer

Cada vez que descuelgo el telefono pierdo la conexion he llamado a wanadoo 1534 veces y no me dan solucion ya me han cambiado el cajetin del telefono dos veces, he probado a usar un telefono fijo (el que tengo es inalambrico) y nada tambien cambie los microfiltros y hasta probe sin ponerlos y tampoco va. No se si podra influir pero tengo el router de telefonica (antes estaba con ellos) instalado quiero decir en la cpu y me detecta redes inalambicas, como el fallo empezo al cambiar de operador a lo mejor podria tener algo que ver,no se...
Si alguien me puede ayudar...