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47 lecturas y 22 respuestas
  • Cerrado

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    He solicitado 6MB pero en la web pone esto:

    Hola todos:

    He solicitado la migración desde ya.com a jazztel 6MB+llamadas pero en la web de estado del alta me dice:
    SERVICIO CONTRATADO: Servicio ADSL 1024 modem

    ¿Es esto normal o se han equivocado estos cernícalos?

    A ver si alguien que haya solicitado los 6 megas le pone lo mismo que a mí o le pone 6 mb.

    Un saludo y gracias.

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    • Cerrado

      6

      Ya he enviado un fax al 900 807 025 solicitando la baja, así…

      Ya he enviado un fax al 900 807 025 solicitando la baja, así como un email a traves de la web de reclamaciones de jazztel.

      Espero que me lo tengan en cuenta y lo cancelen rapidamente, o tendré que llamar a mi proveedor actual para decirles que si solicitan la migración que la denieguen para seguir con ellos.

      Desde luego JAZZTEL me ha engañado y desilusionado incluso antes de ser cliente suyo, que fuerte.

      No entiendo como pueden llamarte para ofrecerte 6MB, estar en zona de cobertura, decir que si quieres el alta, y que luego te quieran endosar 1MB que encima es mas caro que los 6MB.

      No se si volverlo a intentar o desistir.

      Un saludo.

      • Cerrado

        [Editado 18/12/05 19:46]

        te habrian facturado 33 euros porque yo lo contrate en agosto…

        te habrian facturado 33 euros porque yo lo contrate en agosto cuando no habia cobertura de 6 mb,
        lo llamaban preull y contratabas adsl 1024 a 33 euros con compromiso de que te migraban a 6 megas,
        pero esa migracion no es automatica y solicite los 20 mb,
        cuando no tienen disponibilidad de 6 mb te dan adsl 1024 con la misma tarifa de 33 euros hasta que te migran a 6 mb,
        jazztel se compromete con el cliente a darle servicio en 6 mb porque la tarifa de 33 euros no la deja margen de beneficio,
        adsl 1024 es reventa de telefonica, y telefonica lo vende al precio mayorista de 23 euros aproximados a los operadores que revenden,
        es un engaño a medias, no te engañan en la tarifa, lo hacen por asegurase las altas de los clientes y no decir que aun no pueden darte los 6 megas por la causa que sea,
        pero que se comprometen a darte los 6 mb porque realmente a 33 euros revendiendo adsl de telefonica no ganan nada,

        jazztel es la mas interesada en hacer clientes en 20 mb y en 6 mb, en este orden,
        porque son servicios que agregan la linea del abonado a la red de jazztel y tienen que alquilar la linea del abonado a telefonica (10 a 13 euros, adsl y/o voz),
        mientras que para revender adsl 1024 de telefonica tienen que pagar el precio mayorista de 23 euros a telefonica,
        jazztel obtiene mayor margen de beneficios en 20 y 6 mb,
        y lo que menos la interesa es revender adsl de telefonica,
        esa es la explicacion de los precios que ofrecen los operadores con adsl desagregado

        • Cerrado

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          Mi central es la de LOS BARREROS - CARTAGENA que desde…

          Mi central es la de LOS BARREROS - CARTAGENA que desde septiembre está habilitada para 6MB y 20MB.

          No entiendo como pueden ser tan cabrones. Si consigo la baja y vuelvo a pedir el alta, le dire al operador que como me vuelva a poner 1MB en el contrato los denunció por estafa.

          Un saludo.

          • Cerrado

            pasado y que no quieres que se repita, con los Teleoperadores…

            pasado y que no quieres que se repita, con los Teleoperadores no sirve de nada cabrearse, parece que estan vacunados.
            Es mejor ser agradable, se obtienen mejores resultados, pero sobre todo le comentas tu caso, para lque sepan que no te chupas el dedo...

            Saludos

    • Cerrado

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      He conseguido hablar al final con un tio q me ha dado un fax…

      He conseguido hablar al final con un tio q me ha dado un fax para solictar la baja y cancelacion de este contrato antes de que siga adelante.

      Cuando esté anulado volveré a solicitar los 6 megas pero por internet a traves de la pagina para q no haya problemas de entendimiento.

      Un saludo.

    • Cerrado

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      Me cago en la puta madre de jazztel. Aun no soy cliente y ya…

      Me cago en la puta madre de jazztel.

      Aun no soy cliente y ya me están toreando. Te tenido que solicitar migración de 1MB a 6MB y ni siquiera tengo el alta todavía.

      Vaya tela.

      Un saludo.