He hecho una reclamacion oficial

tambien se puede poner en cualkier oficina de correos un furofax co acuse de recibo y copia certificada sale unos 21 € ¿ merece la pena ?

silencio administrativo ?

tienes alguna prueba de que has ablado con ellos y de lo que les has comunicado, finalmente eso no es la administracion, en cualquier momento te diran que eso es una empresa privada, ya que tiene accionariado tanto publico como privado.

La Ley de Procedimiento Administrativo regula las relaciones entre las personas (físicas y jurídicas) con la Administración.

Euskaltel es una empresa privada, nada que ver con la Administración (ni aunque fuese una empresa pública).

No estoy nada al día de los procedimientos de reclamación a nivel de consumidor, pero dentro de lo poco que sé, te aconsejo que no te hagas ilusiones de ningún tipo de que la reclamación que has interpuesto a Euskaltel va a servir para algo.

Si quieres plantearles una reclamación formal y seguir adelante con ella, te aconsejo que pases por una oficina de atención al consumidor para que te informen sobre los pasos a seguir (que desconozco).

Ya hemos visto todos para lo que sirven las reclamaciones individuales a EKT, para que te respondan aquello de ¿A dónde vas?/Manzanas traigo, y eso en el caso de que se dignen a contestarte.

Saludos,

Saben perfectamente que es ilegal, van ha intentar pillar el maximo numero de pardillos que les page el decodificador y los 3 euros y si tienen muchas denuncias ya lo cambiaran pero mientras se embolsan un monton de pasta, y como saben que por pereza y por no tener que hacer papeleo la gente no se da de baja en masa, pues ha vivir robando.

No servirá de nada...te contarán el mismo rollo de siempre.

Estas avisado...no esperes ninguna explicación. Se limitarán a leer la nota oficial de siempre.