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  • He comprado un cablemodem de segunda mano pero ONO se niega a activarlo

    Hola a todos,

    ¿Alguien sabe cómo lograr que ONO me active un cablemodem de segunda mano que he comprado?

    Es un Cisco EPC3000 que ha estado funcionando con ONO en otra ciudad, pero cuando hago la solicitud de activación siempre me la deniegan.

    ¿Cuál es la palabra mágica que hay que decirles para lograrlo? ¿Es simplemente probar y probar y probar hasta dar con alguna telefonista que dé su brazo a torcer y me lo active?

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        • Lo he intentado, pero al meter la nueva MAC me sale esta…

          Lo he intentado, pero al meter la nueva MAC me sale esta pantalla de error:

          Hoy me ha atendido una muchacha mucho más amable y más educada. Me ha dicho que ella en otras ocasiones le ha gestionado el cambio de MAC a otros clientes de ONO sin ningún tipo de problema.

          Pero por alguna extraña razón, el botón para cambiar la MAC no le aparece en mi ficha. Y no puede hacerlo ya que no le permite siquiera hacer clic :(

          Así que lo veo tremendamente jodido. Ya no sé qué más puedo intentar!

          • BocaDePez BocaDePez
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            Buenas filamento, ese equipo es un thomson 710 pertenece a un…

            Buenas filamento, ese equipo es un thomson 710 pertenece a un usuario de castellon que no lo ha liberado con lo cual primero, no lo puedes activar ni se va a activar, a expecion que conozcas a alguien de ono, y segundo ese equipo no sirve para velocidades superiores a 20 mb.

            Conclusión:cuidado con lo que compras.

          • Desde ahí no lo vas a activar, para poder activarlo desde ahí…

            Desde ahí no lo vas a activar, para poder activarlo desde ahí la MAC del router a activar tiene que estar en una base de datos donde consta la MAC del nuevo router y la del antiguo que se da de baja en un plazo no superior a 24 horas.

            Si ese registro no esta en la base de datos por mucho que lo intentes no se activara.

            Y el EPC 3000 no te lo activaran ni pagando ya que solo dispone de un bonding de 4 canales de downstream.

            • BocaDePez BocaDePez
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              Entonces a los que disponemos del EPC 3000, es raro que ono…

              Entonces a los que disponemos del EPC 3000, es raro que ono no nos lo haya cambiado.

              Ya que este cable módem al usar menos canales, lo que si he notado es que el nodo cuando tiene algo de saturacion en alguna hora punta, en este cablemoden la velocidad baja drasticamente, siendo imposible muchas veces de pasar de 30MB (testeteado con gestores de descarga, usando cuenta premium).

              Pero sigo con el, ya que me da miedo los cable-router que proporciona ono ya que son muy inestables, y aparte ono cobra por el cambio, a no ser que contrates una velocidad superior a 50MB, cosa que de momento no tengo pensado aumentar de velocidad.

              • BocaDePez BocaDePez
                6
                La inestabilidad de los cablerouters como tu dices, es un…

                La inestabilidad de los cablerouters como tu dices, es un mito. Salvo el Compal los he usado todos y si bien es cierto que unos pueden ser ligeramente mejores que otros todos relativamente buenos (evidentemente como pasa con todos los routers del mundo a veces con alguna actualizacion se pueden introducir inconvenientes que en las versiones anteriores no estaban) pero todo ellos se pueden configurar en modo cablemodem.

    • BocaDePez BocaDePez
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      hola yo me compre un cable modem epc3010 y en 2 años…

      hola yo me compre un cable modem epc3010 y en 2 años insistiendo con ono y no te lo activan olvídate de activarlo prefieren perder un cliente asi es ono

    • BocaDePez BocaDePez
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      Pon el router que tengas ahora en modo bridge y pon detras un…

      Pon el router que tengas ahora en modo bridge y pon detras un buen router neutro, y no te hace falta el cable modem. Aunque yo tengo el epc 3000, y funciona de fábula.

      • El caso es que ahora mismo tengo el Netgear CG3100D en modo…

        El caso es que ahora mismo tengo el Netgear CG3100D en modo bridge con un buen router neutro detrás, pero aún así el cabrito del Netgear se sigue colgando de vez en cuando y hay que apagarlo y volverlo a encender para que funcione.

        Quiero poner el Cisco porque en todos los sitios que lo he visto es mucho más estable.

        Mi problema es que lo he intentado varias veces y siempre me dicen que no por teléfono.

        Tendré que amenazarles con darme de baja o algo para que me hagan caso!!

        • BocaDePez BocaDePez
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          Ono dejo de instalar este cable modem, porque tiene 4 de…

          Ono dejo de instalar este cable modem, porque tiene 4 de bajada en vez de 8 canales como los cable-routers. Asi que hace tiempo que ono lo descatalogo.

          A los clientes antiguos nos lo siguen manteniendo instalado, pero siempre que no se contrate una velocidad superior de 50Mb, ya que segun ono este cable modem no soporta mas velocidad, cosa falsa, pero a ono le da miedo que este cable al tener menor canales, con altas velocidades pueda provocar saturacion.

          Asi que suerte compi ;)

    • BocaDePez BocaDePez
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      A mi hace 4 años me activaron un cable modem que me dio un…

      A mi hace 4 años me activaron un cable modem que me dio un amigo, ya que estaba arto de usar cable router. Les llame al servicio tecnico y me lo activaron en 2 dias, eso si, tuve que pagar 35€ para que me lo activaran.

        • A mi me da que dejaron de ofrecer activación de cablemodems…

          A mi me da que dejaron de ofrecer activación de cablemodems de terceros, por el tema de que no están testeados por ellos y puedan introducir fallos en la red.

          Como no tienen cómo saber que estás activando uno que ellos soportan...