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62 lecturas y 14 respuestas
  • Cerrado

    [Editado 23/11/06 21:17]

    Hay vida mas alla del burofax (tramitar baja facilmente)

    Es muy habitual aconsejar que la gente tramite la baja por burofax para evitar complicaciones.

    Sin embargo yo he realizado la baja con una carta normal y corriente, con los datos que ellos solicitaban y han realizado la baja en cuatro dias laborables.

    Por cierto, indicar que conectaba con Albura y no hace falta darse de baja para tramitar un alta nueva con otra compañia, se puede simultanear.

    Os comento el proceso:

    Carta a la siguiente dirección:

    Ya.com internet factory
    apartado correos 1058
    cp 28108 alcobendas madrid

    Datos aportados:

    telefono de conexión
    número de contrato
    motivo
    fotocopia dni

    Telefonicamente me indicaron que hay que avisar con 15 dias. Si en esos 15 dias se ha cerrado un periodo de facturación y comenzado otro, cobraran el mes siguiente y al finalizar este, procederan a la desconexión. Ya os avisaré si me cobran la siguiente factura o no.

    ---------------

    El dia 13/10/2006 les envie la carta solicitando la baja. Una carta normal y corriente (ni burofax ni leches)

    ---------------

    Hoy dia 18/10/2006 (cuatro dias habiles después) consultando el area de clientes han procedido a realizar la baja

    ---------------

    Como veis, no ha sido nada complicado realizar la baja. Previamente (el 06/10/2006) habia solicitado el ADSL de Orange y hoy 18/10/2006 ya sincronizo a 1 Mb (velocidad contratada con Orange) pero todavia no navego.

    Edito: Hoy 19/10/2006 ya navego con Orange

    Edito: Hoy 20/10/2006 he recibido el router

    Edito: Hoy 09/11/20006 he activado los numeros plus y puedo acceder al area de clientes

    Edito: Hoy 23/11/2006 me comunican que tengo activada la marcación directa desde el 25/10/2006

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    • Cerrado

      6

      Te veo muy naranja jajajaja, se te ve contento, me alegro de…

      Te veo muy naranja jajajaja, se te ve contento, me alegro de que el cambio te haya resultado para bien. Y me alegro de que dejen de poner tantas trabas...

      Salu2!!

      P.D. No tiene nada que ver con este tema pero... por casualidad tu trabajo tiene algo que ver con trenes? es que tengo cierta lucha con cierta administración pública...

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        6

        Pues si que tengo que ver con la Administración pública y los…

        Pues si que tengo que ver con la Administración pública y los trenes. Trabajo en el Ministerio de Fomento como supongo que has visto por la IP ;)

        Y de momento estoy contento con Orange, pero tranquilo, que es posible que dentro de x tiempo les ponga a parir (todos los isp son iguales)

          • Cerrado

            [Editado 20/10/06 11:18]

            6
            Jajajajaja pues menuda bronca tengo (tuve porque ya lo he…

            Jajajajaja pues menuda bronca tengo (tuve porque ya lo he dado por imposible) por abrir la estación de mi pueblo y por que el abono transportes de Madrid que cubre Toledo cubriera también los regionales y no solo los autobuses xDD ... pero bueno ya no tiene importancia, el primer tren pasa demasiado tarde para mi :( aunque podria quejarme también por eso xDD que el primer tren va petao!! podriais poner uno un poco mas temprano y me solucionabais la vida :P

            Salu2!!

            P.D. Si, lo he visto por la IP, los mods tenemos un chivato de proveedor :P muy útil... :)

            • Cerrado

              Abono transportes: Comunidad de Madrid Autobuses: Comunidad…

              Abono transportes: Comunidad de Madrid
              Autobuses: Comunidad de Madrid
              Regionales: Ministerio de Fomento - Renfe

              Con las competencias hemos topado....

              Los cercanias si están incluidos, pero los regionales dudo que algún dia lleguen a estar incluidos

              • Cerrado

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                Sip, aunque en realidad los autobuses de aquí son todos…

                Sip, aunque en realidad los autobuses de aquí son todos privados por eso me resulta curioso que empresas privadas lo acepten y públicas no...

                Y en Guadalajara tienen cercanías, pero aquí nos morimos de asco :'(

                Y mira que me jode que el tren no esté bien "administrado", porque en bus para llegar a la Comunidad de Madrid (que no a Madrid) tardo 2 horas y media, y en tren tardo de 10 a 20 minutos

                Asi que a tirar de coche ... el que pueda

                Ahh! y otra cagada que han hecho ha sido la de quitar los trenes normales de Toledo capital, ahora solo hay AV(E)... (que van todos llenos y son muy útiles, pero solo van a Atocha y son caros de cojones)

                Sinceramente no se a que aspiran con el transporte público en esta provincia (en realidad la comunidad autónoma va fatal en ese aspecto, solo se libra Guadalajara que no se como lo han conseguido pero tiran del transporte público de Madrid)

                Y es una pescadilla que se muerde la cola, está mal comunicado, luego la gente se tiene que ir y viene menos, como hay poca gente está mal comunicado... los que se quedan o vienen (porque como la vivienda es barata aquí también viene mucha gente, con coche por supuesto) usan el coche para todo, con lo que se forman unos atascos del copón, y encima de los que vienen de fuera no se empadrona ni la mitad con lo que vivo en un pueblo de 9000 habitantes con presupuesto para 3000.

                Bueno, que ya me estoy pasando contándote mis penas xDD, si le ves pegale una collejita al ministro de mi parte (lo digo de broma que como están las cosas son capaces de denunciarme xdd).

                Salu2!!

                  • Cerrado

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                    Lo tengo pero aun así hay que pagar mas :P tengo que tener el…

                    Lo tengo pero aun así hay que pagar mas :P tengo que tener el abono E1 porque los otros solo se pueden tener si resides en Madrid, son mas de 50€ al mes, si sirviera tmb para el tren pues cojonudo, pero bueno... ajo y agua, de todas formas como comenté antes ya no puedo coger el tren, me han cambiado de uni y a la nueva ya no llego si voy con ese horario... :S:S

                    Salu2!!

                    P.D. Supongo que te referirás a la CCM :P

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Una pregunta, cuando te diste de alta en Orange les dijiste…

      Una pregunta, cuando te diste de alta en Orange les dijiste que tenias ADSL con ya.com?

    • Cerrado

      es bueno saberlo, porque tengo una linea de 20 megas con…

      es bueno saberlo, porque tengo una linea de 20 megas con solicitud de baja a través del 902 pero tengo que enviar la carta, y posiblemente la otra linea que tengo la de tambien de baja y vuelva con el caro y mísero mega de telefonica.