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Hay Nº gratuito ONO?

BocaDePez
BocaDePez

Pues eso,hace un tiempo lo habia,ahora no se,y paso de k me claven en el 902,como solo soy usuario de internet no me podrian descontar el coste de la llamada.

Algun numero GRatuito actual????

Gracias

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redline2001

yo jamas e tenido un numero al que llamar gratuito de ono y solo tengo internet como tu.
Por ley realmente deben de tener un numero gratuito pero la ley se la pasan por el forro las compañias xD

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yomimmo

Por ley el servicio de atencion al cliente debe ser gratuito y el medio para acceder a el no puede tener un sobrecoste para el usuario.
Este tema ya ha sido denunciado por varias asociaciones y hasta el momento en todas las reclamaciones se les ha dado la razon a las operadoras.
Muchas de esas sentencias estan recurridas, asi que en tanto no se resuelvan definitivamente, la actuacion de las operadoras es legal, otro tema aparte seria la moralidad pero ese aspecto no lo regulan las leyes.

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bumper

¿Que antes cobraban el servicio de atención aparte de la llamada? ahora me entero. Defendiendo otro abuso, mal muy mal. :-o

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yomimmo

Aprenda usted a leer y no ponga en boca mia sus mentiras.
Exisitian ciertos operadores que no voy a mencionar por su nombre que antes de salir esa ley tenian como numero de SAC numeros 906 y esa ley se hace para evitar ese tipo de abusos.
La ignorancia y la maledicencia son su campo por lo que demuestra post a post.

Javitron

Lo que pasa es que la ley no es clara porque no dice que deba haber un "NÚMERO DE TELÉFONO gratuito de atención al cliente" sino un "SERVICIO gratuito de atención al cliente" y los ladrones de ONO se escudan en que ya lo dan gratis por email. Por eso, a los jueces no les queda más remedio que dar la razón a las operadoras en tanto no se arregle el texto de la ley.

campi

que tal si lees las noticias en portada.. tal vez te lleves una sorpresa

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BocaDePez
BocaDePez

No se a cual te refieres...

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campi

Cable: Llamando al SAC de ONO de manera gratuita

BocaDePez
BocaDePez

Si te refiers al Nº 900 843 084 ,creo k ya han confirmado k desp de llamar ahi te mandan al 902 de los co.....

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campi

no son listos estos de ono..

lumine

no, no hay.

tienes un numero fijo nacional(que no gratuito) rondando por el foro.

Ahora no lo encuentro(sí salio en portada).

un saludo

adoral

por problemas de conexión, hace unos días tuve que llamar al 902; 5 llamadas = 86 minutos. Me dijeron que me abonarían el importe (han cargado en factura 9,63€ y el abono es de 1€) ¿puedo hacer algo con esta gente?

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quilloquepasa

Estos de Ono son un caso perdido, yo llevo con movidas de facturas desde que me pasé a los 4 Megas en febrero, es decir cuatro meses, y no hay mes que no efectúe una reclamación por culpa de las facturas, que tal y como se desglosan no las entienden ni ellos.

BocaDePez
BocaDePez

lo que quieras salvo lo que estas pensando pq te caen 20 años

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BocaDePez
BocaDePez

Jajajajajajajja :-D :-D :-D :-D