Boca de PezResulta k contrato via internet desde www.telefonicaonline.com el servicio Try And Buy de 4 mb durante un mes gratis, el dia 8 de mayo, a dia de hoy, no he notado cambio en mi conexion....y decido llamar al 1004;
Primera llamada;
Una xica se me pone a hablarme muy amablemente, le comento mi situacion, y me dice K EN SU BASE DE DATOS NO HAY NADA DE K YO HAYA CONTRATADO EL SERVICIO TRY AND BUY y entonces me da OTRO NUMERO DE TELEFONO AL K DEBO LLAMAR PARA INFORMARME (supuestamente).
Segunda llamada;
LLamo al numero k la xica me ha dado, cual es mi sorpresa , K ES UN CONTESTADOR, ... no hay atencion de un solo responsable de telefonica, es simplemnete un contestador sobre WWW.TELEFONICAONLINE.COM.
Tercera llamada;
Llamo otra vez al 1004, esta vez sale una xica muy antipatica xD y le comento mi situacion, esta me dice k es normal k en la base de datos no haya informacion alguna sobre mi contratacion via internet de la oferta Try and Buy, me dice k suele durar 10 o 12 dias, le digo de solicitarlo via telefono (1004) lo del try and buy y dice k no, k me espere a ver si reciben señales del pedido de internet.
Cuarta llamada;
Intento llamar pero no me lo coje nadie...15 min esperando y nada
TELEFONICA ES UNA M*ERDA, ESTO ES UNA INDIGNACION.... :-?