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110 lecturas y 64 respuestas
  • Cerrado

    Hasta siempre, ultimo post (por TanKer)

    Buenas

    Como veis, el motivo de este post es despedirme del foro, y antes me gustaria aclarar algunas cosas:

    Mi intencion nunca fue hacer daño a la empresa, ni tampoco venderla como la mejor. Mi intencion
    siempre fue defender mi trabajo y el de mis compañeros.

    Todo lo que he escrito en el foro ha sido desde la mas estricta motivacion personal, jamas ningun
    responsable de la empresa me ha pedido que diga esto o aquello, y siempre he procurado ser sincero
    con vosotros.

    De la misma forma que entre voluntariamente con aquel famoso post "En defensa de Jazztel
    (por un empleado)", ahora me salgo voluntariamente. Nadie en la empresa y repito, nadie, ha hablado
    conmigo o me ha obligado o avisado a salirme del foro, pero se que por circunstancias es mejor que
    lo deje.

    Cuando Leo entro en la empresa, mantuvo reuniones con los trabajadores en las que nos presentaba
    los ambiciosos objetivos de la empresa, y en la reunion a la que yo fui me pregunto:

    ¿Tu crees que podemos hacerlo?

    solo dije, "SI".

    Yo creo en Jazztel y creo en su proyecto, porque cada dia veo gente que trabaja muy duro para llevar esto
    a buen puerto. Por eso me daba pena leer en el foro lo mal que se hablaba de Jazztel y por eso decidi
    entrar.

    He cometido algunos errores y he dicho cosas que no deberia haber dicho, llevado por la ilusion de
    contaros a vosotros, los usuarios, las mejoras del servicio. En fin, por lo menos esto ha servido
    para que mucha gente en Jazztel lea el foro, sea consciente de vuestras quejas y espero que sepa como
    resolverlas.

    Solo una cosa mas, aunque no vuelva a participar en el foro, intentare entrar cada dia y hacerme eco
    de vuestras quejas y peticiones, para poder ayudar desde dentro, mientras pueda echare una mano,
    siempre estare ahi o por lo menos hasta que me despidan ;-)

    Sin nada mas que añadir, ha sido un placer hablar con vosotros, y por ultima vez....

    Un saludo
    TanKer

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    • Cerrado

      Yo tb te quiero dar las gracias por todo lo que has hecho…

      Yo tb te quiero dar las gracias por todo lo que has hecho aqui para ayudar a la gente desinteresadamente, como a mi.
      Una pena para el foro y para las personas que creemos en las personas como tu. Un abrazo y suerte.

      P.D. Lo del alta mío todavía sigue igual...desde el 24 de febrero...

    • Cerrado

      En lo que me toca, y aunque ya te lo haya dicho en privado,…

      En lo que me toca, y aunque ya te lo haya dicho en privado, muchas gracias por todo. Te has portado como un campeón y has hecho lo que estaba en tu mano para ayudarme aun cuando no tenías nada que ganar.

      Macho, suerte con todo y ya sabes donde tienes un amigo.
      Por cierto, en cuanto consiga la conexión, te mando un mail

      :-)

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Bueno... esto me suena de cuando yo trabajaba en Telefónica…

      Bueno... esto me suena de cuando yo trabajaba en Telefónica allá por el 2000, en el proyecto GigaADSL y comentaba precisamente también en un foro de ésta web, temas de plazos de instalacion de la infraestructura ATM por las diferentes centrales españolas, pues eramos nosotros quienes hacíamos los proyectos técnicos y las pruebas de calidad in-situ a dichos nodos. Ahora ya no trabajo allí, asi que les pueden dar por ese sitio. Un buén día mi jefe me preguntó inocentemente que si yo ponía posts en cierto foro... y desde ese día no volví a poner más :) Este señor (el tal "tanker") podrá decir que en su empresa nadie le ha dicho nada pero, obviamente, no se lo cree ni jarto vino (yo al menos no, pues he pasado por lo mismo).

      Agur.

        • Cerrado

          Ciertamente, creo q todo lo q ha exo tanker en este foro ha…

          Ciertamente, creo q todo lo q ha exo tanker en este foro ha sido positivo para jazztel.

          Si existiera mas transparencia, y mas acercamiento al usuario final desde las empresas, se solucionarian muchas cosas.

          No entiendo el pq, de esa filosofia de secretismo, y mutismo, como si estuvieran desarrollando la vacuna contra el cancer.

          Es mas, pienso que deberian tener desde jazztel a alguien encargado de tratar asuntos en algun foro, ya no digo en bandaancha sino alguno q crearan en jazztel para tal efecto.

          Gracias tanker por tu aportacion.

    • Cerrado

      Gracias por todo Tanker. Espero q dentro de un tiempo las…

      Gracias por todo Tanker.

      Espero q dentro de un tiempo las circustancias q te han llevado a dejar de escribir en el foro cambien y podamos contar otra vez con tu ayuda ;-)

    • Cerrado

      Pues nada Tanker, desconozco el por que te vas, pero tus…

      Pues nada Tanker, desconozco el por que te vas, pero tus razones tendrás, se va a echar de menos tus explicaciones y datos "ineditos" pero bueno, si vas a echarle una mirada al foro de vez en cuando me quedo tranquilo ;-)
      Enga, gracias por todo. (que has sido de GRAN ayuda).

      [URL=http://www.speedtest.net/my-result/3348615095][IMG]http://www.speedtest.net/result/3348615095.png[/IMG][/URL]

    • Cerrado

      Muchas gracias por tu ayuda, si no es por ti habría tirado el…

      Muchas gracias por tu ayuda, si no es por ti habría tirado el ordenador por la ventana unas cuantas cienes de veces. Eres un crack

    • Cerrado

      Muchas gracias por todo Tanker, te mereces un ascenso... Aunq…

      Muchas gracias por todo Tanker, te mereces un ascenso...
      Aunq ya no entres como empleado de Jazz sigue pasando por aqui.

    • Cerrado

      Sólo puedo desearte lo mejor en tu andadura y agradecerte lo…

      Sólo puedo desearte lo mejor en tu andadura y agradecerte lo mucho que has hecho por nosotros.

      Gracias TanKer.

    • Cerrado

      Me sumo a darte las gracias por tu aportacion al foro asi…

      Me sumo a darte las gracias por tu aportacion al foro asi como para desearte suerte.

      Desde que sigo tus comentarios me di cuenta de lo importante que es para una empresa tener gente en el foro ayudando. No acierto a entender que puede motivar tu marcha que sin embargo entiendo y respeto ya que el mundo laboral no siempre es como pensamos / deseamos. En este caso jazztel, no sabe lo que pierde en este momento...

      Gracias y suerte.

    • Cerrado

      Gracias por tus aportaciones. Te has ganado el respeto de…

      Gracias por tus aportaciones. Te has ganado el respeto de todos. Bueno cuando llame a jazztel preguntaré por tanker (aunque es posible que se descojonen de mi).

    • Cerrado

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      Gracias por habernos hecho sentir algo menos "solos" ante los…

      Gracias por habernos hecho sentir algo menos "solos" ante los problemas que han surgido

    • Cerrado

      Hasta siempre Tanker, se va uno de los buenos. Espero que te…

      Hasta siempre Tanker, se va uno de los buenos. Espero que te pasees, aunque sea de mirón, por este foro que te va a echar mucho de menos, y no sólo para que les des explicaciones de esto o aquello sino porque algunos te consideramos un amigo que se implicó aun a costa de represalias por parte de la compañía y de gente del foro. Suerte.Por cierto, siempre tendrás la opción boca de pez, je,je,je....

    • Cerrado

      Una pena. Muchisimas gracias por todo, gracias a tus…

      Una pena. Muchisimas gracias por todo, gracias a tus aportaciones encuanto llegue Jazztel a mi central me apuntare sin dudarlo...

    • Cerrado

      Hasta siempre, espero esta desición halla sido tomada por ti,…

      Hasta siempre, espero esta desición halla sido tomada por ti, y no por algún tercero, gracias por hacer del foro de jazztel un foro con la máxima información disponible!

    • Cerrado

      [Editado 15/05/05 19:08]

      Ya, en aquel primer post, alabé tu valentía por salir…

      Ya, en aquel primer post, alabé tu valentía por salir defendiendo a Jazztel con lo que estaba cayendo.Para mí, que aún sigo sin adsl, todos tus vaticinios de que esto mejoraría no se han cumplido. Quizás, precisamente, porque no todos los trabajadores de Jazztel, desde la dirección hasta el último currito, no se han tomado su trabajo como un reto personal de hacer las cosas bien. Por eso, repito de nuevo, mi admiración y respeto por tus ganas de hacer que Jazztel cumpliera el reto de dar ese trato al cliente exquisito que su Presidente asumió como un compromiso personal y, que lamentablemente vemos, en el dìa a día, que no se cumple. No sé cuanto tiempo aguantaré más, pues el nivel de aguante creo que ya se ha superado con creces despues de 70 largos días de espera y que se me antojan que pueden pasar otros 70 más visto que ni tan siguiera me dicen donde está el problema.Por tanto un ¡hurra! por tí y tu actuación personal en pro de que tu empresa funcione bien y ¡ojala! hubiera dentro, de la misma, muchos más, seguro que si así fuera ahora no te estaría escribiendo desde el desengaño y el cabreo que me produce estar 70 días, despues de pedir el alta, esperando algo que tendría en 15 o 18 días.
      Saludos y hasta siempre.

    • Cerrado

      Muchas gracias por tus comentarios en el foro. Yo, a pesar de…

      Muchas gracias por tus comentarios en el foro.

      Yo, a pesar de los numerosos problemas que he tenido en Jazztel desde mi migración de TFCA, he decidido continuar un tiempo más con Jazztel y darles un margen de confianza. Y esto, en parte, por tus aportaciones al foro.

      Muchos comprendemos que un cambio tan ambicioso no se puede realizar de un día para otro.
      Confío que Jazztel sepa cuidar a empleados como tú.

      Muchas gracias de nuevo.

    • Cerrado

      Tanker, Sentimos tu marcha pero entendemos que tengas tus…

      Tanker,

      Sentimos tu marcha pero entendemos que tengas tus razones. Aunque no estés en el foro nos coonsuela saber que por lo menos sigues trabajando para Jazztel, así que todo no está perdido, Tu trabajo diario seguro que lo notaremos día a día.

      Yo soy de los que hemos cambiado de ONO a Jazztel. Espero que a tu empresa no le pase como a ONo, que empezó con mucha ilusión y ha acabado como la reina de las metepatas.

      En fin, espero que algún compañero tuyo coja el testigo, ¿no?

      Saludos, suerte y hasta siempre.

      http://speedtest.ookla.com/result/1300144529.png

    • Cerrado

      [Editado 15/05/05 00:41]

      que quieres que diga que no se haya dicho ya en este post,…

      que quieres que diga que no se haya dicho ya en este post, únicamente decirte que de corazón siento mucho que hayas tomado esta decisión, ya que con tus informaciones y comentarios has llevado a muchos la tranquilidad de que por lo menos Jazztel esta intentando hacer las cosas bien y no esta pasando de sus clientes. Por todo ello muchas GRACIAS.

    • Cerrado

      Me apena tu decision pero la respeto totalmente. Has hecho…

      Me apena tu decision pero la respeto totalmente. Has hecho mucho por este foro.

      Hasta siempre amigo :-)

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      ¿Pero por qué te vas? Si yo fuera jazztel pagaría a algún tio…

      ¿Pero por qué te vas?
      Si yo fuera jazztel pagaría a algún tio para que estuviera aquí haciendo la misma labor informativa.

    • Cerrado

      Muchas gracias por todo. Creo que no hemos valorado como se…

      Muchas gracias por todo. Creo que no hemos valorado como se debe tu aportación.

      Un saludo.

    • Cerrado

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      soy un boca de pez ;-), animo y replenteate tu decision, te…

      soy un boca de pez ;-), animo y replenteate tu decision, te necesitamos.

    • Cerrado

      gracias tanker, en nombre de todos los 3com 812 que han…

      gracias tanker, en nombre de todos los 3com 812 que han vuelto a la carga gracias a ti, gracias también en nombre del planeta por haber evitado que unos cientos/miles de router contribuyeran a su deterioro desde la basura.

      Entiendo y comprendo que dejes de entrar a hablar en nombre de jazztel, es una decisión de empresa completamente razonable, de hecho me extraña que hayas estado tanto tiempo haciéndolo y no hayas tenido problemas.

      Me alegra saber que seguirás leyéndonos y transmitiendo nuestros problemas para intentar mejorarlos.

      Saludos cordiales.

    • Cerrado

      GRACIAS DE VERDAD POR TU SUPER PROFESIONALIDAD!!, si todos…

      GRACIAS DE VERDAD POR TU SUPER PROFESIONALIDAD!!, si todos fueran como tú otro gallo cantaría en este pais!!

      Salu2

    • Cerrado

      [Editado 14/05/05 17:08]

      Soy nuevo en el foro ya que acabo de contratar mi ADSL con…

      Soy nuevo en el foro ya que acabo de contratar mi ADSL con Jazztel, pero en las pocas semanas que he paseado por aquí he tenido la sensación de que Tanker era el mejor servicio de atención al cliente que he visto en ninguna operadora con las que he tenido el ADSL.

      Por egoísmo no me gusta que nos dejes, pero lo entiendo, así que simplemente gracias por todo.

      Salutos,
      Teterator

    • Cerrado

      Un placer y hsata siempre,aunque confio del proceder de un…

      Un placer y hsata siempre,aunque confio del proceder de un buen tio y me consta q tu lo eres,nos "filtres" alguna q otra cosilla ;).

    • Cerrado

      Despues de tantas palabras de agradecimiento ya no see que…

      Despues de tantas palabras de agradecimiento ya no see que decir , solo sumarme al resto y desearte lo mejor y que quede constancia para que en Jazztel se den cuenta de lo que tienen dentro.

      Gente como tu es la que hace grande a Jazztel

      hasta la proxima

      ;-)

    • Cerrado

      Es una pena que hayas decidido no postear más aqui, pero a…

      Es una pena que hayas decidido no postear más aqui, pero a buen seguro que tienes motivos de peso para hacerlo, así que lo único que podemos hacer es darte las gracias por todo el tiempo y las molestias que te has tomado en mantenernos informados y resolver nuestras dudas.

      Gracias y espero que vuelvas pronto :-)

      Un saludo.

    • Cerrado

      Tanker, el foro no volvera a ser lo mismo sin ti.... 10000…

      Tanker, el foro no volvera a ser lo mismo sin ti.... 10000 gracias por todas esas lineas de informacion y apoyo

      Te deseo lo mejor
      un abrazo

    • Cerrado

      Gracias por todo Tanker!!! Realmete tus aportaciones han sido…

      Gracias por todo Tanker!!!

      Realmete tus aportaciones han sido un motivo, para seguir en bandaAncha y en Jazztel.

      Entiendo tu decision, ya que suficiente tiempo debes dedicar a la empresa, como para dedicarles tus horas libres.

      Por ello muchas gracias!!

      PD: Supongo que no estara dentro de tus possibilidades, pero seria muy interesante que Jazztel dedicara el tiempo de uno de sus trabajadores con tu nivel de conocimientos a hacerse eco de los problemas que temems, e ir informando de los nuevos productos que teneis previstos

    • Cerrado

      Gracias men! por todo lo que voluntariamente has ido…

      Gracias men! por todo lo que voluntariamente has ido aportando a los usuarios de jazztel, ya sea para informar,aclarar o tranquilizar a la "peña", es una pena perderte en el foro de forma activa ya que eres un forero referente en las consultas diarias.

      Saludos,tio! espero que sigas currando con las mismas ganas e ilusion como nos has demostrado y moralmente sientete como un niño con la tarea hecha!!!!...

      ...(volveras para darnos alegrias,estoy seguro!!!)

    • Cerrado

      muchas gracias por toda la información que has ido aportando…

      muchas gracias por toda la información que has ido aportando a este foro, que gracias a tí nos hemos ido informando de las novedades y proyectos de Jazztel, miles de gracias, ya sabes que aquí serás siempre más que bien recibido.

      un saludo y que te vaya genial

    • Cerrado

      La verdad es que siento mucho tu marcha. Muchos te están…

      La verdad es que siento mucho tu marcha. Muchos te están agradecidos por tus aportaciones en el foro. Quizas alguien te haya hecho sentir mal. Lo siento mucho.

      Personalmente y gracias a la explicación que aportaste sobre los problemas del router 3com 812, pude llamar al servicio técnico y explicar el problema y tambien la solución, solución que ha llegado justamente hoy hace unos minutos.

      En fin hasta siempre. Juan Carlos

    • Cerrado

      Gracias x todo, perodemos una inestimbale ayuda y fuente de…

      Gracias x todo, perodemos una inestimbale ayuda y fuente de informacion, de todas maneras, si te arrepientes, aqui estaremos esperandote.

    • Cerrado

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      Yo dejando a parte tu intervenciones en este foro (alguna hay…

      Yo dejando a parte tu intervenciones en este foro (alguna hay poco acertada tambien :])

      Te seré franco, NO SE PUEDE DEFENDER LO INDEFENDIBLE, POR QUE yo he leido y he sufrido autenticas ABERRACIONES a manos de todos y digo todos los teléfonos de ATENCION AL CLIENTE, autenticas salvajadas que solo se solucionarian formando al personal y no autorizando a soltar patrañas de semejante tamaño. En toda la parte técnica no me quiero meter...no hablo de que no conozco, pero si te diré que como EX-cliente que seré en breve no concibo que la infrastructura de un "gran ISP" como prentende ser jazztel solo se amplie en grandes ciudades y el resto de usuarios no tengamos los mismos derechos pagando la misma cuota (tema archicomentado en el foro).

      Con todo esto quiero decir ALTO Y CLARO que:

      LA CAUSA DE JAZZTEL ES TOTALMENTE INDEFENDIBLE

      Gracias y un saludo.

      • Cerrado

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        6

        "no concibo que la infrastructura de un "gran ISP" como…

        "no concibo que la infrastructura de un "gran ISP" como prentende ser jazztel solo se amplie en grandes ciudades"

        Jazztel es una empresa privada que como todas las empresas privadas (grandes y pequeñas) pretende rentabilizar sus inversiones.

        Sería de tontos hacer una inversión multimillonaria en una central que sólo puede proporcionar una pequeña cantidad de clientes cuando la pueden hacer en centrales con una gran cantidad de potenciales clientes.

        Si a tí te gusta tirar el dinero no te pienses que los demás van a hacer lo mismo. Y si tanto te gusta tirarlo a ver si inviertes unos cuantos millones de Euros en crear tu propia empresa de telecomunicaciones y nos das cobertura a todos los que no la tenemos, independientemente de que te salga rentable o no.

        P.D.: Este tema está tan trillado y explicado que parece mentira que todavía haya gente que venga dando la murga.

        • Cerrado

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          6

          LA MURGA LA DA JAZZTEL, NO PERDON, NO ES MURGA, ES ESTAFA,…

          LA MURGA LA DA JAZZTEL, NO PERDON, NO ES MURGA, ES ESTAFA, PUBLICIDAD ENGAÑOSA, MAL SERVICIO ETC.....

          Yo evidentemente no creo una empresa ni invierto pero no soy yo el que dice MENTIRAS o peor.....medias verdades.

          A mi lo que me parece mentira es que la gente como tu se conforme con tan poco, asi está españa....

    • Cerrado

      Gracias x todo! Has hecho un gran trabajo en BA y te deseo lo…

      Gracias x todo! Has hecho un gran trabajo en BA y te deseo lo mejor en Jazztel... Jazztel está revolucionando el mercado y creo q -a pesar de todos los problemas- va por el buen camino.

      Entiendo las críticas de todas la personas q estais sufriendo estas incidencias, pero una empresa q aumenta el número de cltes un 2140%, por mucho q redimensione sus departamentos, no puede dar un servicio perfecto (y cuando digo q no es perfecto, soy consciente de q tiene demasiados problemas).

    • Cerrado

      suerte tanker, espero que vuelvas pronto que seria de…

      suerte tanker, espero que vuelvas pronto que seria de nosotros sin tus explicaciones de el problema de velocidad por los carrier etc, si no hubieras estado tu se habria montado mucho mas gorda al estar completamente desinformados de lo que estaba pasando, si estoy en jazztel es por que me gusta el ambiente que respira esta compañia por eso me quedare, pero aun asi veo muy mal el planteamiento que ha estado realizando estos ultimos tiempos de locura y descontrol.
      un saludi

    • Cerrado

      Muchas gracias Tanker por todo lo que has aportado al foro…

      Muchas gracias Tanker por todo lo que has aportado al foro :).

      Que te vaya muy bien.

    • Cerrado

      Tanker, muchas gracias por todo. :) Suerte y que vaya bien…

      Tanker, muchas gracias por todo. :) Suerte y que vaya bien todo. Ojalá te veamos de nuevo :)

      Saludos

      • Cerrado

        Estimado amigo. Desconozco los motivos que te han llevado a…

        Estimado amigo.
        Desconozco los motivos que te han llevado a tomar esta decisión.
        Quiero darte las gracias más sinceras por toda la información de primera mano que nos has proporcionado, así como tu honestidad al informar (no te dolieron prendas cuando decias que habia algunos problemas con los carrier de Madrid y Valencia)
        Lamento que haya habido gente egoista y poco educada que haya dirigido sus posts hacia ti para que les soluciones tal o cual problema, como si fuera una obligación moral tuya o que te haya convertido en blanco de sus iras por problemas de índole técnica que puedan sufrir..
        Espero que cambies de opinión y, en la medida de lo posible, nos sigas informando de las novedades, proyectos, productos turuos y de todas aquellas cosas que creas que puedan interesarnos.
        Esperando que llegue ese momento recibe mi más sincero agradecimiento por toda la labor que has desempeñado desinteresadamente.
        Un fuerte abrazo amigo mio.
        Saludos
        3com4ever

    • Cerrado

      Gracias por todo, Tanker. Por la tremenda información…

      Gracias por todo, Tanker.

      Por la tremenda información recibida en tan poco tiempo (sólo llevo un par de semanas con jazztel y, por tanto, en este foro ... e incluso éste es mi primer mensaje "logado" ... pero ha coincidido con "vientos de cambio"), dado que ya buscaba los mensajes "by Tanker" para mantenerme bien informado ...

      Pues eso. Suerte.
      Y que tus posibles errores no te duelan por dentro, que ya verás que en cuatro días los demás ni se acuerdan del tema y eres tú el único que lleva esas cosas clavadas dentro.

      Ya sabes ... tó palante, como los de Alicante !

    • Cerrado

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      Tu información ha sido de gran utilidad en estos foros y no…

      Tu información ha sido de gran utilidad en estos foros y no sólo para los que ya son usuarios de Jazztel.

      Gracias y hasta la vista

    • Cerrado

      Personalmente creo que has hecho una gran labor informativa,…

      Personalmente creo que has hecho una gran labor informativa, y yo te estoy agradecido. No tanto por los posts con los adelantos de las ampliaciones, sino por aquellos en los que informabas acerca de las centrales duplicadas (cuando ya era un hecho de facto el tema de la duplicación), aquellos en los que, cuando hay un problema con la navegación en tal o cual lugar, informas de que hay problemas con un carrier y aportas luz al asunto.

      El problema es que aquí hay mucha gente únicamente preocupada de tener el máximo de velocidad para descargar aún más cosas, y de tenerlo los primeros, y etc. etc. A todo el mundo le gusta tener lo mejor, pero sería mejor si no fuera desde una actitud tan infantil. Jazztel se limita a ir ofertando mejores productos a la vez que expande su cobertura. Todo no se puede hacer al mismo tiempo, y hay que entenderlo.

      Por último darte las gracias a tí y a todas las personas que, como tú, haceis que todo este negocio marche hacia adelante y hoy estemos hablando de prestaciones 8 veces superiores a las de hace medio año, y más baratas. Yo se lo que es trabajar en una cosa que además te gusta/ilusiona, y se lo que es echar horas extras para que salga adelante...

      Por todo esto, muchas gracias TanKer, una pena perder contacto contigo.

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        Cuidado co el expeculador de tu exjefe.SUERTE PARA TI 8-) :-D

        Cuidado co el expeculador de tu exjefe.SUERTE PARA TI 8-) :-D

    • Cerrado

      [Editado 14/05/05 12:25]

      Muchas gracias por tu aportacion al foro :-D Te echaremos de…

      Muchas gracias por tu aportacion al foro :-D
      Te echaremos de menos, snif, snif