Hola,
Supongo que no debo ser el único así que me gustaría dejaros saber mi caso... El pasado mes de marzo, en pleno "colapso" de Jazztel me dí de alta en ADSL+LLamadas por 32,95 con acceso indirecto. Tenía un ADSL de Telefónica y me migraron a Jazztel en 15 días sin problema alguno: sólo estuve esos 15/20 días sin ADSL.
Total: bien, estoy contento y me ahorro una pasta al mes (antes pagaba entre ADSL y las llamadas unos 80 euros al mes a Telefónica), mientras que ahora pago 17 a Telefónica por la línea y 39 a Jazztel: osea, unos 56 euritos: me estoy ahorrando 24 euros al mes y hago más llamadas que antes.
Como estoy contento le digo a mi padre que haga lo mismo (él sí tiene cobertura directa de Jazztel y le pueden dar los 4 megas). El 24 de junio lo tramita y las llamadas vale.. en 15 días tiene la marcación directa con jazztel pero el adsl nada... Y venga a llamar y venga a llamar a Jazztel... y ¿sabéis qué es lo que ocurre?
Que la PUTA TELEFONICA se niega a soltar el bucle de mi padre sin dar explicación alguna a Jazztel ni a nosotros, que hemos llamado a Telefónica a pedir explicaciones de por qué demonios no sueltan el bucle. A los 3 días de pedir el alta con Jazztel le cortaron a mi padre el ADSL que también tenía con Telefónica pero desde entonces: nada.. Jazztel dice que le solicitan el bucle a Telefónica pero que la puta TIMO no les contesta: no les dice si sí, si no, ni por qué.
¿Es que hay derecho a eso? - La puta TIMO hace todo lo que puede para que no te vayas a la competencia.. joder, es que ahora POR COJONES QUE HAY QUE DEJAR LA TIMO. ¿Que no quieres que me vaya? - PUES AHORA SI QUE ME VOY A IR!! por cabrones!!!
Que sepáis que la At. al Cliente de Jazztel nos está tratando muy bien, pidiendo disculpas por el retraso, dando explicaciones cada semana y que han activado las llamadas gratis a mi padre aunque aun no tiene el ADSL dado que no es culpa nuestra en deferencia a todas las molestias causadas. La verdad, es que estoy contento con Jazztel y me está jodiendo mucho la actitud monopolística de Telefónica.
Suerte a todos.