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Hasta para darme de baja la lian estos inutiles.

astartoth

Nada, he llamado hoy para darme de baja en tv e internet ya que mañana se cierra la facturacion del mes, todo esto a raiz de un fax que envie en semana santa para modificar el contrato y del cual a fecha de hoy no han realizado, bueno pues al darme de baja definitivamente el tio intenta convencerme diciendo que ya han encontrado el fax (ja!) y que me pueden hacer todos los cambios por telefeno. En que cojones quedamos, por fax o por telefeno.

En fin me he dado de baja pero sigo teniendo los servicios activados, mañana volvere a llamar porque estos capullos seguro que me facturan otro mes.

Alguien ha tenido algun problema similar???

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NalinKane

Facil, da orden en tu banco para que devuelvan el recibo.... verás como cortan el grifo.

BocaDePez
BocaDePez

Por lo que yo conozco de madritel, sino quieres que te cobren ve al banco y que no pasen nada mas y procura tener constancia o algo que acredite que te distes de baja hoy que sino diran que ellos no saben nada.

Te mandaran notificaciones por impago y esas cosas. Si quieres solo pagar un mes mas, manad un burofax (creo que se escribe así) o cartita certificada con acuse de recibo, el otro creo que es lo mismo pero con acuse de lectura, luego al banco, cerrar sus recibos y ha esperar la denuncia, por su parte, si en un mes no contesta madritel, denuncia tu la asociacion del consuidor mas cercana, entidad oficial no la ocu, o a la secretaria de telecomunicaciones para que has notiificado tu baja y te reclaman impagos.

Las palabras se las lleva el viento, salgo cuando hablas con hacienda que te graba.

Suerte

🗨️ 1
imakoki

el mes te lo va a cobrar fijo. Si ir mas lejos mi vecino se dio de baja de tv y telefono. Aun llevando el los equipos antes del 20 del mes le pasaron cobro de los servicios. A partir de ahi a pelearse para que te devuelvan lo cobrado indebidamente. Que lo consigas ya es otra historia.

AUNA es el lio padre y la incompetencia total, ademas de pretender sacarnos los € por todos lados y dar un servico nulo al cliente. :(

Ciertamente hasta el ultimo momento tendras problemas. Espero almenos que no te pase como a un a amiga de www.maduixa.net a la que aun a dia de hoy le siguen pasando recibos y finalmente la han puesto en la lista de morosos. Todo un recuerdo maravilloso el fatirico dia en que decidio darse de alta en MENTA.

Y que menta o auna digan lo que quieran, simplemene y por desgracia es la vida real ... almenos con ellos.

Salu2 ;)
imakoki