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47 lecturas y 6 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    harto ya

    desde el dia 18 de diciembre no tengo adsl, jazztel me prometio un cambio rapido. esto se ha convertido en una tortura , el no poder hacer nada para solucionarlo me desespera, esperare hasta este fin de semana mas tiempo no puedo darle, y volvere a wanadoo que a pesar de su mala fama y de su telefono que no es gratuito se han portado bien conmigo.

    queria mejorar y en mi caso particular el problema es que segun ellos ya tengo adsl pero yo no lo veo por ningun sitio, cada vez que llamas te dicen una cosa diferente y a veces te toman por tonto.

    esto no es ninguna queja si no mas bien un lamento porque por lo que veo en el foro jazztell es lo mas de lo mas .

    un saludo

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        • Cerrado

          Y como va el proceso de los 6Mb? Lo has consultado aqui ?:…

          Y como va el proceso de los 6Mb?
          Lo has consultado aqui ?:
          http://www.jazztel.com/att_cliente/estadosolicitud.php

          Con los 6Mb el proceso es rápido, pregunta por tu estado o mira en la web y di que tal

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      "segun ellos ya tengo adsl " en el router se enciende la luz…

      "segun ellos ya tengo adsl "
      en el router se enciende la luz de sincronizacion en verde?
      haces el diagnostico del router y pone:
      "test authentication with server: fail" ??
      no has dicho nada del servicio de voz del telefono,
      ni que adsl o adsl2+ has contratado con jazztel,
      si en el diagnostico del router pone:
      Test PPP server connection: pass
      es que tienes adsl
      suponiendo que la instalacion es correcta,
      si das informacion de ello tal vez se pueda solucionar algo,
      si solo os quejais o lamentais no sacamos nada en claro

    • Cerrado

      [Editado 6/02/06 18:35]

      si te cambias en plena portabilidad sin terminar. Jazztel te…

      si te cambias en plena portabilidad sin terminar. Jazztel te podria retener el bucle y quedarte muchisimos meses sin internet. hasta que resuelvan el litigio de quien tiene derecho a tu bucle.