Harto de ONO en Cartagena

Hola,

Soy el que abrió el post (surfware). Ayer por la tarde (de 21.00 a 0.00) volvieron los problemas, y luego antes de acostarme volví a mirar y ya iba bien... Se ve que depende de las horas...

Se me olvidó comentaros que desde agosto o así también tenía problemas al loguear con mi usuario en ono.es (para ver mi factura online y tal), y antes siempre había podido acceder sin problema.

El caso es que llamé a ono para comentarle lo del usuario, me dijeron que seguramente sería porque hace tiempo hice un cambio de titular, y no se qué historias de que el sistema tenía problemas por esa razón. Si intento recuperar mi password, el sistema da siempre un error ("Se ha producido un error" o "No se ha podido realizar la acción", algo así) y no hay manera de recibir mi pass por email. Me dijeron los de ONO que en breve un técnico me llamaría... Eso fue el viernes pasado, y estamos a jueves...

En aquella misma llamada aproveché para darme de alta GOLTv, y aún sigo esperando...

Te mando mi usuario a ver si puedes mirar algo a onodocsis a ver si me echas una mano...