Para los que han decidido irse de ONO. - página 2

soy, de pazztel, no es por quitaro animos, una cosa es lo que te ofrece la publicidad, e incluso los comerciales de jazztel y otra lo que te dan.

ellos te ofrecen como minimo el 80% de los 20 mbs, eso es mentira, luego cuando empiezas con los problemas,te enteras que es el 80% de lo que soporte vuestra linea de telefono.
ojito, yo tengo 477 kbs de bajada y 776 kbs de subida, ya veis los 20 mbs, no se como sera ono, si el emule esta capado, pero seguro que bajais a más de 40 kbs.

el primer problema es la portabilidad de telefonica a jazztel, te empiezan dando fechas y la van cagando jazztel = incompetencia.

os cuento lo mio, solo el de 20 mbs por que el de 1 mb acabe en arbitraje de consumo.

14 de noviembre solicito 20 mbs

27 de enero me dejan sin adsl
mi modem sincroniza pero no navega, me dicen que es culpa de mi router que no esta preparado para adsl2+, juas juas

31 de enero primera incidencia, peticion de router, me dicen que es imposible que no lo tenga desde el 14-11-05 y yo juas juas, tras 6 llamadas diarias me llega.

10 de febrero conedto el router y tachan no navego y si sincronizo.

10 de febrero 1ª incidencia, tras 6-7 llamadas diarias al servicio tecnico se ponen en contacto comigo el 17 de febrero, me hacen unas pruebas y me dicen que es cosa de telefonica. y una mierda, hay dos regletas una de telefonica y otra de jazztel, que pasa que tfnca se dedica a desconectarselas.

20 de febrero me dejan sin telefono, ya es la hostia, son inutiles hasta para eso los de jazztel, llamo y abro incidencia, me dicen que no me preocupe que eso es urgente y que en 48 hrs maximo lo tendre solucionado.

tras 8 - 9 llamadas diarias, aprenderos estos numeros 1565,3,2 ó 1565,3,1 ó 900808908, la de veces que vais a llamar, y te dicen que tfonica esto y lo otro y tu les dices que el que te da el servicio son ellos que dejen en paz a tfnica que a ti no te interes y que lo solucionen ellos que para eso los has contratado

27 de febrero un mes despues recupero voz y adsl 477 kbs .

ahora estoy pensando darme de alta con ono, que me recomendais.

no es por quitaros animos, pero el cachondeo es enorme, telefonica le echa la culpa a jazztel y jazztel a telefonica.

si vivis a 1 km como maximo de la central o ira bien con jazztel, depende como este el par de cobre, sino daros por jodidos

ono os engaña a todos prometiendo cosa que no cumplira; como esa super velocidad que es imposible que llegue puesto que se basan en parchear lo que antes tenian las otras compañias. he sido instalador de ONO Madrid durante 6 años y os lo puedo asegurar. Os mandan un comercial que en principio para el todo es perfecto. ¨¨El problema es que esto no hay quien lo venda y tienen que engañar un poquito¨¨ estas son las palabras textuales de un gerente de la zona centro cuando le pregunte que por que los comerciales mentian. Yo particularmente no tengo problema por que donde vivo no hay infrestuctura para ponerlo. Pero la gente que lo ha puesto exclama ¨¨TELEFONICA POR FAVOR, PERDONAME QUE NO SABIA LO QUE HACIA¨¨

Hola a todos me acaban de hacer la portabilidad a TELEFONICA desde ONO, en el que estaba desde noviembre, al ir a darme de baja de internet cual ha sido mi sorpresa que me han dicho que me van a cobrar el moden y la instalacion por llevar menos de 1 año y me lo cargaran en la factura que viene.

¿ Que hacer ? pago ?
Me incluiran como moroso, ...
AYUDA...
:-(

Debido a la incompetencia d ONO para solucionarme los problemas d conexion q tengo, creo q me voy a cambiar a Jazztel o telefonica, pero es q no stoy muy puesto en este tema y keria consejo.

Vivo en la calle Almendro del Puerto d Sagunto, si alguien q lee esto tienen Jazztel o telefonica x esta zona q me diga si le funciona bien xq desconozco si la central esta cerca d mi casa.

Hola yo también hice el cambio, por si quereis añadirme.

Me voyyyyyyyyyyyyyyy

La verdad es que últimamente mi conexión con Ono es aceptable, y con el tema del capado (gracias a encriptados y demás) no tengo gran queja. Aún así me las piro de Ono. :P En unos días tendré mis 20 megas y las llamadas gratis al mismo precio que lo que pago ahora en Ono, con la ventaja de que vivo a menos de 100 metros de la central de Timofónica que me corresponde, así que no creo que haya mucha degradación de línea ;)
Aparte, ese mega de subida para mí es bastante importante, ya que (aparte de temas p2p) al día necesito subir muchos archivos (web/ftp, email) debido a mi trabajo.
No es nada personal contra Ono, ya digo que últimamente estaba bastante contento (entre comillas) ;) Es más, cuando fuí a la oficina a pedir la baja de mi conexión, fuí con mis padres para darles de alta de todo el paquete completo de Ono en su casa (Tv, Tfno e Internet). Espero que mi madre no se mosquee mucho cuando vea que tarda 1 semana en bajarse un disco de Juan Pardo por el capado :-D :-D
En fin, ya os iré informando a ver qué tal se desarrollan los acontecimientos.
Un saludo

Por razones bien sabidas, me largo de ONO. Afortunadamente cambio de domicilio (de verdad) y ONO no tiene cobertura en mi nueva dirección (sí en la calle de al lado, pero no en mi calle... uuuuuyyyy! casi, casi), así que me libro de penalizaciones (ya hemos penado bastante).

La parte mala: en mi ciudad sólo hay Timofónica y revendidos de 1 MB. Pazztel dice que dispondré de 20 Megas en abril del 2006... jejejeje. Me informan que está en cobertura pero que la central tiene rota el rotor de la viela.

La cuestión es que me interesaba mantener el número de teléfono por cuestiones profesionales. ONO me dice que no hay problema en eso, que pida la portabilidad y que rece a Santa Tecla. Timofónica me ha puesto muchas pegas, y me ha soltado que el rango de mi número puede no estar adscrito a la centralita de mi nuevo domicilio, así que mejor que dé un alta nueva y pierda el número.

Me gustaría saber si habéis tenido problemas similares con la portabilidad y escuchar vuestros consejos. GRacias por leer el post y por la ayuda
;-)

Yo lo que sé es que me llevé intentando darme de alta en Jazztel 5 meses sin conseguirlo, recogían mal los datos, me daban mal las altas (Si son 20 megas con Router en que se parece a 6MB con Modem) y bueno, hasta que ayer recibí una factura y to. Ya no pasan por el banco, En jazztel me dicen que no me preocupe que ya llegó el Fax ¿Si?¿De verdad llegó el fax número 21?
Con ONO al menos navego y esto va de lujo, supongo que hasta que metan los filtros en la zona auna. Pero de momento he visto la mula bajando a 400 algunos ratillos y eso es ya demasiao pa mi. De hecho llevo 4 días sin saber ni que bajar.
Supongo, que como todos, me acabaré hartando de ONO, pero bueno, si es estable, mejor que mejor. Y de momento lo es. Lo único que no he visto ni el teléfono inalámbrico (parece agotado) que dijo el comercial que nos regalaba ni el router wifi.

No me va a quedar mas remedio que darme de alta con Ono.
He llamado a timofonica y al darle mi nueva direccion, me dicen...uy eso es adsl RURAL. Que es eso de rural, porque yo me voy a vivir a la ciudad de Cartagena y no al campo.
Pues nada, que velocidad 516, ni un mega y nada de llamadas incluidas...a joderse tocan.
Se os ocurre otra solución o tengo que irme a ono?
Necesito una idea genial :-P

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ono es un asco y tima al a gente

Por favor, culquiera menos ONO. Es la chapuza y negligencia personificada. Y cada vez van a peor.

Hola a los interesados, como a muchos de vosotros ya me estoy cansando de ONO, llevo muchos meses sufriendo microcortes, antes era el capado y la mula no tiraba nada, ahora todos los dias uno o dos cortes, reseteo del moden y reinicio del sistema. He pensado muchas veces llamar al servicio técnico pero sé de buena tinta que me van a torear, al menos eso le pasa a la gran mayoría de clientes que se quejan, además que me parece vergonzoso que uno tenga que pagar en una llamada por un motivo técnico de mal funcionamiento de su servicio.
He llamado a Jazztel y primero necesito darme de alta con telefónica, alguien que ya haya pasado recientemente por esto me podría decir como le ha ido y que se tiene que hacer. He mirado en la página de teléfonica y el alta vale 112,50 euros, pero cuanto tengo que pagar ademas por el servicio mínimo, me puedo pasar inmediatamente a Jazztel, y si me acojo a la oferta del trio con imagenio donde el alta es gratis, me puedo dar de baja e irme a Jazztel o tendría que pagar un recargo por ser el alta gratis.

Hola, cuanto os ha tardado el alta con portabilidad?. Haciendolo así, tengo que darme de baja de ONO?.

Un saludo y gracias.

me acabo de dar de baja... la tia me ha ofrecido un 50% en mis cuotas pero lehe dicho q adios bon bon

Todos aquellos que en su dia apostaron por el cable, se comen y se comeran una mierda a la española, pues las cableras en EUROPA se estan deshilachando ya que hoy por hoy las nuevas tecnologias del par de cobre van a dar pero que mucho. De Hecho la propia ONO esta invirtiendo a marchas forzadas en el adsl.
Los que quieran pensar contrario que sigan o inviertan en cableras..

Pd. A los entendidos de pakotilla y de pikillo (de la calzada) y quizas a los de piko.. tilla...adsl4ever.com/noticias/333/

yo me he dado de baja de ONO y me dado de alta en telefonicaonline.com 3megas+llamadas esta bien de precio y ademas tienes la tranquilidad que te da telefonica al saber que tendras lo que contrataste...

De todas formas lo que sea menos ONO

Lucita de lo que tu dices a la realidad un abismo.
Al ultimo boca de pez eso de que tendras lo que contrataste no se no se,a lo mejor es menos de la mitad.

pppffffffffffff! Yo flipo! La historia de siempre... a pelearse como niños a ver quien la tiene más grande...

Yo soy de ONO, y tengo que decir que son unos caraduras, te quieren cobrar por todo, la atención al cliente es pésima, se lavan las manos en todo lo que pueden... y así podría estar hasta mañana...

Pero lo que me parece muy muy tonto es pensar que cualquier otra es mejor en los aspectos que he comentado. Puede ser que en otra compañía hayas dado con un técnico que, muy amablemente te haya solucionado tu problema... En ONO también los hay, conozco a un vecino que metió ONO, y tras un problema, un técnico estuvo indagando durante 3 tardes seguidas hasta que todo funcionó correctamente...

Lo que tienes que ver es qué necesitas y quien te lo ofrece... Qué necesitas 20 mb y 1 mb de subida, pues está claro, pasaté a Jazztel, que necesitas una mamada, pásate por la Casa de Campo... Es muy sencillo, mira que necesitas, mira tu presupuesto y actúa en consecuencia... Pero no me vengais con quimeras ideales... Porque de todas las compañías hay gente que hecha pestes, y gente que las tira flores. El que te asegure que tal compañía es mejor y que no vas a tener ningún problema con ella miente. Yo no he tenido ningún problema con ONO, siempre me ha funcionado a la velocidad que tengo contratada, 4 mb, las páginas se cargan antes de hacer click casi, nunca he tenido la mula capada, os dejo una captura de pantalla de ahora mismo, lleva 5 horas funcionando y hacía 1 mes que no la enchufaba...

[img=http://img262.imageshack.us/img262/4332/amule3yp.th.jpg]

...que me jode que la única solución para tener más de una máquina conectada, sea a través de un router, pues sí! Es más me parece una putada... no me gusta el wifi. Esta compañía tiene inconvenientes, como todas! Y que yo no haya tenido ningún problema, no quiere decir que sea lo mejor, fíjate la cantidad de malas opiniones que hay en el post... Pero métete en el foro de otra compañía, a ver si son todo flores... En el trabajo tengo Tele2, y salvo alguna vez que se les ha ido la línea, todo perfecto, se navega bien, un trato muy amable y atento, y muy barato! La conexión es de 1 mb creo y va genial, en una red en condiciones, 3 máquinas, 2 impresoras y 1 copiadora, 1 plotter, todo en línea y no necesito más.

También tengo un amigo que trabaja en Telefónica, instalando ADSL e Imagenio y me cuenta cosas que si las oye cualquiera que alabe a esta compañía, pues se tiene que callar la boca, así de claro.

Resumiendo, que en todos los sitios cuecen habas. Los que estais en Jazztel y estais contentos, me alegro, yo también estoy contento con ONO, que quereis que os diga, también estoy contento con Tele2 en el curro... Contento dentro de lo que se puede conseguir en este pais de mangantes, porque si nos ponemos a hablar de Europa no hay color.

Está claro que si tienes problemas y no te los solucionan como deberían pues que les den, pero a ONO y a cualquiera. Aguien decía más arriba que es cuestión de suerte... y en estas cosas intervienen muchos factores, y es cierto que la suerte puede conjugarlos a favor o en tu contra...

Y para terminar, a esa que dice no se que de la fibra óptica y el cable telefónico... no se mucho de cables pero me parece que la capacidad de transmisión de datos de la fibra óptica es muy superior a la de un cable de teléfono... Lo único que dice el artículo que linka, es que el cable no tiene pinta de imponerse, pero no porque sea peor, sino porque ya existe una red de teléfono y se ha encontrado una manera de dar banda ancha a través de ella, en cambio la de fibra óptica hay que crearla, con el coste que ello supone...

Dejar ya las peleas de patio, que no ganais nada, aquí sólo ganan los de siempre, me da igual como se llamen, son todos unas sanguijuelas.

Mira, en lo que he escrito el post la mula ya anda a 120 estable...

Un saludo

el aprendiz

Que quieres que te diga, plantear como opción a Ono Jazztel es como decir que te voy a cortar un dedo y tu decides cual,a ti te produce malestar mentar a Wanadoo pues a mi y a unos cuantos ganas de vomitar hacer lo propio con Jazztel.
Conste que después de estar medio año con Ono reconozco que son unos aprendices malos pero que muy malos de Telefónica.
Apañados estamos...

Yo despues de un tiempo pensadolo, y demas, tras leer esto y ver los pasos, esta misma semana empezare a tramitar mi baja en ONO, porque desde hace unos dias incluso no se puede ni navegar en condiciones. PASO DE ONO.

Edito: Finalmente migro a Tele 2, mas que nada porque son los unicos que me mantienen el numero de telefono. Ya avisare sobre mi cambio.

no tengo linea de telefono en mi casa,me gustaria ponerme teléfono e internet, me gustaria que alguien me aconsejara calidad precio si lo hago con ono o con telefonica??? he mirado precios y me parece mas barato ono,por favor que alguien me diga algo estoy hecho un lio.gracias

Hola,¿Realmente estais seguros de que Ono no reaccionara bajando precios y aumentando prestaciones? ¿No se puede obrar el milagro?
Saludetes por indeciso de Ono