Buenas, quiero hacer unas preguntas a cualquiera que haya estado en mi situación o similar (imagino, que muchos).
El tema es el siguiente: tengo un contrato prehistórico con orange (de los tiempos de wanadoo), con una velocidad de m... y un precio desorbitante: 2 Mb por 35 €, de hace tres o cuatro años, desde hace unos días -no sé porqué y no voy a gastar dinero llamando para saberlo- la conexión se ha vuelto más patética todavía, ya que apenas me llega al mega de bajada en los test de velocidad (ahora mismo: 845 kbps).
Así pues quiero cambiarme de contrato, a uno de la misma Orange, que tenga llamadas nacionales, 4-6 o lo que sea en Mb, y a un precio más bajo o similar (es decir, cualquiera de los que ofrecen ahora). No quiero cambiar de operador ya que suficiente follón sería como para encima acumular más problemas.
Y lo que yo quiero saber es cuánto traumáticos son los pasos a seguir en el cambio de contrato, etcétera.
- ¿Qué problemas voy a tener con Telefónica? (a quien se le paga actualmente linea y llamadas de teléfono?
- ¿Voy a estar sin conexión a internet durante un tiempo? (soy autónomo trabajo desde casa y no me puedo permitir un día sin Internet)
En fin.... ¿que hago? :-O