Hola a todos,
vereis tenía (tengo) como ISP jazztel y ningún problema, pero desde que me di de alta y posterior baja en jazztelia empezaron los problemas.
Me llegó una factura enorme (después de tenerme un mes sin servicio), que dije que no pagaba hasta que regularizaran la factura.
Me llegaron un par mas con alguna cantidad regularizada...
y ya está
desde hace un año no recibo facturas.
He abierto incidencia, sobre todo por evitar que me llegue todo el servicio de un año en una factura única...
pero ni caso...
no me llegan facturas ni me aparecen en la web de cliente.
El servicio impecable esos si... incluso me atienden las posibles incidencias, como cuando me faltaba el portal de autogestión.
El caso es que... ¿como puedo hacer para que, o bien me envien las facturas en un plazo determinado o bien renuncien a su posterior reclamacion pasado ese plazo?
¿Tiene validez una acción asi?
¿Como se haría?
Gracias