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  • Cerrado

    que hacer despues de pedir la baja

    a ver si me podeis ayudar, desde primeros de este mes de octubre pedi la baja en ya.com, y de hecho desde el día 20 ya vuelvo a tener las llamadas con telefonica, he recibido un mail de ya diciendomelo y que continuan con el proceso de la baja,pero aun tengo la linea de adsl con ya.com. Ahora me quiero ir a Telefonica pero alguien sabe que pasos debo seguir para que me dejen la linea libre? tengo el bucle desgregado y no tengo ni idea de que hacer para que telefonica pueda darme adsl Soy una total inutil en todo esto me podeis orientar? gracias.He llamado a Telefonica para solicitar el alta con ellos y me han dicho que mientras ya no libere la linea no pueden hacer nada.

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    • Cerrado

      [Editado 29/10/05 21:11]

      Tienen 15 días naturales,......... ni uno mas para darte la…

      Tienen 15 días naturales,......... ni uno mas para darte la baja efectiva.

      Si no lo cumplen cosa harto ya de ver por aqui haz una reclamación en la página adjunta. Tambien tienes un teléfono para llamar y te orientan.

      www.usuariosteleco.es

      Salu2.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Entonces tardara en llegar jazztel pero hay algunas ofertas…

      Entonces tardara en llegar jazztel pero hay algunas ofertas de 20 megas.

      lo de liberar la linea es mejor que insistas en que te dejen libre la linea.

      suerte a ver si te la liberan

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      TAS LOCA??? A TELEFONICA NO ¡¡¡¡ YO SOY DE TELEFONICA Y VOY…

      TAS LOCA??? A TELEFONICA NO ¡¡¡¡ YO SOY DE TELEFONICA Y VOY PARA JAZZTEL.

      LUPE DE DONDE ERES¿??