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74 lecturas y 5 respuestas
  • BocaDePez BocaDePez
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    QUE HACER DESPUES DE DARSE DE BAJA DE EUSKALTEL

    QUE HACER DESPUES DE DARSE DE BAJA DE EUSKALTEL?

    HACE DOS SEMANAS ME DI DE BAJA DEL PAQUETE INTERNET-TV-LLAMADAS QUE TENIA CONTRATADO CON EUSKALTEL,ENTREGE EL MODEN,PAGE LA CUOTA Y SEGUIA DISFRUTANDO DE LOS CANALES GRATUITOS DE TELEVISION HASTA ESTE PASADO VIERNES EN EL CUAL UN TECNICO DE EUSKALTEL PASO POR CASA A RECOGER UNOS CABLES Y ADIOS TV, VAMOS QUE NO HAY MANERA DE VERLA , CUANDO VIMOS QUE LA TV NO EMITIA ,PUSIMOS A LA TOMA DE LA ANTENA EXTERIOR , NUESTRO TV VA EQUIPADO CON TDT SELECCIONAMOS BUSCAR CANALES AUTOMATICAMENTE Y NADA DE NADA, OSEA VIENEN RECOJEN SUS CABLES Y TE LA DEJAN DE ESTA MANERA? VAYA CARA NO SI ALGUN FORERO SABE QUE ES LO QUE TENGO QUE HACER ( CAMBIAR LA CAJA DE TOMA.....ETC. ) Q ME LO INDIQUE GRACIAS

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    • BocaDePez BocaDePez
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      si, asi es. Tu en su dia contrataste tfno + internet + tv por…

      si, asi es. Tu en su dia contrataste tfno + internet + tv por cable de euskaltel. Vas, y un dia decides darte de baja.

      Pues que te crees que ibas a seguir viendo la tv de euskaltel por la cara?.......

      Lo que ha hecho el tecnico es correcto desactivar los equipos. No tiene ninguna obligacion de manipular una instalacion ajena a euskaltel, como es la antena colectiva.

      saludos

    • Puedes darte de alta otra vez con ekt... o llamar a un…

      Puedes darte de alta otra vez con ekt... o llamar a un antenista para que te compruebe la instalación de tv de tu casa.

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      Es posible que tengas la línea interior de tu vivienda…

      Es posible que tengas la línea interior de tu vivienda conectada aun a la toma de entrada de Euskaltel. Deberás desconectarla de ahí y reconectarla a la toma de antena de la vivienda.

    • BocaDePez BocaDePez
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      En mi caso tengo dos cajas distintas para la toma de la TV.…

      En mi caso tengo dos cajas distintas para la toma de la TV. Una caja con la toma para la tele comunitaria y otra caja con la toma de Euskaltel.

      Depende donde enchufe el cable de la tele o veo los canales con la señal de Euskaltel o con la señal de la comunidad, sin hacer ninguna cosa del otro mundo.

      Saludos,