Buenas, estoy experimentando unos problemas que nunca había tenido con ono, y eso que llevo en esta compañía desde el principio. Soy de Palma de mallorca y a continuación expondré lo que me ocurre...
Resulta que desde hace 2 semanas, empezaba a tener micro-cortes, como todo el mundo pero con bastante frecuencia durante el día. Esos micro-cortes, cuando la conexión volvía, me iba el internet muy lento, las páginas me cargaban lentísimas, el msn tardaba en conectar y otros programas que requerían de conexión a internet no funcionaban correctamente. Así que llamé a ono y mandaron un técnico para ver que ocurría. El técnico no encontró nada raro usando un medidor en el cable coaxial, y se dispuso a ponerme un nuevo modem ( una pequeño y cuadrado de marca Thomson ). Hizo unas cuantas revisiones y todo parecía estar correcto de nuevo.
Han pasado 6 días desde aquello y vuelvo a experimentar los micro-cortes y que al volver la conexión me va lenta, como si me faltara ancho de banda, aunque algunas veces va a pleno rendimiento, pero pocas. Hace 2 días, llamé a ono para decirles que volvía a tener problemas otra vez, de echo cuando les llamé no tenia conexión. Me pasó algo peculiar con esta llamada, os explico... Como ya he dicho, cuando llamé a ono, no tenia conexión en ese momento, pero cuando pude hablar con la teleoperadora, y le dije que tenia problemas de conexión y que no tenia internet, zas !! Se resetea al modem y aparece la conexión después de 2 horas reseteandolo yo mismo. Casualidad? o Que ono sabía que no tenia conexión y que por algún motivo que no alcanzo a comprender, al ver que les llamaba me volvieron a poner la conexión?
Tengo 3 teorías sobre el asunto allá voy:
- Es posible que haya una sobrecarga en la red de ono en Palma de mallorca y que lo que hacen es repartir como pueden la conexión entre los usuarios de ono en mi zona para compensar esa sobrecarga. ( lo se, no soy muy técnico hablando, pero espero que se me haya entendido )
- Según parece, ono está haciendo pruebas con las conexiones de 30 y 50 megas, y es posible que ese sea el motivo por el cual ocurre esto.
- Esta teoría, es la que menos espero que sea cierta: Que no haya problemas de conexión en Palma, y lo que hacen es interferir en nuestra linea, para que les llamemos notificando problemas de conexión y así tenernos al teléfono varios minutos y forrarse con las putas llamadas.
Si alguien, sea de Palma de mallorca, o otra ciudad de la peninsula, tiene el mismo caso que yo o parecido, que no se corte y exponga su caso. He visto en algunos post, que los usuarios ponen datos de su conexión con algún tipo de programa, para que los demás puedan ver si hay algún fallo en su conexión. Si alguien es tan amable de facilitarme dicho programa para aportaros mas datos de mi conexión, les estaré agradecido. Eso es todo, espero que podamos hallar el problema con el que me estoy encontrando, un saludo.