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255 lecturas y 19 respuestas
  • BocaDePez BocaDePez
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    LA GRAN MENTIRA DE ONO

    Hola, soy usuario de ONO desde el 2002 y siempre he estado muy contento con el trato y con el servicio. Hoy me doy de baja porque se han dedicado a mentir y diría a estafar. Me llamaron amablemente para subirme la velocidad de mi conexión de manera gratuita y yo acepte con la condición de que el nuevo cablerouter tuviera conexión usb para conectar mi almacenamiento en red. La Srta me dijo que si y el técnico que vino a instalarmelo me dijo que también lo tenia. Pues no lo tiene y encima ahora el cambio a lo que yo tenia antes no es posible. GRACIAS POR MENTIR.

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    • Aquí ha habido una metedura de pata y de las gordas tanto del…

      Aquí ha habido una metedura de pata y de las gordas tanto del técnico como como de la chica que te llamó. Es cierto que algunos routers de Ono traen atrás puerto USB pero hasta día de hoy en todos ellos está capado. Además se meten en jardines sin necesidad, Ono no tiene porque dar un router con esa característica, si la da bienvenido sea, pero con que a ti te instalen uno que sea capaz de gestionar las velocidades de Ono es suficiente, entrar a otros jardines es una metedura de pata por parte de la chica, porque luego pasa lo que pasa, te dice una cosa que no es verdad, tú te la crees y luego vienen las reclamaciones y las quejas.

      Hay que decir que desde un tiempo atrás los operadores de Ono son la gran mayoría una pandilla de incompetentes, sobre todo los que están al otro lado del charco, son lentos, informan mal, algunos ni si quiera hablan con un mínimo de educación y rara vez resuelven una llamada un poco compleja por sí solos. De nada sirve tener las conexiones más rápidas del mercado si en 2 llamadas al servicio técnico el cliente acaba mosqueado y con ganas de darse de baja solo por no aguantar tanta incompetencia.

        • Pues en tu ciudad sera asi, pero lo que es en mi ciudad ONO…

          Pues en tu ciudad sera asi, pero lo que es en mi ciudad ONO se cae cada 2 x 3, Microcortes y Lo que es peor... 5mb de subida no lo ven ni en sueños como mucho a mis compañeros les llega 2,5 ... y !!!

          Yo tenia ONO lo puedes comprobar en mis historiales de análisis, y actualmente tengo FTTH 50MB de MOVISTAR, nunca lo creí hasta que lo vi

            • Gran ciudad ? Cualquiera que te lee , se piensa que esto es…

              Gran ciudad ? Cualquiera que te lee , se piensa que esto es madrid o paris... es LAS PALMAS DE GRAN CANARIA es una PUTA ISLA que la carretera mas larga son 86 km

          • BocaDePez BocaDePez
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            Se puede tener mala suerte con cualquier proveedor, aquí hay…

            Se puede tener mala suerte con cualquier proveedor, aquí hay más de uno con ONO y tests muy similares al que tienes en la firma.

        • BocaDePez BocaDePez
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          +1000000000000000000000000 A mi lo que me importa es que me…

          +1000000000000000000000000

          A mi lo que me importa es que me llegue la velocidad que contrato, ya sea mediante fibra, coaxial, señales de humo o palomas mensajeras.

          100 MB (de X tecnología) = 100 MB (de Y tecnología)

      • BocaDePez BocaDePez
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        Totalmente de acuerdo, no sé cómo les siguen permitiendo…

        Totalmente de acuerdo, no sé cómo les siguen permitiendo emitir esos anuncios. Por esa misma regla de 3 al ADSL también se le puede llamar fibra óptica...

            • BocaDePez BocaDePez
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              A ver, en una conexión ADSL, ¿me puedes decir cómo se…

              A ver, en una conexión ADSL, ¿me puedes decir cómo se interconectan las centrales? ¿el acceso a la red troncal? ¿Fibra óptica... puede? Ah si, igual que ONO. El tramo final, desde la central hasta el cliente en ADSL es el par de cobre. El tramo final desde el nodo correspondiente hasta el cliente en HFC es el cable coaxial. ¿Por qué no llamamos al ADSL fibra óptica también? Total, es lo mismo. ONO, al igual que Telecable y R, y al igual que las antiguas cableras absorbidas (véase Madritel, Menta, Retecal, etc) utiliza una red HFC, y sólo ahora llega ONO vendiéndolo como fibra óptica. Me parece muy bien que esté muy orgullosos de su red (para no estarlo), pero de ahí a engañar va un mundo.

              Por cierto, sí, sé lo que significa la F de HFC, y también la H y la C. Para tu conocimiento, es Hybrid Fiber Coaxial. Y para más información puedes leer cosas sobre HFC y fibra óptica.

              • No hace falta que me expliques lo que es HFC, ya lo sé.…

                No hace falta que me expliques lo que es HFC, ya lo sé. Modalidades de Fibra: ONO está en FTTC/FTTB en muchos casos. ADSL es FTTN. Además, el medio que usa ONO para llegar al hogar es infinítamente superior al par de cobre y está perfectamente a la altura de la fibra óptica en capacidad. De ahí que puedan garantizar el 100% de la velocidad.

                Saludos.

                • FTTN - (del inglés Fiber-to-the-node). En FTTN o fibra hasta el nodo, la fibra termina en una central del operador de telecomunicaciones que presta el servicio, suele estar más lejos de los abonados que en FTTH y FTTB, típicamente en las inmediaciones del barrio.
                • FTTC - (del inglés Fiber-to-the-cabinet o fiber-to-the-curb). Similar a FTTN, pero la cabina o armario de telecomunicaciones está más cerca del usuario, normalmente a menos de 300 metros.
                • FTTB - (del inglés Fiber-to-the-building o Fiber-to-the-basement). En FTTB o fibra hasta la acometida del edificio, la fibra normalmente termina en un punto de distribución intermedio en el interior o inmediaciones del edificio de los abonados. Desde este punto de distribución intermedio, se accede a los abonados finales del edificio o de la casa mediante la tecnología VDSL2 (Very high bit-rate Digital Subscriber Line 2) sobre par de cobre o Gigabit Ethernet sobre par trenzado CAT5. De este modo, el tendido de fibra puede hacerse de forma progresiva, en menos tiempo y con menor coste, reutilizando la infraestructura del edificio del abonado.
                • FTTH - (del inglés Fiber-to-the-home). En FTTH o fibra hasta el hogar, la fibra llega hasta el interior de la misma casa u oficina del abonado.
                • FTTP - (del inglés Fiber-to-the-premises). Este término se puede emplear de dos formas: como término genérico para designar las arquitecturas FTTH y FTTB, o cuando la red de fibra incluye tanto viviendas como pequeños negocios.
                • BocaDePez BocaDePez
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                  Gracias por tu amplia explicación, ahora ya puedes ver que el…

                  Gracias por tu amplia explicación, ahora ya puedes ver que el ADSL también es fibra, y que lo que dice ONO en sus anuncios con su "La fibra óptica no tiene competencia" es como decir "Hoy hace sol" o "Mañana será martes". Que el coaxial es infinitamente superior al par de cobre ya lo sabemos de sobra, pero el coaxial no es fibra óptica y no se puede intentar vender como si lo fuera.

                  Saludos.

                  • ¿Tienes una tarjeta de fibra en el PC? Porque entonces…

                    ¿Tienes una tarjeta de fibra en el PC? Porque entonces tampoco es fibra óptica vas por wifi o una ethernet. ¿Y el bus interno? ¿Y el puente entre la CPU y la memoria? ¿Y el software que gestiona las conexiones? ¿Y la pila TCP/IP? ¿Y los metadatos de los protocolos? ¿Y la basura de SO que supongo usas?

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                    El hecho de saber que significan los términos HFC, FTTN,…

                    El hecho de saber que significan los términos HFC, FTTN, FTTH, etc no implica que conozcas las tecnologías como bien has demostrado. :) .

    • Los cablerouters que ofrece Ono, no tienen activo el puerto…

      Los cablerouters que ofrece Ono, no tienen activo el puerto USB (los que traen puerto USB).
      Por desgracia, los comerciales/backoffice no suelen estar muy bien informados de ciertos aspectos técnicos de los aparatos que distribuyen: eso mejor que ante la duda, lo hubieran preguntado ellos mismos en soporte técnico.

      De todas formas, si ya tenías un router neutro con puerto USB, puedes seguirlo usando: los cablerouters de Ono son convertibles a monopuesto (Bridge), con lo que podrás seguir usando tu cacharro.