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Gran duda proceso de alta

BocaDePez
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El caso es que el pasado 9 de marzo solicite a traves de telefonicaonline un DUO, y parecia que todo iba por su camino hasta que el martes vi en el seguimiento del proceso de alta, que en estado ponía: INCIDENCIA EJEC, y que sorprendentemente desde ayer por la tarde en la web me indica ANULADO, si yo no he hecho nada alguien podria darme alguna pista el numeor de telefono es: 93 8334065.

Muchas gracias.

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lucy

la mejor pista te la darán en el 1004 cuando llames y preguntes, porque tal y como nos cuentas es muy dificil saber que es lo que realmente a pasado.

un saludo y suerte