Vivo en una urbanizacion nueva en Barakaldo (Vizcaya). La señal en el router me daba hace 1 mes 23 db de SNR margin y 45 db de atenuacion. El attainable rate era de 6.900 kbps. Segun telefonicaonline mi linea admitia hasta 6 mb pero no imagenio. Digamos que al construir por fases, el cable de telefono en vez de venir en linea recta por la calle hasta el edificio desde la central (landaburu, a 1 km), "bordea" todo el pueblo y llega por la parte trasera de la urbanizacion, que es por donde se comenzó a construir y desde han tirado a los siguientes edificios. Hasta aqui pues pase, que remedio.
Mi conexion es adsl duo 3mb a 39.90 + 13.97 de linea, sin antivirus y anulada la identificacion de llamada. Llevo 2 años, con lo que no tengo permanencia.
A raiz de la famosa duplicacion, me informo hasta 3 veces en el 1004 para confirmar que voy a tener los 6mb. En la primera llamada me informan que se va a hacer progresivamente a todos los clientes, tengan o no el famoso antivirus. Solicito expresamente que se me realice, tal y como paso con la anterior duplicacion de 1 a 3mb. Me dicen que no hace falta, que se duplicará sola.
En la segunda llamada dias despues, me dice la operadora "usted va a tener la duplicacion seguro". Vuelvo a solicitar que me lo hagan directamente, a lo cual me dicen que no hace falta.
Vale, paso unos dias y vuelvo a llamar. Directamente solicito que se me duplique a los 6 megas. Me pasan con telefonicaonline, donde un operador me dice que compruebe mi cobertura en la web. OH! DE REPENTE MI LINEA SOLO SOPORTA HASTA 6 MB!! Que cosas pasan ¿verdad? De repente mi linea ya no es apta para ser duplicada.
Si a esto le sumamos la tomadura de pelo de la identificacion de llamadas, que no iban a cobrar a duos y trios y luego que si, asi como el no poder poner imagenio, pues cada vez me lo ponen mas claro.
Añadimos la ultima judiada de Telefonica que afecta a mi abuela, señora muy mayor que vive en un pueblo de Leon con su pension normalita. TELEFONICA DENIEGA EL ABONO SOCIAL, por el cual descontaba el 95% de la cuota de linea para estas personas, ya que el IPC de las pensiones las ha subido el gobierno algo mas que el IPREM de Enero 08, 12 euros mas al mes para ser exactos.
Pienso que si Jazztel, Yacom y demas utilizan el mismo cable hasta la central, no voy a conseguir mucho mas, tal vez si llegue a los 6 megas pero hasta ahi podré llegar con mi linea. Deduzco que a Telefonica no le interesa mejorar las lineas de par de cobre, ya que el futuro será la fibra.
Por este motivo me paso al cable directamente. Euskaltel me ofrece 6 mb + llamadas + tv basica con permanencia 2 años a 19.50 + iva durante 12 meses (50% de 39 eur y cuota gratis) y los siguientes 12 meses a 39 + 15.50 + iva. No voy a conservar ni el numero de Telefonica para eviatar problemas. Se que Euskaltel es muy inmovilista pues no tiene competencia con el cable de momento en el Pais Vasco, pero creo asegurarme el evitar problemas con futuros aumentos de velocidad y servicio de tv.
Lamento el tocho pero tenia que sacar la mala leche que me produce todo esto. Y lo peor es que lo de mi abuela no tiene remedio, vaya panda los de Telefonica.