Me ha llegado un mensaje para remitirme a una encuesta y uno de los apartados se refiere a los siguiente:
Ahora vamos a hablar de un nuevo servicio que ONO le podría ofrecer, “Soporte de mantenimiento Premium” con el cuál si tuviera una incidencia con Internet o con su equipo de Acceso (router/modem), contactaría telefónicamente con un profesional, sin tiempo de espera, no pasando por máquinas, con conocimiento de tus incidencias anteriores y con un horario de lunes a viernes de 9:00 a 20:00, por un incremento en su cuota actual, ¿hasta que punto estaría interesado?
Europa a dos velocidades
Internet a dos velocidades
¿Soporte técnico a dos velocidades?